ಆದರೆ ನೀವು ಅದನ್ನು ಕೋಲ್ಡ್ ಕರೆ, ನಿರೀಕ್ಷಿತ, ವ್ಯವಹಾರ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಅಥವಾ ಮೀನುಗಾರಿಕೆಯನ್ನು ಕರೆಯುತ್ತೀರಾ, ನೀವು ಅದನ್ನು ಮಾಡಬೇಕಾದರೆ ನೀವು ಅದನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೀರಿ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಯೋಗ್ಯವಾಗಿದೆ. ಕೋಲ್ಡ್ ಕರೆ ಮಾಡುವ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನೀವು ಬಳಸಿದ ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಿ, ದಿನದ ಸರಿಯಾದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನೀವು ನಿಮ್ಮ ಕೋಲ್ಡ್ ಕರೆಗಳನ್ನು ಮಾಡಬೇಕಾಗಿದೆ.
ದಿನಕ್ಕೆ 100 ಕೋಲ್ಡ್ ಕರೆಗಳನ್ನು ತಯಾರಿಸುವುದು ಒಂದು ದಿನವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು, ಸ್ಥಿರವಾಗಿ ಮತ್ತು ಕೌಶಲ್ಯದಿಂದ ಮಾಡಿದರೆ, ಯಶಸ್ಸಿಗೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ. ಆದರೆ ದಿನದ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಸಮಯಗಳಲ್ಲಿ ಆ 100 ಕರೆಗಳನ್ನು ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ಹೊಗೆ ಬೆಂಕಿಗೆ ಜೆಟ್ ಇಂಧನವನ್ನು ಸೇರಿಸುವಂತಾಗುತ್ತದೆ.
ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರ ಮನಸ್ಸಿನಲ್ಲಿ
ನಿಮ್ಮ ನಿರೀಕ್ಷೆಯೊಂದಿಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿರುವುದರ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡುವಾಗ ತ್ವರಿತ ಜ್ಞಾಪನೆಯನ್ನು ಕರೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ. ತಂಪಾದ ಕರೆಯು ಯುದ್ಧದ ಕಠಿಣವಾದದ್ದು ಎಂದು ಅದು ಬಹಳ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗುತ್ತದೆ: ಅದು ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ನೀವು ಕನಿಷ್ಟ ಎರಡು ಜನರಿದ್ದಾರೆ. ಅಂದರೆ ನೀವು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರು. ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ಎರಡು ಜನರಲ್ಲಿ, ಯಶಸ್ಸಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಮೊದಲ ಕೀಲಿಯೆಂದರೆ ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಮೊದಲಿಗೆ ಹಾಕುವುದು.
ಇದರ ಅರ್ಥ ನೀವು ನಿರೀಕ್ಷೆಯೊಂದಿಗೆ ಕರೆಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಿದ್ದರೆ, ಹೇಳಲು ಮುಖ್ಯವಾದುದನ್ನು ನೀವು ಚೆನ್ನಾಗಿ ಹೊಂದಿದ್ದೀರಿ.
ಕೆಲವೇ ಕೆಲವು ಜನರು ಕೆಲಸದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಅಡೆತಡೆಗಳನ್ನು ಇಷ್ಟಪಡುತ್ತಾರೆ. ಹೆಚ್ಚಿನವರು ತಮ್ಮ ಕಛೇರಿಯನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ (ಒಂದು ಗಗನಚುಂಬಿ ಅಥವಾ ಅವರ ಅಡಿಗೆ ಮೇಜಿನ ಮೇಲೆ) ಮತ್ತು ಅವರ ಕೆಲಸವನ್ನು ಪಡೆಯಲು. ವ್ಯವಹಾರದ ಪ್ರಪಂಚದಲ್ಲಿ ಅನೇಕರು ತಾಳಿಕೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಹೇಳುವಲ್ಲಿ ಮುಖ್ಯವಾದ ಏನೂ ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೂ ಅಥವಾ ಮಾರಾಟ ಮಾಡುವ ಮಾರಾಟದ ವೃತ್ತಿಪರರು ಸಮಯ ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳುವವರಾಗಿದ್ದಾರೆ.
ನೀವು ಕೋಲ್ಡ್ ಕರೆ ಮಾಡಿದರೆ, ನೀವು ಸರಿಯಾದ ರೀತಿಯ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಗುರಿಪಡಿಸುತ್ತಿದ್ದೀರಿ, ಸರಿಯಾದ ಸಂದೇಶವನ್ನು ತಲುಪಿಸುತ್ತೀರಿ ಮತ್ತು ಆ ಸಂದೇಶವನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಮತ್ತು ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತವಾಗಿ ತಲುಪಿಸುತ್ತೀರಿ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ.
"ನಾನು ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಸಿದ್ಧಪಡಿಸಿದ್ದೇನೆ ಆದ್ದರಿಂದ ಶೀತಲ ಕರೆಗೆ ಯಾವುದು ಅತ್ಯುತ್ತಮವಾಗಿದೆ?"
ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರ ಮನಸ್ಸಿನಲ್ಲಿ ನಾವು ಜಿಗಿಯುವುದಕ್ಕಿಂತ ಮೊದಲು, ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕನ ಬೂಟುಗಳನ್ನು ಒಂದು ನಿಮಿಷದವರೆಗೆ ಇರಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ.
ನೀವು ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರಕಾರ ನೀವು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಬಹುದು ಎಂದು ನೀವು ಭಾವಿಸಿದರೆ, ನಿಮಗೆ ಯಾವ ದಿನವು ಹೆಚ್ಚು ಜನನಿಬಿಡವಾಗಿದೆ? ಸಿದ್ಧತೆ, ಯೋಜನೆ ಮತ್ತು ವಿಮರ್ಶೆ ಮಾಡಲು ನೀವು ಯಾವ ದಿನದ ಸಮಯವನ್ನು ಬಳಸುತ್ತೀರಿ? ಯಾವಾಗ ತಂಪಾದ ಕರೆ ಅತ್ಯಂತ ಕಿರಿಕಿರಿ ಎಂದು?
ಸಮಸ್ಯೆ ಅನೇಕ ಮಾರಾಟ ಪ್ರತಿನಿಧಿಗಳು ತಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರ ವೇಳಾಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ತಮ್ಮ ವೇಳಾಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ಸುತ್ತಲೂ ಕರೆಗಳನ್ನು ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ. ನಾನು ಊಹಿಸಬೇಕಾದರೆ, ಊಟದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಕಡಿಮೆ ಸಂಖ್ಯೆಯ ಶೀತ ಕರೆಗಳನ್ನು ಮಾಡಲಾಗುವುದು ಎಂದು ನಾನು ಹೇಳುತ್ತೇನೆ. ಯಾಕೆ? ನಾವು ಮಾರಾಟ ಪ್ರತಿನಿಧಿಗಳು ತಿನ್ನಬೇಕಾದ ಕಾರಣ!
ತಂಪಾದ ಕರೆಗೆ ಬಂದಾಗ ಅದು ನಮ್ಮ ಬಗ್ಗೆ ಎಲ್ಲಾ ಆಗಿರಬಾರದು.
ದಿ ಗೇಟ್ ಕೀಪರ್
ನಿಮ್ಮ ನಿರೀಕ್ಷೆಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡುವವರು ಸ್ವಾಗತಿಸುವವರಾಗಿದ್ದರೆ, ಯಾವ ಸಂದರ್ಶಕರು ಬಾಗಿಲನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ನಿರ್ಧರಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಪ್ಯಾಕಿಂಗ್ ಕಳುಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಗೇಟ್ ಕೀಪರ್ನ ವೇಳಾಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ತಿಳಿಯುವ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಮೊದಲ ಸುಳಿವು ತಿಳಿದಿದ್ದರೆ. ನೀವು ಗೇಟ್ ಕೀಪರ್ನ ಮೂಲಕ ಹೋಗಬೇಕು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ನಿರೀಕ್ಷೆಗೆ ಸರಿಯಾಗಿ ಹೋಗಬೇಕಾದರೆ, ನೀವು ಅದನ್ನು ಮಾಡಲು ಬಯಸುತ್ತೀರಾ? ಸಹಜವಾಗಿ, ನೀವು ಅನೇಕ ಮಾರಾಟ ಪ್ರತಿನಿಧಿಗಳು ಬೆಳಿಗ್ಗೆ ತಮ್ಮ ಕೋಲ್ಡ್ ಕರೆಗಳನ್ನು ತಯಾರಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತಾರೆ (ಒಂದೆರಡು ಕಪ್ ಕಾಫಿ ಮತ್ತು ಕೆಲವು ನೀರಿನ ತಂಪಾದ ಚರ್ಚೆ ನಂತರ), ಊಟದ ಮೊದಲು ಅಥವಾ ಬಲಕ್ಕೆ.
ಊಹಿಸು ನೋಡೋಣ? ಗೇಟ್ ಕೀಪರ್ಗಳಿಗೆ ಗೇಟ್ಸ್ ರಕ್ಷಿಸಲು ಆ ಅವಿಭಾಜ್ಯ ಸಮಯ!
ಸಾಮಾನ್ಯ ವ್ಯಾಪಾರದ ಗಂಟೆಗಳ ಮೊದಲು ಮತ್ತು ನಂತರ ನಿಮ್ಮ ಕೋಲ್ಡ್ ಕರೆಗಳನ್ನು ಮಾಡಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ. ಗುತ್ತಿಗೆದಾರ ಬಹುಶಃ ಇನ್ನೂ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಿಲ್ಲ (ಅಥವಾ ಇನ್ನೂ) ಆದರೆ ನಿಮ್ಮ ನಿರೀಕ್ಷೆ ಇರಬಹುದು.
ನೀವು ಕಾವಲುಗಾರನನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಿ ನಿಮ್ಮ ನಿರೀಕ್ಷೆಯೊಂದಿಗೆ ನೇರವಾಗಿ ಹೋಗುತ್ತೀರಿ.
ಶೀತ ಕರೆಗೆ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಸಮಯ ಬೆಳಿಗ್ಗೆ ಮತ್ತು ಸಾಮಾನ್ಯ ವ್ಯಾಪಾರದ ಸಮಯದ ನಂತರ.