ಎ ವರ್ಕ್-ಹೋಮ್ ಕಂಪೆನಿ ಪ್ರೊಫೈಲ್
ವ್ಯವಹಾರ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಹೊರಗುತ್ತಿಗೆ (ಬಿಪಿಓ) ಅಥವಾ ಹೊರಗುತ್ತಿಗೆ ಕಂಪನಿ
ಕಂಪನಿ ವಿವರಣೆ:
ಎಂಗಲ್ವುಡ್, ಸಿಒ ಮೂಲದ ಟೆಲಿಟೆಕ್ 17 ದೇಶಗಳಲ್ಲಿ 50,000 ಜನರನ್ನು ನೇಮಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಒಂದು ಜಾಗತಿಕ ಬಿಪಿಓ ಆಗಿದೆ. ಅದರ ವಿಶ್ವಾದ್ಯಂತದ ಕಾರ್ಮಿಕಶಕ್ತಿಯು ಕಚೇರಿಯಲ್ಲಿ ಆಧಾರಿತವಾಗಿದ್ದರೂ, ಅದರ ಟೆಲಿಟೆಕ್ @ ಹೋಮ್ ವಿಭಾಗ ಯುಎಸ್ ಮತ್ತು ಯುಕೆಗಳಲ್ಲಿ ತನ್ನ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸೇವೆ ಸಲ್ಲಿಸಲು ವಾಸ್ತವ (ಅಥವಾ ಮನೆಯಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ) ಕರೆ ಸೆಂಟರ್ ಏಜೆಂಟ್ಗಳನ್ನು ನೇಮಿಸುತ್ತದೆ.
ಟೆಲಿಟೆಕ್ ನಲ್ಲಿ ಕೆಲಸದ ಮನೆ ಸ್ಥಾನಗಳ ವಿಧಗಳು:
ಟೆಲಿಟೆಕ್ @ ಹೋಮ್ಸ್ ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಏಜೆಂಟ್ಸ್ ಸ್ವತಂತ್ರ ಗುತ್ತಿಗೆದಾರರಲ್ಲ, ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು.
(ಹೆಚ್ಚಿನ ಉದ್ಯೋಗ ಕರೆ ಸೆಂಟರ್ ಉದ್ಯೋಗಗಳನ್ನು ನೋಡಿ .) ಈ ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಏಜೆಂಟ್ಸ್ ಮಾರಾಟ, ಗ್ರಾಹಕರ ಸೇವೆ ಮತ್ತು ತಾಂತ್ರಿಕ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತವೆ. ಸ್ಪ್ಯಾನಿಷ್, ಜರ್ಮನ್, ಫ್ರೆಂಚ್, ಕೆಟಲಾನ್, ಡಚ್ ಮತ್ತು ಇತರ ಭಾಷೆಗಳಲ್ಲಿ ದ್ವಿಭಾಷಾ ಏಜೆಂಟರು ನೇಮಕಗೊಂಡಿದ್ದಾರೆ. ಪ್ರತಿ ಗಂಟೆಗೆ $ 9-10 ನಷ್ಟು ಹಣವನ್ನು ಪಾವತಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. * ಏಜೆಂಟ್ ವಾರಕ್ಕೆ ಕನಿಷ್ಠ 20 ಗಂಟೆಗಳ ಕಾಲ ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ಬದ್ಧನಾಗಿರಬೇಕು, ಆದರೆ ಗಂಟೆಗಳಿಗೆ ವಾರಕ್ಕೆ 20-30 ಗಂಟೆಗಳು ಇರುತ್ತವೆ. ವಾರಾಂತ್ಯ ಮತ್ತು ರಜಾ ಕೆಲಸದ ಅಗತ್ಯವಿದೆ. ಪಾವತಿಸಿದ ಆನ್ಲೈನ್ ತರಬೇತಿ ಒದಗಿಸಲಾಗಿದೆ. ಮನೆ-ಆಧಾರಿತ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಭರವಸೆ ತಜ್ಞರಿಗೆ ಸ್ಥಾನಗಳು ಇವೆ. ಗ್ರಾಹಕರು ತೃಪ್ತರಾಗಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಆ ಏಜೆಂಟ್ ಕ್ಲೈಂಟ್ ಮತ್ತು ಕಂಪೆನಿ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನಗಳಿಗೆ ಅಂಟಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಈ ಏಜೆಂಟ್ಸ್ ಇತರ ಏಜೆಂಟ್ಗಳ ಕರೆಗಳನ್ನು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
ಮನೆ-ಏಜೆಂಟ್ಗಳಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವವರು ತಮ್ಮದೇ ಆದ ಕಂಪ್ಯೂಟರ್, ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಮತ್ತು ಟೆಲಿಫೋನ್ ಸೇವೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಇತರ ಸಲಕರಣೆ ಖರೀದಿಗಳು ಇರಬಹುದು.
ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳು
ಹೆಚ್ಚಿನ ಮನೆ ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಕಂಪೆನಿಗಳಂತೆ, ನೌಕರರು ತಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಯಂತ್ರಾಂಶವನ್ನು ಪೂರೈಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಏಜೆಂಟರಿಗೆ ಡಿಎಸ್ಎಲ್ ಅಥವಾ ಕೇಬಲ್ ಅಂತರ್ಜಾಲ ಸಂಪರ್ಕದೊಂದಿಗೆ ಒಂದು ಪಿಸಿ (ಮ್ಯಾಕ್ ಅಲ್ಲ), ಮತ್ತು ಯುಎಸ್ಬಿ / ವಿಒಐಪಿ ಹೆಡ್ಸೆಟ್ ಅಗತ್ಯವಿದೆ.
( ಹೋಮ್ ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ಗಳಿಗೆ ವಿಶಿಷ್ಟವಾದ ಕಚೇರಿ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳನ್ನು ನೋಡಿ.) ಆದಾಗ್ಯೂ, ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಮಯದವರೆಗೆ ಫೋನ್ ಲೈನ್ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ, ಏಕೆಂದರೆ ಗ್ರಾಹಕರ ಕರೆಗಳು ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಮೂಲಕ ಬರುತ್ತವೆ, ಆದರೆ ಕಂಪನಿಯೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಮೀಸಲಾದ ಕೋಶ ಅಥವಾ ಲ್ಯಾಂಡ್ಲೈನ್ ಫೋನ್ ಅಗತ್ಯವಿದೆ. .
ಬಾಡಿಗೆಗೆ ಕನಿಷ್ಠ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳು ನೀವು ಕನಿಷ್ಟ ವಯಸ್ಸಿನಲ್ಲಿರಬೇಕು 17 ಮತ್ತು ಹೈಸ್ಕೂಲ್ ಡಿಪ್ಲೋಮಾ ಅಥವಾ GED ಅನ್ನು ಹೊಂದಿರಬೇಕು.
ಆದಾಗ್ಯೂ, ಗ್ರಾಹಕರ ಸೇವೆಯಲ್ಲಿನ ಅನುಭವ ಅಥವಾ ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಅಥವಾ ಎರಡನೆಯ ಭಾಷೆಯಂತಹ ಕನಿಷ್ಠ ಸ್ಥಾನಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನ ಸ್ಥಾನಗಳಿಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಅಗತ್ಯವಿರುತ್ತದೆ.
ಟೆಲಿಟೆಕ್ @ ಮುಖಪುಟಕ್ಕೆ ಅನ್ವಯಿಸುವಿಕೆ:
ಟೆಲಿಟೆಕ್ @ ಹೋಮ್ ವೃತ್ತಿಜೀವನದ ಪುಟಕ್ಕೆ ಅರ್ಜಿ ಸಲ್ಲಿಸಲು. ನಿಮ್ಮ ಗಣಕವು ಅಗತ್ಯತೆಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸುತ್ತದೆಯೇ ಎಂದು ನೋಡಲು ಸಿಸ್ಟಮ್ ಚೆಕ್ ಅನ್ನು ರನ್ ಮಾಡಿ. ಆನ್ಲೈನ್ ಅರ್ಜಿಯನ್ನು ಭರ್ತಿ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಕೌಶಲ್ಯ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಿ. ಎರಡು ದಿನಗಳೊಳಗೆ ನಿಮ್ಮ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಮತ್ತು ಮೌಲ್ಯಮಾಪನವನ್ನು ಆಧರಿಸಿ, ಟೆಲಿಟೆಕ್ ನೀವು ಸ್ಥಾನಕ್ಕಾಗಿ ಸಂದರ್ಶಿಸಲು ಬಯಸುತ್ತೀರೋ ಎಂದು ತಿಳಿಸುವ ಇಮೇಲ್ ಅನ್ನು ನೀವು ಪಡೆಯಬೇಕು. ನೀವು ಸಂದರ್ಶನದಲ್ಲಿ ಯಶಸ್ವಿಯಾದರೆ, ಮತ್ತೊಂದು ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ ಪರೀಕ್ಷೆಯನ್ನು ನಡೆಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಪ್ರಸ್ತಾಪವನ್ನು ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಡ್ರಗ್ ಪರೀಕ್ಷೆ ಮತ್ತು ಕ್ರಿಮಿನಲ್ ಹಿನ್ನೆಲೆ ಸ್ಕ್ರೀನಿಂಗ್ ಅಗತ್ಯವಿದೆ ಆದರೆ ಟೆಲಿಟೆಕ್ @ ಹೋಮ್ ಅದರ ವೆಚ್ಚಕ್ಕೆ ಪಾವತಿಸುತ್ತದೆ.
ಟೆಲಿಟೆಕ್ @ ಹೋಮ್ ಸ್ಥಳಗಳು:
ಟೆಲಿಟೆಕ್ @ ಹೋಮ್ ಒಂದು ವರ್ಚುವಲ್ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳನ್ನು ನೇಮಿಸಿಕೊಂಡರೂ ಅದು ಎಲ್ಲೆಡೆಯಿಂದ ಅದರ ಏಜೆಂಟ್ಗಳನ್ನು ಬಾಡಿಗೆಗೆ ಪಡೆಯುತ್ತದೆ. ಕ್ಲೈಂಟ್ ಮತ್ತು ಸ್ಥಾನವನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ, ಟೆಲಿಟೆಕ್ @ ಹೋಂ ಏಜೆಂಟ್ಸ್ ಯುಕೆ ಅಥವಾ ಕೆಲವು ಯುಎಸ್ ರಾಜ್ಯಗಳಲ್ಲಿ ಇರಬೇಕು.
ಯುನೈಟೆಡ್ ಕಿಂಗ್ಡಮ್
- ಇಂಗ್ಲೆಂಡ್
- ಉತ್ತರ ಐರ್ಲೆಂಡ್
- ಸ್ಕಾಟ್ಲ್ಯಾಂಡ್
- ವೇಲ್ಸ್
- ಐರ್ಲೆಂಡ್
ಯುನೈಟೆಡ್ ಸ್ಟೇಟ್ಸ್ (ಆ ರಾಜ್ಯದಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಕಂಪನಿಗಳಿಗೆ ರಾಜ್ಯವನ್ನು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.)
- ಅಲಬಾಮಾ
- ಅರಿಝೋನಾ
- ಅರ್ಕಾನ್ಸಾಸ್
- ಕೊಲೊರಾಡೋ
- ಕನೆಕ್ಟಿಕಟ್
- ಫ್ಲೋರಿಡಾ
- ಜಾರ್ಜಿಯಾ
- ಇದಾಹೊ
- ಇಲಿನಾಯ್ಸ್
- ಕಾನ್ಸಾಸ್
- ಕೆಂಟುಕಿ
- ಲೂಯಿಸಿಯಾನ
- ಮಿಚಿಗನ್
- ಮಿನ್ನೇಸೋಟ
- ಮಿಸ್ಸಿಸ್ಸಿಪ್ಪಿ
- ಮಿಸೌರಿ
- ಮೊಂಟಾನಾ
- ನೆಬ್ರಸ್ಕಾ
- ನೆವಾಡಾ
- ಹೊಸ ಮೆಕ್ಸಿಕೋ
- ನ್ಯೂ ಯಾರ್ಕ್
- ಉತ್ತರ ಕೆರೊಲಿನಾ
- ಉತ್ತರ ಡಕೋಟಾ
- ಓಹಿಯೋ
- ಒಕ್ಲಹೋಮ
- ಪೆನ್ಸಿಲ್ವೇನಿಯಾ
- ದಕ್ಷಿಣ ಕರೊಲಿನ
- ದಕ್ಷಿಣ ಡಕೋಟಾ
- ಟೆನ್ನೆಸ್ಸೀ
- ಟೆಕ್ಸಾಸ್
- ಉತಾಹ್
- ವರ್ಜಿನಿಯಾ
- ವಾಷಿಂಗ್ಟನ್
- ವೆಸ್ಟ್ ವರ್ಜಿನಿಯಾ
- ವಿಸ್ಕಾನ್ಸಿನ್
- ವ್ಯೋಮಿಂಗ್
ನಿಮ್ಮ ರಾಜ್ಯವನ್ನು ಪಟ್ಟಿ ಮಾಡಲಾಗಲಿಲ್ಲವೇ? ನಿಮ್ಮ ರಾಜ್ಯದಲ್ಲಿ ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಜಾಬ್ ಅಥವಾ ಕೆನಡಾದಲ್ಲಿನ ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಜಾಬ್ ಅನ್ನು ಹುಡುಕಿ .
ಎಲ್ಲಾ ರೀತಿಯ ಕ್ಷೇತ್ರಗಳಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚು ದೂರಸಂವಹನ ಉದ್ಯೋಗಗಳಿಗೆ, ಹೋಮ್-ಕಂಪೆನಿಗಳಲ್ಲಿ ಈ ಕೆಲಸದ ಕೋಶವನ್ನು ನೋಡಿ. ಈ ರೀತಿಯ ಹೆಚ್ಚಿನ ಪ್ರೊಫೈಲ್ಗಳಿಗಾಗಿ, ಈ ಕೆಲಸದ ಮನೆಯಲ್ಲಿ ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಕಂಪನಿಯ ಪ್ರೊಫೈಲ್ಗಳನ್ನು ನೋಡಿ.
* ಮೂಲ: GlassDoor.com