ಅಕೋಲೇಡ್ ಬೆಂಬಲ

ವರ್ಕ್-ಹೋಂ ಕಂಪೆನಿ ಪ್ರೊಫೈಲ್

ಗೆಟ್ಟಿ

ಉದ್ಯಮ:

ಗ್ರಾಹಕರ ಸಂಪರ್ಕ ಬಿಪಿಓ

ಕಂಪನಿ: ವಿವರಣೆ:

ನ್ಯೂ ಮೆಕ್ಸಿಕೋ ಮೂಲದ, ಇಟ್ಟಿಗೆ ಮತ್ತು ಗಾರೆ ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಕಂಪನಿ ಶ್ರೇಣಿ 3 ಬೆಂಬಲದ ಒಂದು ವಿಭಾಗ, ಅಕೋಲೇಡ್ ಬೆಂಬಲವು ತನ್ನ ಸ್ವಂತ ಕಚೇರಿಗಳಲ್ಲಿರುವ ದೂರಸ್ಥ ಏಜೆಂಟ್ಗಳೊಂದಿಗೆ ತನ್ನ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವಲ್ಲಿ ಪರಿಣಮಿಸುವ ವ್ಯವಹಾರ ಹೊರಗುತ್ತಿಗೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ (ಬಿಪಿಒ) ಸಂಸ್ಥೆಯಾಗಿದೆ. .

ಕೆಲಸದ ಮನೆ ಸ್ಥಾನಗಳ ವಿಧಗಳು:

ಗ್ರಾಹಕರ ಸೇವಾ-ಸಂಬಂಧಿತ ಕೆಲಸದ ಎಲ್ಲ ರೀತಿಯ ಕರೆಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಕಂಪನಿ ಸ್ವತಂತ್ರ ಗುತ್ತಿಗೆದಾರರನ್ನು ತಾತ್ಕಾಲಿಕವಾಗಿ ನೇಮಿಸುತ್ತದೆ.

ಇದು ಟೆಕ್ ಬೆಂಬಲ ಅಥವಾ ಸಹಾಯಕ ಡೆಸ್ಕ್ ಗ್ರಾಹಕ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ, ನಿಷ್ಠಾವಂತ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮಗಳೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ, ಮೀಸಲಾತಿ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದು, ಸಮೀಕ್ಷೆಗಳು ಮಾಡುವುದು ಅಥವಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಆದೇಶಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ. ಏಜೆಂಟ್ ಹಲವಾರು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡಬಹುದು ಅಥವಾ ಒಂದು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಕ್ಲೈಂಟ್ಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ತರಬೇತಿ ನೀಡಬಹುದು.

ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳು:

ಅವಶ್ಯಕವಾದ ಸಲಕರಣೆಗಳಿಗೆ ಅದು ಬಂದಾಗ, ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಹೋಮ್ ಆಫೀಸ್ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳಿಗೆ ಅಕೋಲೇಡ್ನ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳು ಬಹಳ ವಿಶಿಷ್ಟವಾದವು. ರೆಪ್ಸ್ ಕೆಲಸವು ಖಾಸಗಿ ಮತ್ತು ಶಾಂತವಾಗಬೇಕಾದ ಹೋಮ್ ಆಫೀಸ್. ಏಜೆಂಟರಿಗೆ ಲ್ಯಾಂಡ್ಲೈನ್ ​​ಫೋನ್ ಇರಬೇಕು, ಯಾವುದೇ ಸೆಲ್ ಅಥವಾ VOIP ಅವಕಾಶವಿಲ್ಲ; ಒಂದು ತಂತಿ ದೂರವಾಣಿ, ಯಾವುದೇ ತಂತಿರಹಿತ ಹ್ಯಾಂಡ್ಸೆಟ್ಗಳು; corded ಹೆಡ್ಸೆಟ್; ಮತ್ತು ಕೇಬಲ್ ಅಥವಾ ಡಿಎಸ್ಎಲ್ ಮೋಡೆಮ್ ಒಂದು ಬಳ್ಳಿಯ ಮೂಲಕ ಸಂಪರ್ಕ ಇದೆ ಎಂದು ವಿಂಡೋಸ್ ಚಾಲನೆಯಲ್ಲಿರುವ ಪಿಸಿ; ಯಾವುದೇ ನಿಸ್ತಂತು ಮಾರ್ಗನಿರ್ದೇಶಕಗಳು.

ಗ್ರಾಹಕರ ಸೇವೆ, ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಲಿಖಿತ ಮತ್ತು ಮೌಖಿಕ ಸಂವಹನ ಕೌಶಲ್ಯಗಳು, ವಿವರ ಮತ್ತು ವೃತ್ತಿಪರತೆಗೆ ಗಮನ,

ಪರಿಹಾರ:

ಅಕಲೇಡ್ ಒಂದು ಬೇಸ್ ಗಂಟೆಯ ವೇತನವನ್ನು ಪಾವತಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಂತರ ಪ್ರತಿ ನಿಮಿಷದ ರಚನೆಯ ಮೇಲೆ ಪಾವತಿಸುತ್ತದೆ ಆದರೆ ಗಳಿಸಬಹುದಾದ ಉನ್ನತ ದರವು ಪ್ರತಿ ಗಂಟೆಗೆ $ 10 ಗಂಟೆಯ ದರವಾಗಿರುತ್ತದೆ.

ಸ್ವತಂತ್ರ ಗುತ್ತಿಗೆದಾರರನ್ನು ನೇಮಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಅನೇಕ ಬಿಪಿಒಗಳಂತೆ, ಪರಿಹಾರ ರಚನೆಯು ಕನಿಷ್ಠ ವೇತನವನ್ನು ಖಾತರಿಪಡಿಸಬೇಕಾದ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಕರೆ ಪರಿಮಾಣದ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಬದಲಾದ ಮೊತ್ತವು ಬದಲಾಗಬಹುದು.

ಭೌಗೋಳಿಕ ನಿರ್ಬಂಧಗಳು :

ಅಕೋಲೇಡ್ ಯುಎಸ್ ಮೂಲದ ಏಜೆಂಟ್ಗಳನ್ನು ಮಾತ್ರ ನೇಮಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ.

ಸಾಧನೆ ಬೆಂಬಲಕ್ಕೆ ಹೇಗೆ ಅನ್ವಯಿಸಬೇಕು:

ಅದರ ವೆಬ್ಸೈಟ್ ಮೂಲಕ ಮುಂದುವರಿಕೆ ಕಳುಹಿಸಿ.

ಅವರು ವೃತ್ತಿಪರ ಮತ್ತು ದೋಷ ಮುಕ್ತವಾಗಿರಲಿ ಮತ್ತು ಸಂದೇಶದ ವಿಷಯವು "ಸ್ವತಂತ್ರ ಗುತ್ತಿಗೆದಾರ - ಸಿಎಸ್ಆರ್" ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ. ಅದರ ವೆಬ್ಸೈಟ್ನಲ್ಲಿ ಅದರ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಕರೆ ಮಾಡಬೇಡಿ.

ಗೃಹಾಧಾರಿತ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಏಜೆಂಟ್ಗಳನ್ನು ಬಾಡಿಗೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವ ಅಕೋಲೇಡ್ ನಂತಹ ಹೆಚ್ಚಿನ ಕಂಪೆನಿಗಳನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲು , ಹೋಮ್ ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಕಂಪನಿಗಳ ಈ ಪ್ರೊಫೈಲ್ಗಳನ್ನು ನೋಡಿ. ಅಕೋಲೇಡ್ ಯುನಿಟ್ ಸ್ಟೇಟ್ಸ್ನ ಮೇಲೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವಾಗ ಅನೇಕ ಕೆಲಸದ ಮನೆಯಲ್ಲಿ ಕರೆ ಸೆಂಟರ್ ಕಂಪನಿಗಳು (ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿ ನೌಕರರನ್ನು ನೇಮಿಸಿಕೊಳ್ಳುವವರು ಮತ್ತು ಗುತ್ತಿಗೆದಾರರಲ್ಲದವರು) ಇಲ್ಲ. ನಿಮ್ಮ ರಾಜ್ಯದಲ್ಲಿ ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಉದ್ಯೋಗಗಳನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲು, ಈ ಕಂಪನಿಗಳ ಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ರಾಜ್ಯದ ಮೂಲಕ ನೋಡಿ .