ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ವ್ಯವಹಾರದ ಈ ದೈತ್ಯ ಯುನೈಟೆಡ್ ಸ್ಟೇಟ್ಸ್, ಕೆನಡಾ, ಚೀನಾ, ಫ್ರಾನ್ಸ್, ಜರ್ಮನಿ, ಇಟಲಿ, ಜಪಾನ್, ಸ್ಪೇನ್ ಮತ್ತು ಯುನೈಟೆಡ್ ಕಿಂಗ್ಡಮ್ನಲ್ಲಿ 30,000 ಕ್ಕಿಂತಲೂ ಹೆಚ್ಚಿನ ಜನರನ್ನು ನೇಮಕ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಿದೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಇತ್ತೀಚಿನ ವರ್ಷಗಳಲ್ಲಿ ಅವರು ವಿಸ್ತರಿಸಿಕೊಂಡಿದ್ದರೂ ಅದರ ಕೆಲಸದ ಮನೆ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳು ಇನ್ನೂ ಕಡಿಮೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ಸೇವೆಗೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸುತ್ತವೆ. ಅಮೆಜಾನ್ ನ ಗೃಹಾಧಾರಿತ ಕೆಲಸಗಾರರು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ರಜಾದಿನದ WAH ಉದ್ಯೋಗಗಳಲ್ಲಿದ್ದಾರೆ .
(ಇದೇ ರೀತಿಯ ಕಾಲೋಚಿತ ನೇಮಕಾತಿ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮವನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಆಪಲ್ ಆಟ್-ಹೋಮ್ ಅನ್ನು ಸಹ ನೋಡಿ.)
ಅಮೆಜಾನ್ ವರ್ಕ್-ಹೋಮ್-ಹೋಮ್ ವರ್ಚುಯಲ್ ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಏಜೆಂಟ್ಸ್
ಅಮೆಜಾನ್ ವರ್ಚುವಲ್ ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಏಜೆಂಟ್ , ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಮ್ಯಾನೇಜರ್ ಮತ್ತು ಮಾನವ ಸಂಪನ್ಮೂಲ ವೃತ್ತಿಪರರನ್ನು ಮನೆಯಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ಕೆಲವು ಟೆಕ್ ಉದ್ಯೋಗಗಳನ್ನು ನೇಮಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ಮನೆ ಆಧಾರಿತ ಕಾರ್ಮಿಕರ ದೊಡ್ಡ ಭಾಗವಾದ ವರ್ಚುವಲ್ ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಏಜೆಂಟರು ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು (ಸ್ವತಂತ್ರ ಗುತ್ತಿಗೆದಾರರು ಅಲ್ಲ) ಮತ್ತು ಒಂದು ಗಂಟೆಯ ವೇತನಕ್ಕಾಗಿ ಪೂರ್ಣ ಅಥವಾ ಅರೆಕಾಲಿಕ ಕೆಲಸ ಮಾಡಬಹುದು. Third
ಇದನ್ನೂ ನೋಡಿ : ನೀವು ಮನೆಯಿಂದ ಮಾಡಬಹುದಾದ 5 ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಗಳ ಕೆಲಸ
ವರ್ಚುವಲ್ ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಏಜೆಂಟ್ಸ್ಗೆ ಅರ್ಹತೆಗಳು
ಈ ಎಲ್ಲಾ ಮನೆಯಿಂದ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವ ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಉದ್ಯೋಗಗಳು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ರಾಷ್ಟ್ರಗಳ ಒಂದು ಪಟ್ಟಿಯಲ್ಲಿ ರೆಸಿಡೆನ್ಸಿ ಅಗತ್ಯವಿರುತ್ತದೆ. ಕೆಲವು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ಆನ್-ಸೈಟ್ ತರಬೇತಿ ಅಗತ್ಯವಿರುತ್ತದೆ. ಕೆಳಗಿನ ರಾಜ್ಯಗಳ ಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ನೋಡಿ.
- ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆ ಪ್ರತಿನಿಧಿಗಳು
ಅಮೆಜಾನ್.ಕಾಂಗೆ ಹೋಮ್ ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಏಜೆಂಟ್ಗಳಿಗೆ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಗ್ರಾಹಕರ ಸೇವೆಯಲ್ಲಿ ಕನಿಷ್ಠ ಒಂದು ವರ್ಷದ ಅನುಭವ ಬೇಕು, ಆದರೆ ಹೆಚ್ಚಿನದನ್ನು ಆದ್ಯತೆ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಅಂತೆಯೇ, ಒಂದು ಪ್ರೌಢಶಾಲಾ ಡಿಪ್ಲೊಮಾ ಅಗತ್ಯವಿದೆ, ಆದರೆ ಕೆಲವು ಕಾಲೇಜುಗಳಿಗೆ ಆದ್ಯತೆ ಇದೆ. ಅಭ್ಯರ್ಥಿಗಳಿಗೆ ಆನ್ಲೈನ್ ಶಾಪಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಸಂಶೋಧನೆ, ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ ಕೌಶಲ್ಯ ಮತ್ತು ಮೈಕ್ರೋಸಾಫ್ಟ್ ಆಫೀಸ್, ಇಮೇಲ್ ಮತ್ತು ಚಾಟ್ ಟೆಕ್ನಾಲಜೀಸ್ಗಳ ತಿಳುವಳಿಕೆಯ ಬಗ್ಗೆ ನಿಕಟತೆಯ ಅಗತ್ಯವಿರುತ್ತದೆ. ವರ್ಚುವಲ್ ಪರಿಸರದಲ್ಲಿ ಸ್ವತಂತ್ರವಾಗಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವ ಮೊದಲು ಅನುಭವವನ್ನು ಎಲ್ಲಾ ಕೆಲಸದ ಮನೆ ಸ್ಥಾನಗಳಿಗೆ ಆದ್ಯತೆ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಹೆಚ್ಚಿನ ವೇಗದ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಸಂಪರ್ಕ ಮತ್ತು ಮೀಸಲಾದ ಫೋನ್ ಲೈನ್ ಹೋಮ್ ಆಫೀಸ್ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳಲ್ಲಿ ಸೇರಿವೆ. ವಿಶಿಷ್ಟ ಹೋಮ್ ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಕಚೇರಿಯ ಅಗತ್ಯತೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಇನ್ನಷ್ಟು ನೋಡಿ. ಪಾರ್ಟ್-ಟೈಮ್ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು (ಕನಿಷ್ಠ 20 ಗಂಟೆಗಳ / ವಾರದ) ನವೆಂಬರ್ ಮತ್ತು ಡಿಸೆಂಬರ್ನಲ್ಲಿ 40 ಗಂಟೆಗಳವರೆಗೆ ಲಭ್ಯವಿರುತ್ತದೆ.
- ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ನಿರ್ವಾಹಕರು
ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಮ್ಯಾನೇಜ್ಮೆಂಟ್ ಅಭ್ಯರ್ಥಿಗಳಿಗೆ ಸ್ನಾತಕೋತ್ತರ ಪದವಿ (ಆದರೆ MBA ಆದ್ಯತೆ) ಇರಬೇಕು ಮತ್ತು ಕನಿಷ್ಠ ಎರಡು ವರ್ಷಗಳ ಅನುಭವವನ್ನು ಜನರು ನಿರ್ವಹಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಕೆಲವು ಯೋಜನಾ ನಿರ್ವಹಣಾ ಅನುಭವವನ್ನು ಹೊಂದಿರಬೇಕು. ಅವರು ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್, ಚಿಲ್ಲರೆ ಅಥವಾ ಆತಿಥ್ಯ ಪರಿಸರದಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರ ಸೇವೆಯಲ್ಲಿ ನೇರವಾದ ಅನುಭವವನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತಾರೆ. ಕೆಲಸಕ್ಕೆ 15% ಪ್ರಯಾಣ ಅಗತ್ಯವಿದೆ. ನ್ಯೂಯಾರ್ಕ್, ಉತ್ತರ ಕೆರೋಲಿನಾ, ಉತ್ತರ ಡಕೋಟ, ಪೆನ್ಸಿಲ್ವೇನಿಯಾ, ಟೆನ್ನೆಸ್ಸೀ, ಟೆಕ್ಸಾಸ್, ವರ್ಜಿನಿಯಾ, ನ್ಯೂಜಿಲ್ಯಾಂಡ್, ನೆವಾಡಾ, ನ್ಯೂ ಹ್ಯಾಂಪ್ಶೈರ್, ಡೆನ್ವಾರೆ, ಫ್ಲೋರಿಡಾ, ಜಾರ್ಜಿಯಾ, ಇಂಡಿಯಾನಾ, ಕನ್ಸಾಸ್, ಕೆಂಟುಕಿ, ಪಶ್ಚಿಮ ವರ್ಜಿನಿಯಾ, ವಿಸ್ಕಾನ್ಸಿನ್
- ಮಾನವ ಸಂಪನ್ಮೂಲ ವೃತ್ತಿಪರರು (ನೇಮಕಾತಿ ಮತ್ತು ಮಾನವ ಸಂಪನ್ಮೂಲ ನಿರ್ವಾಹಕರು)
ಕೆಲಸದ ಮಟ್ಟವನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ, ಮಾನವ ಸಂಪನ್ಮೂಲ ಸ್ಥಾನಗಳು ಹೆಚ್ಆರ್ನಲ್ಲಿ ಎರಡು ರಿಂದ ಎಂಟು ವರ್ಷಗಳ ಅನುಭವದಿಂದ ಎಲ್ಲಿಯಾದರೂ ಬೇಕಾಗಬಹುದು. ಮಾನವನ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳಲ್ಲಿ ಸ್ನಾತಕೋತ್ತರ ಪದವಿ ಅಗತ್ಯವಿದೆ ಆದರೆ ಮಾಸ್ಟರ್ಸ್ನ ಆದ್ಯತೆ ಇದೆ. ವೆಬ್ ಆಧಾರಿತ ನೇಮಕಾತಿ ಮತ್ತು ಮೌಲ್ಯಮಾಪನದಲ್ಲಿ ಅನುಭವವು ಅತ್ಯಗತ್ಯವಾಗಿರುತ್ತದೆ.
ಪಾವತಿ ಮತ್ತು ಸಮಯ
ಗೃಹಾಧಾರಿತ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಪ್ರತಿನಿಧಿಯ ಗಂಟೆಯ ವೇತನವು ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆ ಆಧಾರಿತ ಬೋನಸ್ಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಕಗಳೊಂದಿಗೆ ಸುಮಾರು $ 10 / ಗಂಟೆ ಇರುತ್ತದೆ. ಗಂಟೆಗಳು ಬದಲಾಗಬಹುದು ಮತ್ತು ಪೂರ್ಣ, ಮತ್ತು ಅರೆಕಾಲಿಕ ಏಜೆಂಟ್ಗಳು ದಿನಗಳು, ಮಧ್ಯಾಹ್ನಗಳು, ಸಂಜೆಗಳು, ವಾರಾಂತ್ಯಗಳು, ಮತ್ತು ಸಾಂದರ್ಭಿಕವಾಗಿ ಸಮಯವನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ವರ್ಗಾವಣೆಗಳಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡಬೇಕಾಗಬಹುದು.
ಸಂಬಳದ ಸ್ಥಾನಗಳಿಗೆ, ವೇತನ ಅನುಭವವನ್ನು ಆಧರಿಸಿದೆ.
ಅಮೆಜಾನ್ಗೆ ಅನ್ವಯಿಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ
ಅಮೆಜಾನ್ ತನ್ನ ಉದ್ಯೋಗದ ಪೋಸ್ಟಿಂಗ್ಗಳನ್ನು ತನ್ನ ಗಂಟೆಯ, ನೆರವೇರಿಸುವಿಕೆಯ ಉದ್ಯೋಗಗಳಲ್ಲಿ ವಿಭಜಿಸುತ್ತದೆ, ಇದರಲ್ಲಿ ಅದರ ಗೃಹಾಧಾರಿತ CSA ಗಳು ಮತ್ತು ಅದರ ಇತರ ಸಂಬಳದ ಉದ್ಯೋಗಗಳು ಸೇರಿವೆ, ಇದರಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕ ಮತ್ತು HR ಉದ್ಯೋಗಗಳು ಸೇರಿವೆ.
- ಅಮೆಜಾನ್ ಕೆಲಸ
ಮನೆ ಸ್ಥಾನಗಳಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು, ಅಮೆಜಾನ್ ಉದ್ಯೋಗಗಳ ವೆಬ್ಸೈಟ್ನಲ್ಲಿನ ವರ್ಚುವಲ್ ಸ್ಥಾನಗಳಿಗೆ ರೀತಿಯ ಸ್ಥಾನಗಳನ್ನು ಪಡೆಯುವುದು. ಪೋಸ್ಟ್ ಮಾಡುವ ಕೆಲಸದ ಕೆಳಭಾಗದಲ್ಲಿ "ಈ ಜಾಬ್ಗೆ ಅನ್ವಯಿಸು" ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು "ವೃತ್ತಿಜೀವನದ ಪ್ರೊಫೈಲ್" ಅನ್ನು ರಚಿಸಿ.
ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಅಭ್ಯರ್ಥಿಗಳು ಪೂರ್ವ-ಉದ್ಯೋಗ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮತ್ತು ಕ್ರಿಮಿನಲ್ ಹಿನ್ನೆಲೆ ಪರೀಕ್ಷೆಯನ್ನು ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಿ ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಆನ್-ಸೈಟ್ ಪಾವತಿಸಿದ ತರಬೇತಿಯಲ್ಲಿ ಭಾಗವಹಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ.
ಶರತ್ಕಾಲದಲ್ಲಿ, ಅಮೆಜಾನ್ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಗ್ರಾಹಕ ತಾತ್ಕಾಲಿಕವಾಗಿ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆ ಉದ್ಯೋಗಗಳಿಗೆ ನೇಮಕಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ.
ಅಮೆಜಾನ್ ಮತ್ತು ಯಾಂತ್ರಿಕ ಟರ್ಕ್
ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ, ಅಮೆಜಾನ್ ಮೆಕ್ಯಾನಿಕಲ್ ತುರ್ಕನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದು, ಸಣ್ಣ ವರ್ಚುವಲ್ ಉದ್ಯೋಗಗಳನ್ನು ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ಜನರು ಹಣವನ್ನು ಸಂಪಾದಿಸಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಯಾಂತ್ರಿಕ ಟರ್ಕ್ ಈ ಪ್ರೊಫೈಲ್ನಲ್ಲಿ ಒಳಗೊಂಡಿಲ್ಲ. ಮೆಕ್ಯಾನಿಕಲ್ ಟರ್ಕ್ ನಂತಹ ಹೆಚ್ಚಿನ ಕಂಪನಿಗಳಿಗೆ, ಈ ಸೂಕ್ಷ್ಮ ಉದ್ಯೋಗಗಳ ಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ನೋಡಿ.