ಉದ್ಯೋಗಿ ಸಹಾಯ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮಗಳ ಬಗ್ಗೆ (ಇಎಪಿ)

ಇಎಪ್ ಲಾಭಗಳು ಮತ್ತು ಅವರು ನೌಕರರಿಗೆ ಹೇಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ?

ಉದ್ಯೋಗಿ ಸಹಾಯ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮ. Depositphotos.com/Jim_Filim

ಪರಿಪೂರ್ಣ ಜಗತ್ತಿನಲ್ಲಿ, ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ತಮ್ಮ ವೃತ್ತಿಪರ ಜೀವನದಿಂದ ತಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಅನುಭವಗಳನ್ನು ಪ್ರತ್ಯೇಕಿಸಬಹುದು. ಆದರೆ ವಾಸ್ತವದಲ್ಲಿ, ಅನೇಕ ಕಾರ್ಮಿಕರ ದಿನಗಳು ತಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸಾಮರ್ಥ್ಯದ ಬಗ್ಗೆ ಚಿಂತಿತರಾಗಿದ್ದಾರೆ, ಇದು ಅವರ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿತ್ವವನ್ನು ಕಡಿಮೆಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಉತ್ಪಾದನಾ ಮಟ್ಟವನ್ನು ತಗ್ಗಿಸುತ್ತದೆ. ಅದೃಷ್ಟವಶಾತ್, ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ನಾಯಕರು ಕಾರ್ಯಸ್ಥಳದ ಮಾನವ ಭಾಗವನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಇದು ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ಸಹಾಯ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮಗಳು ಅಥವಾ EAP ಗಳ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಗೆ ಕಾರಣವಾಗಿದೆ, ಇದು ಹೆಣಗಾಡುತ್ತಿರುವ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳಿಗೆ ಬೆಂಬಲ ಮತ್ತು ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ.

ಉದ್ಯೋಗಿ ಸಹಾಯ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮ ಎಂದರೇನು?

ಉದ್ಯೋಗಿ ಸಹಾಯ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮವು ವಿಶಿಷ್ಟವಾದ ನೌಕರರ ಲಾಭವಾಗಿದ್ದು, ನೌಕರರಿಗೆ ಯಾವುದೇ ಯೋಜಿತ ಮಿತಿಯವರೆಗೆ ಯಾವುದೇ ವೆಚ್ಚದಲ್ಲಿ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಮೂಲಭೂತವಾಗಿ, ಒಬ್ಬ EAP ಅನ್ನು ಮಧ್ಯಸ್ಥಿಕೆ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮವಾಗಿ ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅವರು ಎದುರಿಸುತ್ತಿರುವ ಯಾವುದೇ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಬಗೆಹರಿಸಲು ನೌಕರರನ್ನು ಗುರುತಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಇದು ವೈಯಕ್ತಿಕ, ವೃತ್ತಿಪರ, ಆರ್ಥಿಕ, ಭಾವನಾತ್ಮಕ, ವೈವಾಹಿಕ, ಕುಟುಂಬ ಅಥವಾ ಮಾದಕ ವ್ಯಸನದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಳ್ಳಬಹುದು. ಕಂಪೆನಿ ಮಾನದಂಡಗಳಿಗೆ ತನ್ನ ಅಥವಾ ಅವಳ ಕೆಲಸವನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವ ನೌಕರನ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಮಧ್ಯಪ್ರವೇಶಿಸುವ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಇವುಗಳಾಗಿವೆ. ಕೆಲವು ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ಉದ್ಯೋಗಿ ಮತ್ತು ಕಂಪನಿಯನ್ನು ಅಪಾಯಕ್ಕೆ ತಳ್ಳಲು ಸಾಕಷ್ಟು ಸಮಸ್ಯೆ ಗಂಭೀರವಾಗಿದೆ.

ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಒಬ್ಬ ಉದ್ಯೋಗಿ ಮಾನಸಿಕ-ಕೆಟ್ಟ ಸಂಗಾತಿಯಿಂದ ಉಂಟಾಗುವ ಮನೆಯಲ್ಲೇ ಗೃಹ ಹಿಂಸಾಚಾರವನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿರಬಹುದು. ಸ್ವಲ್ಪ ಸಮಯದ ನಂತರ, ಉದ್ಯೋಗಿ ನಂತರ ಮತ್ತು ನಂತರ ಕೆಲಸಕ್ಕೆ ಬರುತ್ತಾನೆ, ದೀರ್ಘ ಗಂಟೆಗಳ ಕಾಲ ಉಳಿಯುತ್ತಿದ್ದಾನೆ, ಮತ್ತು ಕಡಿಮೆ ಉತ್ಪಾದಕ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚು ಗಮನವನ್ನು ಪಡೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾನೆ.

ಕೌನ್ಸಿಲಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಪಡೆಯಲು EAP ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಮ್ಯಾನೇಜರ್ ಈ ಸಂಪನ್ಮೂಲವನ್ನು ಮಾನವ ಸಂಪನ್ಮೂಲ ಕಚೇರಿಗೆ ಉಲ್ಲೇಖಿಸಬಹುದು. ಈ ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಗೌಪ್ಯವಾಗಿ ನಿಭಾಯಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಇದು ನಿಂದನೀಯ ಸಂಗಾತಿಯ ಯಾವುದೇ ಪ್ರತೀಕಾರದಿಂದ ಉದ್ಯೋಗಿಯನ್ನು ರಕ್ಷಿಸುತ್ತದೆ. ಉದ್ಯೋಗಿ ನಿಂದನೆ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಿಂದ ತಪ್ಪಿಸಿಕೊಳ್ಳುವಲ್ಲಿ ಸಹಾಯವನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು ಮತ್ತು ಸಂಗಾತಿಯನ್ನು ನೋಯಿಸುವ ಉದ್ದೇಶವಿಲ್ಲದ ಕೆಲಸದ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ತೋರಿಸುವುದನ್ನು ತಡೆಯಬಹುದು.

ಇದು ಉದ್ಯೋಗಿ ಮತ್ತು ಕಂಪನಿಯನ್ನು ರಕ್ಷಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

EAP ಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ಬಳಸಬಹುದು?

ವೃತ್ತಿಪರ, ವೈವಾಹಿಕ ಅಥವಾ ಕೌಟುಂಬಿಕ ಸಂಬಂಧದ ಅಪಶ್ರುತಿಯ ಕಾರಣದಿಂದ ಭಾರೀ ಭಾವನಾತ್ಮಕ ಒತ್ತಡದಲ್ಲಿರುವ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ನೌಕರರ ಸಹಾಯ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಸಹ ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು. ಪೋಷಕರೊಂದಿಗೆ ಗಂಭೀರವಾದ ಆರೋಗ್ಯ ಸಮಸ್ಯೆಯೊಂದಿಗೆ ಅವರು ನಿಭಾಯಿಸಬಹುದು, ಮನೆಯಲ್ಲಿಯೇ ನಿಯಂತ್ರಣವಿಲ್ಲದ ಮಗುವನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತಾರೆ, ಅಗಾಧ ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿ ಠೇವಣಿ ಸಾಲವನ್ನು ಎದುರಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ ಅಥವಾ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸಮಸ್ಯೆ ಬಗ್ಗೆ ಕಾಳಜಿಯ ಸಲಹೆಗಾರರೊಂದಿಗೆ ಮಾತನಾಡಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.

ಅನೇಕ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ಸಂಗಾತಿ ಅಥವಾ ಪಾಲುದಾರನು EAP ಯಿಂದ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಪಡೆಯಬಹುದು - ವಿಂಗಡಣಾ ವಿಷಯಗಳನ್ನು ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಉದ್ಯೋಗಿ ಹೆಚ್ಚು ಧನಾತ್ಮಕ ಕೆಲಸ ಮತ್ತು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಜೀವನವನ್ನು ಅನುಭವಿಸಬಹುದು. ಕೆಲವು EAP ಗಳು ಉಚಿತ ಮತ್ತು ಕಡಿಮೆ ವೆಚ್ಚದ ಕಾನೂನು ನೆರವು ಮತ್ತು ಸಮುದಾಯದಲ್ಲಿನ ಜನರೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವ ವಕೀಲರಿಗೆ ಉಲ್ಲೇಖಗಳನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಬಹುದು. ಇಎಪ್ ಎಂದರೆ ಮೂರನೆಯ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಸೇವೆಯಾಗಿದ್ದು, ಅದು ಉದ್ಯೋಗದಾತನಿಗೆ ನೀಡುವ ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ಇದು ಉದ್ಯೋಗವನ್ನು ಹೊತ್ತುಕೊಂಡು ಅಪಾಯಗಳನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

EAP ಆರೋಗ್ಯ ವಿಮೆ ಅಲ್ಲ

ಉದ್ಯೋಗಿ ಸಹಾಯ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮಗಳು ನಿಜವಾದ ಆರೋಗ್ಯ ವಿಮಾ ಯೋಜನೆಗಳು ಅಲ್ಲ, ಉದ್ಯೋಗಿಗಳಿಗೆ ಆರ್ಥಿಕ ನೆರವು ನೀಡುವುದಿಲ್ಲ ಎಂಬುದನ್ನು ಗಮನಿಸುವುದು ಮುಖ್ಯವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಅವರು ಆರೋಗ್ಯ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ನಿಜವಾದ ವೈದ್ಯಕೀಯ ಅಥವಾ ಮಾನಸಿಕ ಚಿಕಿತ್ಸೆಯನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಅನೇಕ EAP ಗಳು ಪ್ರಮುಖ ಆರೋಗ್ಯ ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ಮಾಡಲು ಟೋಲ್-ಫ್ರೀ ಹಾಟ್ಲೈನ್ಗಳ ಮೂಲಕ ನರ್ಸ್ ಸಲಹೆ ನೀಡುತ್ತವೆ, ಅಥವಾ ಮಾನಸಿಕ ಆರೋಗ್ಯ ಸಲಹೆ ಅಥವಾ ಆರೋಗ್ಯ ಸೇವೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಪಡೆಯುವುದು.

ಕೆಲವು ಕಾರ್ಯಕ್ರಮಗಳು ಹಿರಿಯ ಆರೈಕೆ ಸೇವೆಗಳು, ವಿಶ್ರಾಂತಿಯ ಆರೈಕೆ ಬೆಂಬಲ ಮತ್ತು ಉಚಿತ ವೈದ್ಯಕೀಯ ಚಿಕಿತ್ಸಾಲಯಗಳಂತಹ ವಿಶೇಷ ಆರೈಕೆಗೆ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ಸಹ ಸುಲಭವಾಗಿಸಬಹುದು.

EAP ಗಳು ಹೇಗೆ ನಿರ್ವಹಿಸಲ್ಪಡುತ್ತವೆ?

EAP ಗಳು ಮಾಲೀಕರಿಂದ ಪಾವತಿಸಿದ 100 ಪ್ರತಿಶತದಷ್ಟು ಮತ್ತು ಮೂರನೆಯ-ವ್ಯಕ್ತಿಯ ನಿರ್ವಾಹಕರೊಂದಿಗಿನ ಒಪ್ಪಂದದ ಮೂಲಕ ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತವೆ. ಇದು ಕಷ್ಟಕರವಾಗಿದೆ ಏಕೆಂದರೆ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ತಮ್ಮ ಕೆಲಸವನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳುವ ಭಯವಿಲ್ಲದೇ ತಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸಮಸ್ಯೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ವೃತ್ತಿಪರರೊಂದಿಗೆ ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹವಾಗಿ ಮಾತನಾಡುವರು ನೌಕರರು. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಮಾನಸಿಕ ಆರೋಗ್ಯ ಸಲಹೆ ನೀಡುವಿಕೆ ಅಥವಾ ಮದ್ಯಪಾನ / ಮಾದಕವಸ್ತುವಿನ ದುರ್ಬಳಕೆಗೆ ಚಿಕಿತ್ಸೆ ನೀಡುವಂತಹ EAP ಯು ವೈದ್ಯಕೀಯ-ಸಂಬಂಧಿತ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಿದರೆ, ಅವುಗಳನ್ನು ERISA ನಿಂದ ನಿಯಂತ್ರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು COBRA ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳಿಗೆ ಒಳಪಟ್ಟಿರುತ್ತದೆ. ಕಾರ್ಮಿಕ ಮತ್ತು ಎಸಿಎ ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳ ಯುಎಸ್ ಇಲಾಖೆಯ ಪ್ರಕಾರ, ಇಎಪ್ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮಗಳು, "ಪ್ರಯೋಜನಗಳನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಿ ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಪ್ರೋಗ್ರಾಂ ವೈದ್ಯಕೀಯ ಆರೈಕೆಯ ಅಥವಾ ಚಿಕಿತ್ಸೆಯ ಸ್ವರೂಪದಲ್ಲಿ ಮಹತ್ವದ ಪ್ರಯೋಜನಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸದಿದ್ದರೆ ಮಾತ್ರ." EAP ಗಳು ಪೋರ್ಟಬಲ್ ಪ್ರಯೋಜನಗಳಾಗಿಲ್ಲ, ಮತ್ತು ಕಂಪೆನಿಯ ಪ್ರಯೋಜನಗಳ ಪ್ರೋಗ್ರಾಂನಿಂದ ಮುಕ್ತಾಯಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ.

ಯಾವ EAP ಗಳು ಇದಕ್ಕಾಗಿವೆ

ಯಾವುದೇ ನೌಕರರ ಸಹಾಯ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮದ ಒಟ್ಟಾರೆ ಉದ್ದೇಶವೆಂದರೆ, ನೌಕರರು ತಮ್ಮ ದೈನಂದಿನ ಜೀವನವನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಮತ್ತು ಕಷ್ಟಕರ ಜೀವನ ಅನುಭವಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸುವಾಗ ಉತ್ಪಾದಕರಾಗಿ ಉಳಿಯಲು ಸಮರ್ಥರಾಗಿದ್ದಾರೆ. ಎಲ್ಲ ನೌಕರರು ಇಎಪ್ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮದ ಬಗ್ಗೆ ಸಲಹೆ ನೀಡಬೇಕು ಮತ್ತು ಅವರಿಗೆ ಬೆಂಬಲ ಅಗತ್ಯವಿರುವಾಗ ಈ ಪ್ರಯೋಜನಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ಪ್ರವೇಶಿಸಬೇಕೆಂಬುದರ ಬಗ್ಗೆ ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ನೀಡಬೇಕು. ಉದ್ಯೋಗದಾತ ತರಬೇತಿ ಮತ್ತು ಮಾನವ ಸಂಪನ್ಮೂಲ ಬೆಂಬಲದಿಂದ ಮ್ಯಾಟರ್ಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿದ್ದರೆ ನೌಕರರನ್ನು EAP ಗೆ ನೋಡಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು ಮತ್ತು ಮಾಡಬೇಕು. ಉದ್ಯೋಗಿ EAP ನಲ್ಲಿ ಪಾಲ್ಗೊಂಡಿದ್ದಾನೆಂದು ಕಂಪೆನಿಯು ತಿಳಿದಿರುವಾಗ, ನೌಕರರ ಮಾಹಿತಿಯು ಖಾಸಗಿಯಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಮಾಲೀಕರಿಗೆ ಎಂದಿಗೂ ಬಹಿರಂಗಗೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ.

EAP ಪ್ರೋಗ್ರಾಂಗಳು ಸ್ಪರ್ಧಾತ್ಮಕ ಪ್ರಯೋಜನಗಳ ಪ್ಯಾಕೇಜಿನ ಭಾಗವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಅವರು ಉದ್ಯೋಗಿ ಸ್ವಯಂ-ನಿರ್ವಹಣೆಯ ಆರೈಕೆಗೆ ಉತ್ತೇಜನ ನೀಡುತ್ತಾರೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಇದು ತುರ್ತು ಕೋಣೆ ಭೇಟಿಗಳಿಗೆ ಮತ್ತು ವ್ಯಸನಗಳಿಗೆ ದುಬಾರಿ ಚಿಕಿತ್ಸೆಗಳಿಗೆ ಮತ್ತು ದೀರ್ಘಕಾಲದವರೆಗೆ ನಡೆಯುವ ಋಣಾತ್ಮಕ ನಡವಳಿಕೆಗಳಿಗಾಗಿ ಆರೋಗ್ಯ ಕಾಳಜಿಯನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ. . ನೌಕರರು ವರ್ಷದ ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಲಭ್ಯವಿರುವ ಈ ಯಾವುದೇ ವೆಚ್ಚದ ಪ್ರಯೋಜನವನ್ನು ಲಾಭ ಪಡೆಯಲು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.