ವರ್ಚುವಲ್ ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಹೋಮ್ ಆಫೀಸ್ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳು

ಗ್ರಾಹಕರ ಸೇವಾ ಪ್ರತಿನಿಧಿಯಾಗಿ ಟೆಲಿಮಾರ್ಕೆಟರ್ ಅಥವಾ ಟೆಕ್ ಬೆಂಬಲ ಏಜೆಂಟ್ ಆಗಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ವಾಸ್ತವ ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಅನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸುವಾಗ, ನೀವು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲು ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಹೋಮ್ ಆಫೀಸ್ ಸಲಕರಣೆಗಳು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಅಗತ್ಯವಿರುತ್ತದೆ. ವಿಶಿಷ್ಟವಾಗಿ ಎಲ್ಲಾ ಉದ್ಯೋಗಾವಕಾಶಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸಲು ಮತ್ತು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಉದ್ಯೋಗಿ ಅಥವಾ ಗುತ್ತಿಗೆದಾರರ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯಾಗಿದೆ. ಆದರೂ, ಕೆಲವು ಉಪಕರಣಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ಆಪಲ್ನಂತಹ ಕೆಲವು ಕಂಪನಿಗಳಿವೆ.

ವರ್ಚುವಲ್ ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಪ್ರಾರಂಭಿಸುವ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ನೀವು ಪರಿಗಣಿಸಿದಂತೆ, ಹೋಮ್ ಆಫೀಸ್ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳು ನಿಮ್ಮ ಕಾಳಜಿಯ ಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತದೆ.

ವರ್ಚುವಲ್ ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಉದ್ಯೋಗಗಳಿಗೆ ನೇಮಕ ಮಾಡುವ ಕಂಪನಿಗಳು ಎಲ್ಲಾ ಕಚೇರಿ ಉಪಕರಣಗಳಿಗಾಗಿ ವಿಭಿನ್ನ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ನೀವು ಅನ್ವಯಿಸುವ ಪ್ರತಿ ಕೆಲಸದಲ್ಲೂ ಸಾಧನಗಳ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳನ್ನು ನೀವು ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಪರಿಶೀಲಿಸಬೇಕು. ಆದರೆ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ, ವರ್ಚುವಲ್ ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಏಜೆಂಟ್ ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ ಮತ್ತು ಫೋನ್ ಉಪಕರಣಗಳು, ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ಮತ್ತು ಫೋನ್ ಮತ್ತು ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವುದು ಮತ್ತು ನಿರ್ವಹಿಸುವುದು.

ತಾಂತ್ರಿಕ / ಕಚೇರಿ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳು

ಸಾಮಾನ್ಯ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿಯಾಗಿ, ಇವುಗಳು ಮನೆಯ ಮೂಲದ ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ಗಾಗಿ ನಿರೀಕ್ಷಿಸಬಹುದಾದ ಕೆಲವು ತಾಂತ್ರಿಕ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳಾಗಿವೆ. ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಕಂಪನಿಯ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳು ಭಿನ್ನವಾಗಿರುತ್ತದೆ.

ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಕೆಲವು ಉಪಕರಣಗಳು ಆದರೆ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಅಲ್ಲ: ಪೇಪರ್ ಛೇದಕ, ಲಾಕ್ ಫೈಲ್ ಕ್ಯಾಬಿನೆಟ್, ಫ್ಯಾಕ್ಸ್, ಮತ್ತು ಬ್ಯಾಕ್ ಅಪ್ ಬ್ಯಾಟರಿ ವಿದ್ಯುತ್ ಪೂರೈಕೆ.