ವ್ಯವಹಾರ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಹೊರಗುತ್ತಿಗೆ ಪರಿವರ್ತನೆ ಯೋಜನೆಯನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಿ

  • 01 ಮೊದಲ ಹಂತ: ಬಿಪಿಓ-ಸ್ಟ್ರಾಟಜಿ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ ಮತ್ತು ಶಿಕ್ಷಣ

    ಬಿಪಿಓ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರವನ್ನು ಸಿದ್ಧಪಡಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಅನುಷ್ಠಾನಗೊಳಿಸುವುದು ಯೋಜನೆಯ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ ಆರು ತಿಂಗಳವರೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು. ಯಾವುದೇ ಎರಡು ಒಪ್ಪಂದಗಳು ಒಂದೇ ರೀತಿಯಾಗಿಲ್ಲ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಮೂಲ ಹಂತಗಳು ಒಂದೇ ಆಗಿರುತ್ತವೆ.
    • ಸಬ್ ಪ್ರೊಸೆಸಸ್ ಮತ್ತು ಯೋಜಿತ ಹೂಡಿಕೆಗಳು ಸೇರಿದಂತೆ ನೇರ ಮತ್ತು ಪರೋಕ್ಷ ವೆಚ್ಚಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ವಿಶ್ಲೇಷಿಸಿ.
    • ಆಡಳಿತ ಮತ್ತು ಸಂಬಂಧ ನಿರ್ವಹಣೆಯ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳು, ಉಳಿಸಿಕೊಂಡಿರುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳು ಮತ್ತು ಸಂಘಟನೆ, ಆಂತರಿಕ ಸುಧಾರಣೆ ಅವಕಾಶಗಳು ಮತ್ತು ಮಾಹಿತಿಗಾಗಿ (ಆರ್ಎಫ್ಐ) ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಾಗಿ ವಿನಂತಿಸಿ
    • ನಿಮ್ಮ ಸೋರ್ಸಿಂಗ್ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಭಾಗವಾಗಿ, ಅನೇಕ ವಿತರಕರ ವಿರುದ್ಧ ಏಕೈಕ ಪರಿಗಣಿಸಿ, ಏಕೈಕ ಮೂಲದ ಸ್ಪರ್ಧಾತ್ಮಕ ಬಿಡ್ಗಳು, ಮತ್ತು ನಿರೀಕ್ಷಿತ ಪೂರೈಕೆದಾರರ ಬಗ್ಗೆ ಗುಪ್ತಚರವನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಿ.
  • 02 ಎರಡನೇ ಹಂತ: ಆರ್ಎಫ್ಪಿ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಮತ್ತು ಬೆಲೆ ನಿಗದಿ

    • ಕೆಲಸ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳನ್ನು ರಾಜ್ಯ, ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಪ್ರಮುಖ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳು, ಹಣಕಾಸು, ಮಾನವ ಸಂಪನ್ಮೂಲ, ಅಥವಾ ಐಟಿ.
    • ಪ್ರಸ್ತುತ ಮತ್ತು ಉದ್ದೇಶಿತ ಸೇವಾ ಮಟ್ಟಗಳನ್ನು ವಿವರಿಸಿ.
    • ಆರ್ಥಿಕ ಮತ್ತು ಉತ್ಪಾದನಾ ಅಂಶಗಳ ಆರ್ಥಿಕ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ ಮಾಡಿ.
    • ವೆಚ್ಚದ ಉಳಿತಾಯ ಮತ್ತು ಸ್ಪಷ್ಟವಾದ ಮತ್ತು ಅಮೂರ್ತವಾದ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಸುಧಾರಣೆಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ ವ್ಯವಹಾರದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಿ.
    • ಬೆಲೆ ಮಾದರಿಯನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ, ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಸ್ಥಿರ ವರ್ಸಸ್ ವೇರಿಯಬಲ್ ಅಥವಾ ಔಟ್ಪುಟ್ ಆಧಾರಿತ ಬೆಲೆ ನಿಗದಿ.
    • ಆಡಳಿತ, ಸೇವೆ ಮಟ್ಟದ ಒಪ್ಪಂದ ಮತ್ತು ಸಂಬಂಧ ನಿರ್ವಹಣಾ ಯೋಜನೆಗಳನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸುವುದು.
  • 03 ಮೂರನೇ ಹಂತ: ಬಿಡ್ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮತ್ತು ನೆಗೋಷಿಯೇಶನ್

    • ವ್ಯವಹಾರ ತಂತ್ರದ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಅರ್ಹ ಬಿಪಿಓ ಪೂರೈಕೆದಾರರಿಗೆ RFP ಯನ್ನು ವಿತರಿಸಿ.
    • ಪೂರೈಕೆದಾರರೊಂದಿಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಿ ಮತ್ತು ಅವುಗಳನ್ನು ಸ್ಥಾನ ಮಾಡಿ. ನಿಮ್ಮ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಆಯ್ಕೆಗಳ ಚಿಕ್ಕ ಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸುತ್ತದೆ.
    • ಪ್ರಾಥಮಿಕ ಮಾತುಕತೆಗಳನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ.
    • ಉಲ್ಲೇಖಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ ಮತ್ತು ಮೂರು ರಿಂದ ಐದು ವಿವರವಾದ ಗ್ರಾಹಕ ಸೈಟ್ ಭೇಟಿಗಳನ್ನು ನಡೆಸುವುದು.
    • ಒಪ್ಪಂದ, ಸೇವೆ ಮಟ್ಟಗಳು ಮತ್ತು ಕಾನೂನು ಚೌಕಟ್ಟನ್ನು ಮಾತುಕತೆ ಮಾಡಿ.
    • ಆಡಳಿತ ಮತ್ತು ಬಿಪಿಓ ಪ್ರೋಗ್ರಾಂ ಮ್ಯಾನೇಜ್ಮೆಂಟ್ ಆಫೀಸ್ ಅನ್ನು ರಚಿಸಿ

    ಈ ಮೂರು ಹಂತಗಳನ್ನು ಒಮ್ಮೆ ಮಾಡಿದರೆ, ಪರಿವರ್ತನಾ ಯೋಜನೆ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲು ಸಮಯವಿರುತ್ತದೆ.

  • 04 ಪರಿವರ್ತನೆ

    ಪರಿವರ್ತನೆಯು ಯಶಸ್ವಿ ಪ್ರೋಗ್ರಾಂಗೆ ಪ್ರಮುಖವಾಗಿದೆ. ವ್ಯವಹಾರದ ಪ್ರಕರಣವನ್ನು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸುವ ವ್ಯವಹಾರದ ವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ಅನೇಕ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ನಿರ್ಣಯಿಸಬಹುದು, ನಿರ್ಣಯದ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಅರಿತುಕೊಳ್ಳುವುದು ಪ್ರಮುಖವಾಗಿದೆ. ಪರಿವರ್ತನೆ ಮೂರು ಅಂಶಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ, ಹಣಕಾಸು - ತಾಂತ್ರಿಕ - ಸಂಸ್ಥೆ ಬದಲಾವಣೆ. ಜನ-ಆಧಾರಿತ ಅಂಶ ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಬದಲಾವಣೆ ಎನ್ನುವುದು ನಾವು ಕಡಿಮೆ ಗಮನವನ್ನು ನೀಡುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ಉದ್ಯಮ ಕೇಸ್ನ ಯಶಸ್ಸನ್ನು ಸಾಧಿಸುವಲ್ಲಿ ವಿಭಿನ್ನವಾದುದಾಗಿದೆ ಎಂದು ನಾವು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ. ಧ್ವನಿ ಪರಿವರ್ತನೆ ವಿಧಾನ ಈ ಅಂಶವನ್ನು ಒತ್ತಿಹೇಳುತ್ತದೆ. ಕೆಳಗಿರುವ ರೇಖಾಚಿತ್ರದಲ್ಲಿ ಪರಿವರ್ತನೆ ವಿಧಾನವನ್ನು ವಿವರಿಸಲಾಗಿದೆ:

  • 05 3 ಪರಿವರ್ತನೆಯ ಹಂತಗಳು

    ಪರಿವರ್ತನೆ ವಿಧಾನ.

    ನಾವು ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಒಳನೋಟ ಮತ್ತು ಸಮರ್ಥ ಅನುಷ್ಠಾನಕ್ಕಾಗಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ವಿಮಾನದಲ್ಲಿ ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ. ಅಂತಹ ತೀವ್ರತೆಯು ಪೂರ್ವ ವಲಸೆ ವಲಸೆ ಮತ್ತು ಯೋಜನೆಯ ನಂತರದ ವಲಸೆಯ ಹಂತಗಳ ಮೂಲಕ ಸಾಮಾನ್ಯ ಥ್ರೆಡ್ ಆಗಿದೆ.

    ಮುಂಚಿನ ಸ್ಥಳಾಂತರ ಹಂತದಲ್ಲಿ, ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ, ಜನರು, ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ಮೂಲಸೌಕರ್ಯ ಮತ್ತು ನಿರ್ವಹಣೆಯ ಕಟ್ಟುನಿಟ್ಟಿನ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನವನ್ನು ಹೊರಾಂಗಣ ಪರಿಸರದಲ್ಲಿ ರಸ್ತೆ ನಕ್ಷೆಯನ್ನು ಚಾಕ್ ಮಾಡಲು ಕೈಗೊಳ್ಳಲಾಗುತ್ತದೆ.

    ವಲಸೆ ಹಂತದ ಹಂತದಲ್ಲಿ, ಕ್ರಿಯಾತ್ಮಕ ದೃಷ್ಟಿಕೋನದಿಂದ ಕ್ಲೈಂಟ್ ಮತ್ತು ಬಿಪಿಓ ನಡುವೆ ಸಿಂಕ್ರೊನೈಟಿಯನ್ನು ಸುಲಭಗೊಳಿಸಲು ಮೇಲಿನ ಚಟುವಟಿಕೆಯನ್ನು ಮುಂದಿನ ಹಂತಕ್ಕೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲಾಗುತ್ತದೆ.

    ಪೋಸ್ಟ್-ಮೈಗ್ರೇಷನ್ ಹಂತದಲ್ಲಿ, ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳು ಕೋರ್ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆ ತಂಡಕ್ಕೆ ವಲಸೆ ಹೋಗುತ್ತವೆ ಸ್ಥಿರತೆ ಮತ್ತು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ವರ್ಧನೆಗೆ ಕಾರಣವಾಗಿದೆ. ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳ ಪಾರದರ್ಶಕತೆ ಕ್ಲೈಂಟ್ಗೆ ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಕಠಿಣ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣಾ ಚೌಕಟ್ಟನ್ನು ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ.