ಆಂಗ್ರಿ ಪಡೆಯುವ ಬಗ್ಗೆ ಸಂದರ್ಶನ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸಿ ಹೇಗೆ
ನೀವು ಕೋಪವನ್ನುಂಟು ಮಾಡಿದ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾದ ಉದಾಹರಣೆಗಳನ್ನು ಕೇಳಲು ಉದ್ಯೋಗದಾತರಿಗೆ ಸಿದ್ಧರಾಗಿರಿ, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ವೃತ್ತಿಪರ ಪರಿಸರದಲ್ಲಿ.
ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಪ್ರತಿಸ್ಪಂದನಗಳು
ನಿಮ್ಮ ಉತ್ತರವು ಎರಡು ಅಂಶಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರಬೇಕು: ಮೊದಲು ನಿಮಗೆ ಕೋಪಗೊಂಡ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯ ವಿವರಣೆಯನ್ನು, ಮತ್ತು ನೀವು ಈವೆಂಟ್ ಅನ್ನು ಹೇಗೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಿದ್ದೀರಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಕೋಪವನ್ನು ಹೇಗೆ ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿದ್ದೀರಿ ಎಂಬುದರ ಉಲ್ಲೇಖ.
ಮೇಲ್ವಿಚಾರಕನನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡುವುದನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಿ, ಮಾಲೀಕರು ನಿರ್ವಹಣೆಯೊಂದಿಗೆ ಒಲವು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಸುಲಭವಾಗಿ ಅಸಂತುಷ್ಟ ಉದ್ಯೋಗಿ ಎಂದು ನೀವು ಗ್ರಹಿಸಬಹುದು. ಕೆಲವು ಜನರಿಂದ, ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಕೆಲವು ಸಂದರ್ಭಗಳಿಂದ ಸಿಟ್ಟಾಗುವ, ಆದರೆ ಕೋಪದ ಪ್ರಕೋಪದಿಂದ ಹೊರಗೆ ಬರದ ಯಾರನ್ನಾದರೂ ನೀವೇ ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ.
ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ನೀವು ಹೇಳಬಹುದು, "ನಾನು ಬಿಗಿಯಾದ ಗಡುವುನಲ್ಲಿರುವಾಗ ಮತ್ತು ಯೋಜನೆಯನ್ನು ಮುಗಿಸಲು ಕೆಲಸ ಮಾಡುವಾಗ, ನನ್ನ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಲೋಡ್ ಮಾಡದಿದ್ದಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ನನ್ನ ಪಾಲುದಾರನು ನಿಧಾನವಾಗಿ ಓಡುತ್ತಿದ್ದೇನೆ ಎಂದು ನಾನು ರಸ್ತೆ ತಡೆಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸುತ್ತಿದ್ದರೆ ನಿರಾಶೆಗೊಳ್ಳುತ್ತೇನೆ."
ಇತರರನ್ನು ದೂಷಿಸುವ ಬಗ್ಗೆ ನೀವು ಜಾಗರೂಕರಾಗಿರಬೇಕೆಂದು ಬಯಸಿದರೆ, ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳು ಕಂಪೆನಿಯ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ದೂರು ನೀಡುತ್ತಾರೆ ಅಥವಾ ದುರುಪಯೋಗಪಡಿಸಿಕೊಂಡರೆ, ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಸೂಕ್ತವಾಗಿ ಕುಳಿತುಕೊಳ್ಳದ ಕೆಲವು ಕಚೇರಿ ವರ್ತನೆಯನ್ನು ನೀವು ನಮೂದಿಸಬಹುದು. ಇಲ್ಲಿ ಕೀಲಿಯು ಋಣಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಕಂಪನಿಯ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುವ ವಿಷಯಗಳನ್ನು ಚರ್ಚಿಸುವುದು - ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಆ ದುರುಪಯೋಗಪಡಿಸಿಕೊಂಡ ಕಂಪನಿ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳು - ಅಥವಾ ನೀವು ಕಠಿಣ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಹೇಗೆ ಆಕರ್ಷಕವಾಗಿ ವ್ಯವಹರಿಸಬೇಕು ಎಂದು ತೋರಿಸಲು ಅವಕಾಶವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ.
ಈ ಪ್ರಶ್ನೆಗೆ ನಿಮ್ಮ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯ ಪ್ರಮುಖ ಅಂಶವೆಂದರೆ ನೀವು ನಿಮ್ಮ ಕೋಪವನ್ನು ಹೇಗೆ ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತೀರಿ ಎಂಬುದನ್ನು ವಿವರಿಸುವ ವಿಧಾನವಾಗಿದೆ. ಅಳತೆ, ನಿಯಂತ್ರಿತ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗೆ ಒತ್ತು ನೀಡುವ ಉತ್ತರಗಳು ಹೆಚ್ಚು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ. ನಿಮ್ಮ ಕೋಪವನ್ನು ನೀವು ಗುರುತಿಸುವ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ, ಆದರೆ ಅದನ್ನು ಭಾವನಾತ್ಮಕ ಅಥವಾ ನಾಟಕೀಯ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಬೇಡಿ.
ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳು ಅನೈತಿಕ ಅಥವಾ ಬೇಜವಾಬ್ದಾರಿಯಲ್ಲದ ನಡವಳಿಕೆಯನ್ನು ನೀವು ಚರ್ಚಿಸುತ್ತಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಅವನನ್ನು ಅಥವಾ ಅವಳನ್ನು ಹೇಗೆ ಶಾಂತವಾಗಿ ಎದುರಿಸಿದ್ದೀರಿ ಎಂಬುದನ್ನು ವಿವರಿಸಿ, ನಂತರ ರಚನಾತ್ಮಕ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ನೀಡಿದರು. ಬಹುಶಃ ನೀವು ಸಲಹೆಯನ್ನು ನೀಡಿದ್ದೀರಿ ಮತ್ತು ನಂತರ ವಿಷಯಗಳನ್ನು ಬಿಸಿಯಾಗುವುದಕ್ಕಿಂತ ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ಹೊರನಡೆದರು. ನೀವು ಒದಗಿಸುವ ಯಾವುದಾದರೂ ದಂತಕಥೆಯೆಂದರೆ, ನೀವು ಒಬ್ಬ ಮಟ್ಟದ-ತಲೆಯ, ತರ್ಕಬದ್ಧ ಉದ್ಯೋಗಿಯಾಗಿದ್ದೀರಿ ಎಂಬುದನ್ನು ವಿವರಿಸುವ ಒಂದು ಹಂತವನ್ನು ಮಾಡಿ, ಅವನ ಅಥವಾ ಅವಳ ಭಾವನೆಗಳು ಕೆಲಸದ ಸ್ಥಳವನ್ನು ಮೇಘಕ್ಕೆ ಬಿಡುವುದಿಲ್ಲ.
ಮ್ಯಾನೇಜ್ಮೆಂಟ್ ಉದ್ಯೋಗಗಳಿಗೆ ಉತ್ತಮ ಪ್ರತಿಸ್ಪಂದನಗಳು
ಸಮಸ್ಯೆ ನೌಕರರನ್ನು ಎದುರಿಸಲು ಸಾಕಷ್ಟು ಕಠಿಣವಾದುದನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸಲು ನಿರೀಕ್ಷಿತ ನಿರ್ವಾಹಕರು ಈ ಪ್ರಶ್ನೆಯನ್ನು ಕೇಳಬಹುದು. ಆ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ನೀವು ನಿರಾಶಾದಾಯಕ ಅಪರ್ಫಾರ್ಮರ್ಸ್ ಜೊತೆ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ವ್ಯವಹರಿಸಿದೆ ಹೇಗೆ ವಿವರಿಸಬಹುದು.
ಈ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಚರ್ಚಿಸುವಾಗ ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ನಿಸ್ಸಂದೇಹವಾಗಿರಿ - ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಬಾಬ್ ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹವಲ್ಲ ಎಂದು ಹೇಳುವ ಬದಲು, ಬಾಬ್ ಅನೇಕ ನಿರೀಕ್ಷೆಯ ಸಮಯವನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಂಡಿದ್ದಾನೆ, ಅದು ಕ್ಲೈಂಟ್ ನಿರೀಕ್ಷೆಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಲು ಇತರ ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳಿಗೆ ತನ್ನ ಕೆಲಸವನ್ನು ಮಾಡಲು ಅಗತ್ಯವಾಗಿದೆ. ನಂತರ, ನೀವು ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ತೆಗೆದುಕೊಂಡ ಹಂತಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡಿ.
ನಿಮ್ಮ ಹತಾಶೆಗಳ ಮೇಲೆ ನಿಲ್ಲುವುದಿಲ್ಲ. ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಮತ್ತು ತಂಡವನ್ನು ಇನ್ನಷ್ಟು ಯಶಸ್ವಿಗೊಳಿಸಲು ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಬಗ್ಗೆ ಚರ್ಚೆ ಮಾಡಿ. ವರ್ತನೆಯತ್ತ ಗಮನಹರಿಸು, ಆಂತರಿಕ ಗುಣಗಳಲ್ಲ - ಬಾಬ್ ಬೇಜವಾಬ್ದಾರಿಯಾಗಿದ್ದಾನೆ ಅಥವಾ ಅವನ ತಂಡದ ಸದಸ್ಯರ ಬಗ್ಗೆ ಕಾಳಜಿ ವಹಿಸಲಿಲ್ಲ, ಅದು ಅವನ ಕೆಲಸದ ತಡವಾಗಿ ಇತ್ತು.
ನೀವು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ನಡವಳಿಕೆ ಬಗ್ಗೆ ಬಲವಾದ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಇದು ಟ್ರಿಕಿ ಆಗಿದೆ - ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ನೀವು 15 ನಿಮಿಷಗಳ ನಂತರ ಏನನ್ನಾದರೂ ಮುಂದೆಯೇ ಎಂದು ಭಾವಿಸುವ ಗೀಳಿನ ಸಮಯದ ವ್ಯಕ್ತಿಯಾಗಿದ್ದರೆ, ವರದಿಗಾರ ಅಥವಾ ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳನ್ನು ಚರ್ಚಿಸಲು ಕಷ್ಟವಾಗಬಹುದು ಯಾವಾಗಲೂ ಪ್ರತಿ ಸಭೆಗೆ ಕೊನೆಯ ವ್ಯಕ್ತಿ.
ಈ ಕಾರಣಕ್ಕಾಗಿ, ನಿಮ್ಮ ಉಪಾಖ್ಯಾನಗಳನ್ನು ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುವ ಒಳ್ಳೆಯದು. ಹಿಂದೆ ನೀವು ಕೋಪಗೊಂಡಿದ್ದ ಕೆಲವು ಉದಾಹರಣೆಗಳೊಂದಿಗೆ ತಯಾರಿಸಲಾದ ಸಂದರ್ಶನಕ್ಕೆ ಬನ್ನಿ ... ಆದರೆ ನೀವು ಅದರ ಬಗ್ಗೆ ಯೋಚಿಸಿದಾಗಲೂ ಇನ್ನೂ ಕೋಪಗೊಳ್ಳುವ ಯಾವುದನ್ನೂ ಚರ್ಚಿಸಬೇಡಿ. ನೀವು ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ಬಯಸುವ ಕೊನೆಯ ಕೆಲಸವೆಂದರೆ ನೇಮಕಾತಿ ನಿರ್ವಾಹಕರಿಗೆ ನೀವು ಕೆಲಸ ಮಾಡುವವರನ್ನು ಹೊರಬರಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಸಮಸ್ಯೆಯ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳೊಂದಿಗೆ ವ್ಯವಹರಿಸುವಾಗ ಬಂದವರಾಗಿದ್ದಾರೆ. ಸಮಸ್ಯೆ ನೀವು ಎಂದು ನಿರ್ಧರಿಸಬಹುದು, ಮತ್ತು ಮತ್ತೊಂದು, ತಂಪಾದ-ತಲೆಯ ಅಭ್ಯರ್ಥಿಗೆ ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು.
ವಿಶಿಷ್ಟವಾಗಿ, ನೀವು ಸಮಸ್ಯೆ ನಡವಳಿಕೆಗಳು ಅಥವಾ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆ ಸಮಸ್ಯೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಅಧೀನರಾಗಿ ನೇರವಾಗಿ ಹೇಗೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸುತ್ತೀರಿ ಎಂಬುದನ್ನು ತಿಳಿಸಬೇಕು, ಮತ್ತು ನಂತರ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ಒಂದು ಯೋಜನೆಯನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಿ. ಯೋಜನೆಯು ಕಳಪೆ ಪ್ರದರ್ಶನಕ್ಕಾಗಿ ಪರಿಣಾಮಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರಬೇಕು ಮತ್ತು ಯೋಜನೆಯನ್ನು ರೂಪಿಸಲು ಮಾನವ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳೊಂದಿಗೆ ನೀವು ಹೇಗೆ ಪಾಲುದಾರರಾಗಿರಬಹುದು.