ಕಲೆಕ್ಷನ್ ಏಜೆನ್ಸಿಯ ವಿರುದ್ಧ ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸುವುದು ಹೇಗೆ

ನನ್ನ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ಉಲ್ಲಂಘಿಸಿರುವ ಸಾಲ ಸಾಲಗಾರನನ್ನು ನಾನು ಹೇಗೆ ವರದಿ ಮಾಡಲಿ?

ಸಾಲ ಸಂಗ್ರಾಹಕರು ಒಂದು ಪ್ರಮುಖ ಪಾತ್ರವನ್ನು ವಹಿಸುತ್ತಾರೆ, ಆದರೆ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ಎಷ್ಟು ಬಾರಿ ಅವರು ಉಲ್ಲಂಘಿಸಬಹುದೆಂದು ಆಶ್ಚರ್ಯ ಪಡುತ್ತಾರೆ. ಕೆಲವು ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ಠೇವಣಿ ಕಲಾವಿದರು ಸಾಲ ಸಂಗ್ರಹಕಾರರು ಫೋನ್ ಕರೆಗಳನ್ನು ಮಾಡುತ್ತಾರೆ ಅಥವಾ ಹಣವನ್ನು ಬೇಡುವ ಇಮೇಲ್ಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ನಟಿಸುತ್ತಾರೆ. ಇತರ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ಸಾಲ ಸಂಗ್ರಹಕಾರರು ಕಾನೂನುಬದ್ಧವಾಗಿರಬಹುದು - ಆದರೆ ಸಾಲಗಳನ್ನು ಈಗಾಗಲೇ ಪಾವತಿಸಲಾಗಿದೆ ಅಥವಾ ಕ್ಷಮಿಸಲಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಸಾಲ ಸಂಗ್ರಾಹಕರು ಗುರುತಿನ ವಂಚನೆಯ ಬಲಿಯಾದ ಮುಗ್ಧ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಸಹ ಕಿರುಕುಳ ನೀಡಬಹುದು.

ಅನೇಕ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ನಿಮ್ಮ ಜೀವನವನ್ನು ಶೋಚನೀಯವಾಗಿ ಮಾಡುವ ನೈಜ ಅಥವಾ ಆರೋಪಿತ ಸಾಲದ ಸಂಗ್ರಾಹಕರ ವಿರುದ್ಧ ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸುವುದು ಸೂಕ್ತವಾಗಿದೆ.

ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸುವುದು ಹೇಗೆ

ನಿಮ್ಮ ಹಕ್ಕುಗಳ ಆರೋಪಿತ ಉಲ್ಲಂಘನೆಯನ್ನು ವರದಿ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ಸಾಲ ಸಂಗ್ರಹಕಾರರ ವಿರುದ್ಧ ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸಲು, ನಿಮ್ಮ ರಾಜ್ಯದ ವಕೀಲ ಜನರಲ್ ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವ ಮೂಲಕ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ. ನಿಮ್ಮ ರಾಜ್ಯವು ಸ್ವಂತ ಕಾನೂನುಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ (ಫೆಡರಲ್ ಸಾಲ ಸಂಗ್ರಹ ಕಾನೂನುಗಳು) ಸಂಗ್ರಹ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ, ನಿಮ್ಮ ವಕೀಲ ಜನರಲ್ ಕಚೇರಿಯು ತಿಳಿಯುತ್ತದೆ.

ನೀವು ಫೆಡರಲ್ ಟ್ರೇಡ್ ಕಮಿಷನ್ (ಎಫ್ಟಿಸಿ) ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ ಮತ್ತು ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು. FTC ತೊಂದರೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವುದಿಲ್ಲ; ಇದು ದೂರುಗಳನ್ನು ದಾಖಲಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ವ್ಯವಹಾರದ ಬಗೆಗಿನ ಮಾದರಿಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರವೃತ್ತಿಯನ್ನು ಹುಡುಕುತ್ತದೆ.

ಸಾಲ ಸಂಗ್ರಹಕಾರರ ಆಚರಣೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ FTC ಯೊಂದಿಗೆ ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸಲು, ಹೀಗೆ ಬರೆಯಿರಿ:

ಫೆಡರಲ್ ಟ್ರೇಡ್ ಕಮಿಷನ್

ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಕೇಂದ್ರ

600 ಪೆನ್ಸಿಲ್ವೇನಿಯಾ ಅವೆನ್ಯೂ, NW

ವಾಷಿಂಗ್ಟನ್, DC 20580

ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸಲು ಅಥವಾ ಗ್ರಾಹಕ ಸಮಸ್ಯೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಉಚಿತ ಮಾಹಿತಿ ಪಡೆಯಲು, www.ftc.gov ಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಿ ಅಥವಾ ಟೋಲ್-ಫ್ರೀಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಿ, 1-877-FTC-HELP (1-877-382-4357); TTY: 1-866-653-4261.

ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ವರದಿ ಮಾಡಲು FTC.gov ವೆಬ್ಸೈಟ್ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಬಹು ಹಂತದ ಆನ್ಲೈನ್ ​​ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಮೂಲಕ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ.

ಎಫ್ಟಿಸಿ ವಿಳಾಸದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳ ಬಗೆಗಳು ಯಾವುವು?

ವ್ಯಕ್ತಿಗಳು ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸಲು ಕೆಲವು ಸಹಾಯ ಮತ್ತು ನಿರ್ದೇಶನವನ್ನು FTC ಒದಗಿಸಬಹುದು:

• ಸಾಲವನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸುವ ಮೂಲ ಸಾಲಗಾರ
• ಸಾಲವನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸುವ ಮೂಲ ಸಾಲದಾತರ ಹೊರತುಪಡಿಸಿ ಒಂದು ಕಂಪನಿ

• ಸಾಲ ನಿರ್ವಹಣೆ ಅಥವಾ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕೌನ್ಸೆಲಿಂಗ್ ಅನ್ನು ನೀಡುವ ಕಂಪನಿಯು
• ನಿಮ್ಮ ಸಾಲವನ್ನು ರಿಪೇರಿ ಮಾಡಲು ಒಂದು ಕಂಪನಿ

ನಿಮ್ಮ ಸಮಸ್ಯೆಯು ಇಮೇಲ್ ಅಥವಾ ಪಠ್ಯದ ಮೂಲಕ ಟೆಲಿಮಾರ್ಕೆಟರ್ ಅಥವಾ ಅನಗತ್ಯ ನೇರ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ್ದರೆ, ಎಫ್ಟಿಸಿ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಡೋಂಟ್ ಕಾಲ್ ರಿಜಿಸ್ಟ್ರಿ (www.donotcall.gov) ಗೆ ಮರುನಿರ್ದೇಶಿಸುತ್ತದೆ ಅಥವಾ ಅನಗತ್ಯ ಇಮೇಲ್ ಅನ್ನು ಸ್ಪ್ಯಾಮ್@uce.gov ಗೆ ರವಾನಿಸಲು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಕೇಳುತ್ತದೆ.

ಸಾಲವನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ನೀವು ನಿಜವಾಗಿ ಸಂಸ್ಥೆಯೊಂದನ್ನು ಪಾವತಿಸಿದರೆ ಮತ್ತು ನೀವು ಕಿರುಕುಳಕ್ಕೊಳಗಾಗಿದ್ದೀರಿ ಎಂದು ಕಂಡುಕೊಂಡರೆ, FTC ನಿಮ್ಮನ್ನು ವ್ಯಾಪಕ ಪ್ರಶ್ನಾವಳಿ ತುಂಬಲು ಕೇಳುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಂತರ ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಮಾತುಗಳಲ್ಲಿ ಘಟನೆಗಳನ್ನು ವಿವರಿಸುತ್ತದೆ. ನೀವು ಬಯಸಿದಷ್ಟು ಹೆಚ್ಚು ಅಥವಾ ಕಡಿಮೆ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ನೀವು ಹೊಂದಿರುತ್ತೀರಿ.

ಪೊಲೀಸರಿಗೆ ಎಫ್ಟಿಸಿಯು ಕ್ರಮ ಕೈಗೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ತಿಳಿಯುವುದು ಬಹಳ ಮುಖ್ಯ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಕಾನೂನನ್ನು ಮುರಿಯುತ್ತಿರುವ ಕಂಪೆನಿಯ ಮೇಲೆ ಅವರು ಮೊಕದ್ದಮೆ ಹೂಡಬಹುದು, ಮತ್ತು FTC ಅದರ ಮೊಕದ್ದಮೆಯಲ್ಲಿ ಯಶಸ್ವಿಯಾದರೆ ನೀವು ಕನಿಷ್ಟ ಕೆಲವು ಹಣವನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಬಹುದು. ತಮ್ಮ ವೆಬ್ಸೈಟ್ ಪ್ರಕಾರ, "FTC ವೈಯಕ್ತಿಕ ದೂರುಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ಮುಂದಿನ ಹಂತಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ನಾವು ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸಬಹುದು ನೀವು ಎಷ್ಟು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸಬೇಕೆಂಬುದನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಬಿಟ್ಟಿದ್ದು ನಿಮ್ಮ ಸಂಪರ್ಕ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸುವುದು ನಾವು ನಿಮ್ಮ ದೂರು ಬಗ್ಗೆ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಪಡೆಯಲು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬೇಕಾಗಿದೆ. "

ಸಾಲದ ಸಂಗ್ರಹವು ನಿಮ್ಮದಾಗಿದ್ದರೆ ಏನು ಮಾಡಬೇಕು.

ನೀವು ಸಲ್ಲಿಸಿದ ಏಜೆನ್ಸಿಯನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಿರಿ.