ಪ್ರತಿ ಮಾರಾಟಗಾರ, ಹೇಗೆ ಅನುಭವವಿಲ್ಲದಿದ್ದರೂ, ಎರಡೂ ವಿಧದ ಮಾರಾಟ ತರಬೇತಿಗಳಿಂದ ಪ್ರಯೋಜನ ಪಡೆಯಬಹುದು. ಮಾರಾಟ ಮಾಡುವುದು ಹೇಗೆಂದು ಕಲಿಯುವುದು ಒಂದು ನಡೆಯುತ್ತಿರುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ. ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಮಾರಲು ನಿಮ್ಮ ತಂಡ ಕಲಿಯಬೇಕಾದ ಹೊಸ ತಂತ್ರಗಳು ಮತ್ತು ಹೊಸ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನಗಳು ಯಾವಾಗಲೂ ಇವೆ.
ನೀವು ಮಂಡಳಿಯಲ್ಲಿ ಹೊಸ ಮಾರಾಟಗಾರನನ್ನು ಕರೆತಂದಾಗ, ಕಂಪನಿಯ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ತರಬೇತಿ ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು ಆದ್ಯತೆ ಇರುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಹೊಸ ಉದ್ಯೋಗಿ ಒಂದು ಶ್ರೇಣಿಯ ಹರಿಕಾರನಾಗದಿದ್ದರೆ ಅವರು ಮಾರಾಟದ ಯಂತ್ರಗಳ ಕನಿಷ್ಠ ಮೂಲಭೂತ ಗ್ರಹಿಕೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತಾರೆ, ಆದರೆ ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾದ ಮಾರಾಟ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು ಹೇಗೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ ಎಂಬುದರ ಬಗ್ಗೆ ಅವನು ಹೆಚ್ಚು ತಿಳಿದಿಲ್ಲದಿರಬಹುದು.
ಶುರುವಾಗುತ್ತಿದೆ
ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರ ಸೇವಾ ತಂಡದೊಂದಿಗೆ ಹೊಸ ಮಾರಾಟಗಾರನನ್ನು ಕುಳಿತುಕೊಳ್ಳಲು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲು ಸುಲಭ ಮಾರ್ಗವಾಗಿದೆ. ಗ್ರಾಹಕರ ಸೇವಾ ಜನರಾಗಿದ್ದರು ನಿಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನಗಳೊಂದಿಗೆ ನಿಕಟವಾಗಿ ಪರಿಚಿತರಾಗಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ಗ್ರಾಹಕರು ಯಾವ ರೀತಿಯನ್ನು (ಮತ್ತು ಕನಿಷ್ಠ) ಇಷ್ಟಪಡುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದನ್ನು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ. ಹೊಸ ಮಾರಾಟಗಾರನು ಕೆಲವು ಗ್ರಾಹಕರ ಸೇವಾ ಕರೆಗಳನ್ನು ಕೇಳಲು ಅವಕಾಶ ಮಾಡಿಕೊಡಿ ಮತ್ತು ಉತ್ಪನ್ನಗಳ (ಬಳಕೆದಾರ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿಗಳು, ಕೈಪಿಡಿಗಳು, ವೆಬ್ಸೈಟ್ಗಳು, ಇತ್ಯಾದಿ) ಕುರಿತಾದ ದಾಖಲಾತಿಗೆ ಅವರಿಗೆ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ನೀಡಿ.
ನಿಮ್ಮ ಹೊಸ ಉದ್ಯೋಗಿ ನಿಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನದ ಸಾಲಿಗೆ ತಿಳಿದಿದ್ದರೆ, ಅನುಭವಿ ಮಾರಾಟಗಾರರೊಂದಿಗೆ ಅವರನ್ನು ಜೋಡಿಸಿ. ಫೋನ್ ಕರೆಗಳನ್ನು ಕೇಳುವುದು ಮತ್ತು ನೇಮಕಾತಿಗಳಲ್ಲಿ ಸವಾರಿ ಮಾಡುವುದು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಹೇಗೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ ಎನ್ನುವುದನ್ನು ಹೊಸ ಉದ್ಯೋಗಿಗೆ ನೀಡುತ್ತದೆ. ತಾತ್ತ್ವಿಕವಾಗಿ, ಅವರು ಸಂಪೂರ್ಣ ಮಾರಾಟದ ಮೂಲಕ ಕನಿಷ್ಠ ಒಂದು ಮಾರಾಟವನ್ನು ನೋಡುತ್ತಾರೆ.
ಅಂತಿಮವಾಗಿ, ಪಾತ್ರಗಳನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಲು ಮತ್ತು ಹೊಸ ಮಾರಾಟಗಾರನು ಕರೆಗಳನ್ನು ಮಾಡುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಹಿರಿಯ ಮಾರಾಟಗಾರನ (ಅಥವಾ ಮಾರಾಟ ನಿರ್ವಾಹಕ) ಗಮನಿಸುವುದರೊಂದಿಗೆ ನೇಮಕಾತಿಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ.
ನಿಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಅವರು ಎಷ್ಟು ಚೆನ್ನಾಗಿ ಹೀರಿಕೊಂಡಿದ್ದಾರೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನೀವು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳುವಿರಿ, ನೀವು ಅವರ ಸಾಮಾನ್ಯ ಮಾರಾಟ ಜ್ಞಾನವನ್ನು ಸಹ ನೋಡುತ್ತೀರಿ. ನಿಮ್ಮ ಹೊಸ ಉದ್ಯೋಗಿ ಅಗತ್ಯಗಳಿಗೆ ಎಷ್ಟು "ಯಾಂತ್ರಿಕ" ಮಾರಾಟಗಳನ್ನು ತರಬೇತಿ ನೀಡುತ್ತೀರೆಂದು ಈಗ ನಿಮಗೆ ತಿಳಿಯುತ್ತದೆ.
ತರಬೇತಿ ಅಥವಾ ಆಂತರಿಕವಾಗಿ
ನಿಮ್ಮ ಹೊಸ ಮಾರಾಟಗಾರನು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಪ್ರದೇಶಗಳಲ್ಲಿನ ದೌರ್ಬಲ್ಯಗಳನ್ನು ಪ್ರದರ್ಶಿಸಿದರೆ (ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ನೇಮಕಾತಿಗಳನ್ನು ಪಡೆದುಕೊಳ್ಳುವಲ್ಲಿ ಅವನು ಖುಷಿಯಾಗಿದ್ದೇನೆ ಆದರೆ ಮುಚ್ಚಿಹೋಗುತ್ತದೆ) ನಂತರ ಕೆಲವು ಮೂಲಭೂತ ತರಬೇತಿಯ ಸಮಯ ಇರಬಹುದು. ನೀವು ಆಂತರಿಕವಾಗಿ ತರಬೇತಿ ನೀಡಬಹುದು (ಅದನ್ನು ನೀವೇ ಮಾಡಿ ಅಥವಾ ಹಿರಿಯ ಮಾರಾಟಗಾರನನ್ನು ನಿಯೋಜಿಸಿ) ಅಥವಾ ಬಾಹ್ಯವಾಗಿ (ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ನಿಮ್ಮ ಹೊಸ ಉದ್ಯೋಗಿಗೆ ಸೇಲ್ಸ್ ತರಬೇತಿ ತರಗತಿಗೆ ಸಹಿ ಹಾಕಿ).
ಆಂತರಿಕ ತರಬೇತಿ ಅಗ್ಗವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ನೌಕರನ ಅಗತ್ಯಗಳಿಗೆ ನೀವು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಅದನ್ನು ಗ್ರಾಹಕೀಯಗೊಳಿಸಬಹುದು, ಆದರೆ ಇದು ಸಮಯ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ - ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಮಾರಾಟಗಾರನು ಮಾರಾಟವನ್ನು ಮಾಡುವ ಬದಲು ಗಂಟೆಗಳ ತರಬೇತಿ ಖರ್ಚು ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದರೆ ದೀರ್ಘಕಾಲದವರೆಗೆ ನೀವು ಹೆಚ್ಚು ಖರ್ಚು ಮಾಡಬಹುದು! ಎರಡೂ ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಸಂಯೋಜಿಸುವುದು ಒಂದು ಪರ್ಯಾಯ: ಬಾಹ್ಯ ವರ್ಗಕ್ಕೆ ಹೊಸ ಮಾರಾಟಗಾರನನ್ನು ಸಹಿ ಮಾಡಿ, ನಂತರ ಪಾತ್ರಾಭಿನಯದ ಅಧಿವೇಶನಗಳನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸುವ ಮೂಲಕ ಅಥವಾ ನೇಮಕಾತಿಗಳಲ್ಲಿ ಅವರನ್ನು ಕಳುಹಿಸುವ ಮೂಲಕ ಆಂತರಿಕವಾಗಿ ಅಭ್ಯಾಸ ಮಾಡಲು ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಮಾಡಿ.
ಹೊಸ ತಂಡದ ಸದಸ್ಯರು ಮಾತ್ರ ಮಾರಾಟ ತರಬೇತಿಯ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ. ನೀವು ಹೊಸ ಉತ್ಪನ್ನ ಅಥವಾ ಸೇವೆಯನ್ನು ಸೇರಿಸಿದಾಗ ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ನಿಮ್ಮ ಮಾರಾಟಗಾರರು ಅದನ್ನು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಬೇಕು. ನೀವು ಮಾರಾಟ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಿದರೆ (ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ನಿಮ್ಮ ವೆಬ್ಸೈಟ್ಗೆ ಐಕಾಮರ್ಸ್ ಘಟಕವನ್ನು ಸೇರಿಸಿ) ನಿಮ್ಮ ಮಾರಾಟ ತಂಡವು ಅದರ ಬಗ್ಗೆ ತಿಳಿದಿರಬೇಕು.
ಮತ್ತು ನೀವು ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಮಾರಾಟಗಾರರಿಗೆ ನಿಯತಕಾಲಿಕವಾಗಿ ತರಬೇತಿಯನ್ನು ನೀಡುವುದು ಒಳ್ಳೆಯದು, ಆದ್ದರಿಂದ ಅವರು ಹೊಸ ಮಾರಾಟ ಕೌಶಲ್ಯಗಳನ್ನು ಕಲಿಯಬಹುದು ಮತ್ತು ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ಕೌಶಲಗಳನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಬಹುದು.