ಉತ್ತಮ ಮಾರಾಟದ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರ ಕೌಶಲ್ಯಗಳನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸುವುದು ಹೇಗೆ ಎಂದು ತಿಳಿಯಿರಿ

01 ಸ್ಥಿರವಾದ ತರಬೇತಿ

02 ವೃತ್ತಿಪರ ಸಂಬಂಧವನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವುದು

ಅನೇಕ ಹೊಸ ಮಾರಾಟ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರು ತಮ್ಮ ಮಾರಾಟಗಾರರ ಜೊತೆಗಿನ ಸ್ನೇಹಿತರಾಗುವ ಬಲೆಗೆ ಸೇರುತ್ತಾರೆ, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಆ ತಂಡದಿಂದ ಅವರು ಬಡ್ತಿ ಪಡೆದಿದ್ದರೆ. ಹೇಗಾದರೂ, ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಮಾರಾಟ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರಾಗಲು, ನೀವು ಒಂದು ಅಧಿಕೃತ ವ್ಯಕ್ತಿಯಾಗಿರಬೇಕು. ಮತ್ತೊಂದೆಡೆ, ನೀವು ಇತರ ದಿಕ್ಕಿನಲ್ಲಿ ತುಂಬಾ ದೂರ ಹೋಗಲಾರದು ಅಥವಾ ನೀವು ನಿರಂಕುಶಾಧಿಕಾರಿ ಆಗುತ್ತೀರಿ - ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಮಾರಾಟಗಾರರನ್ನು ನೀವು ಕೇಳಲು ಒಲವು ತೋರುವುದಿಲ್ಲ, ಕಡಿಮೆ ನಂಬಿಕೆಯಿಲ್ಲ. ಆ ಎರಡು ವಿಪರೀತಗಳ ನಡುವೆ ನಡೆಯುವ ಕಲಿಕೆಯು ಯಾವುದೇ ಇಲಾಖೆಯಲ್ಲಿ ನಿರ್ಣಾಯಕ ನಿರ್ವಹಣಾ ಕೌಶಲ್ಯವಾಗಿದೆ, ಆದರೆ ಮಾರಾಟದ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರಿಗೆ ಇದು ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಮುಖ್ಯವಾದುದು ಏಕೆಂದರೆ ಮಾರಾಟಗಾರರಿಗೆ ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಕಷ್ಟಕರವಾಗಿದೆ.

03 ಗುಡ್ ಲಿಸ್ನಿಂಗ್

ಒಂದು ಮಾರಾಟಗಾರನಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಮಾರಾಟದ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರಿಗೆ ಕೇಳಲು ಹೇಗೆ ತಿಳಿದಿದೆಯೆಂಬುದು ತಿಳಿದಿರುವುದು. ನಿಮ್ಮ ಮಾರಾಟ ತಂಡದ ಯಶಸ್ಸಿಗೆ ನೀವು ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುತ್ತೀರಿ ಮತ್ತು ಅವರೊಂದಿಗೆ ಏನು ನಡೆಯುತ್ತಿದೆ ಎಂದು ನಿಮಗೆ ತಿಳಿದಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಅವರು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಗಂಭೀರವಾಗುವವರೆಗೂ ನೀವು ಸಮಸ್ಯೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಅರಿವಿರುವುದಿಲ್ಲ - ಆ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಬಾಸ್ ಬಹುಶಃ ನಿಮ್ಮ ಕುತ್ತಿಗೆಯನ್ನು ಉಸಿರಾಡಬಹುದು. ನಿಮ್ಮ ಮಾರಾಟಗಾರರಿಗೆ ನೀವು ಹೆಚ್ಚು ಗಮನ ಹರಿಸಿದರೆ ಮತ್ತು ಅವರು ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಮಾತನಾಡಲು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸಿದರೆ, ಅವರು ಇನ್ನೂ ಚಿಕ್ಕವರಾಗಿರುವಾಗ ನೀವು ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಎತ್ತಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು.

04 ಭಾವನಾತ್ಮಕ ನಿಯಂತ್ರಣ

ಮಾರಾಟಗಾರನು ಹೆಣಗಾಡುತ್ತಿದ್ದಾಗ, ಭಾವನಾತ್ಮಕವಾಗಿರಲು ಅವನು ಸೂಕ್ತವಾಗಿದೆ. ಅದಕ್ಕಾಗಿಯೇ ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ನೀವು ನಿಯಂತ್ರಣದಲ್ಲಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳುವುದು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ. ಅವನು ವೈಯಕ್ತಿಕವಾಗಿ ಹೇಳುವದನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳದೆಯೇ ನೀವು ಅವನನ್ನು ಬಿಡಲು ಅವಕಾಶ ಮಾಡಿಕೊಡಬೇಕು. ಒಮ್ಮೆ ಅವನು ತನ್ನ ಹತಾಶೆಯಿಂದ ಮಾತನಾಡಿದ ನಂತರ, ನೀವು ಅವನನ್ನು ಪರಿಹಾರಕ್ಕೆ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ ಮಾಡಬಹುದು. ಆದರೆ ನೀವು ನಿರಾಶೆಗೊಂಡರೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಅಸಮಾಧಾನಗೊಳಿಸಿದರೆ, ನೀವು ಅದನ್ನು ಚೇತರಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಕಷ್ಟಪಡುತ್ತೀರಿ. ಒಂದು ಅಸಹಾಯಕ ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ವ್ಯವಹರಿಸುವಾಗ ನೀವು ಇತರ ಪ್ರಚೋದಕ ಸಂದರ್ಭಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸದ ಮಾರಾಟಗಾರನನ್ನು ಹೊಡೆಯಲು, ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ತಂಪಾಗಿರುವ ಈ ಎನ್ಕೌಂಟರ್ಗಳಲ್ಲಿ ವಿಷಯಗಳನ್ನು ಅತ್ಯಂತ ಧನಾತ್ಮಕ ತೀರ್ಮಾನಕ್ಕೆ ತರಲು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

05 ಲೆಟ್ ಗೋ

ಮಾರಾಟಗಾರ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರಿಗೆ ಮುಖ್ಯವಾಗಿ ಕಷ್ಟಕರವಾದ ಕೌಶಲವಾಗಿದೆ , ಅದರಲ್ಲೂ ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಮಾರಾಟಗಾರರ ತಂಡಗಳು ತಮ್ಮನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡುತ್ತಿವೆ. ನಿಮ್ಮ ತಂಡಕ್ಕೆ ಅವರು ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ನೀಡುವ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯನ್ನು ನೀವು ಹೊಂದಿದ್ದರೂ, ಅದು ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಲು ಅಥವಾ ವಿಫಲಗೊಳ್ಳುವವರೆಗೂ ಅದು ಅಂತಿಮವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ತಂಡದ ಸದಸ್ಯರು ಕಣ್ಣಿಗೆ ಕಾಣುವ ತಪ್ಪನ್ನು ಕಾಣಿಸುತ್ತಿರುವಾಗ, ಅವಳನ್ನು ಕಡೆಗೆ ತಿರುಗಿಸಲು ಮತ್ತು ಸ್ವಾಧೀನಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಪ್ರಚೋದನೆಯು ಬಹುತೇಕ ಎದುರಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ; ಆದರೆ ನೀವು ಪ್ರಚೋದನೆಯನ್ನು ವಿರೋಧಿಸಲು ಮತ್ತು ಅವಳ ಸ್ವಂತ ತಪ್ಪುಗಳಿಂದ ಕಲಿತುಕೊಳ್ಳಬೇಕು. ಅಂತೆಯೇ, ನಿಮ್ಮ ತಪ್ಪುಗಳ ಫಲಿತಾಂಶಗಳಿಂದ ನಿಮ್ಮ ಮಾರಾಟಗಾರರನ್ನು ನೀವು ರಕ್ಷಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ಅವರ ಮುಖಗಳ ಮೇಲೆ ಬೀಳಲು ಮತ್ತು ಮತ್ತೆ ತಮ್ಮನ್ನು ಎತ್ತಿಕೊಳ್ಳುವ ಅವಕಾಶ ನೀಡುವುದಾದರೆ ಅವರು ಉತ್ತಮ ಮಾರಾಟಗಾರರಾಗುತ್ತಾರೆ. ಅವುಗಳನ್ನು ಉಲ್ಲಂಘಿಸಿದ್ದಕ್ಕಾಗಿ ಸ್ಪಷ್ಟ ಪರಿಣಾಮಗಳೊಂದಿಗೆ ಗಡಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸುವುದು ಸಹ ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ತಂಡದ ಸಭೆಗಳಿಗೆ ಮಾರಾಟಗಾರನು ನಿರಂತರವಾಗಿ ವಿಳಂಬವಾಗಿದ್ದರೆ, ತಾನು ಚೆನ್ನಾಗಿ ಮಾಡಬೇಕಾದುದು ಮತ್ತು ಅವನಿಗೆ ತಡವಾಗಿರುವುದಕ್ಕೆ ಪೆನಾಲ್ಟಿ ಇರುತ್ತದೆ ಎಂದು ಅವನಿಗೆ ವಿವರಿಸಿ, ನಂತರ ಆ ಪೆನಾಲ್ಟಿಗೆ ಹಿಡಿದಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಿ.