ಜನರು ಕಾನ್ಫ್ಲಿಕ್ಟ್ ರೆಸಲ್ಯೂಶನ್ ತಪ್ಪಿಸಲು ಏಕೆ
ಒಂದು ಕುದಿಯುವಲ್ಲಿ ಬರುವ ನೀರಿನ ಬಗ್ಗೆ ಯೋಚಿಸಿ. ಇದು ಮಡಕೆಗೆ ವಿರಳವಾಗಿ ಉಂಟಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅಂತಿಮವಾಗಿ ಕುದಿಯುವ ತಾಪಮಾನವನ್ನು ತಲುಪುತ್ತದೆ.
ಆ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಒಂದು ಸಂಪೂರ್ಣ ಹಾರಿಬಂದ ರೋಲಿಂಗ್, ಸ್ಥಿರವಾದ ಕುದಿಯುವಿಕೆಯು ನೀರಿನ ಮೇಲ್ಮೈಯಲ್ಲಿ ಕಂಡುಬರುತ್ತದೆ.
ಕಾನ್ಫ್ಲಿಕ್ಟ್ ಇದೇ ರೀತಿ ವರ್ತಿಸುತ್ತದೆ. ನೀರು ಶಾಂತವಾಗಿರಬಹುದು, ಆದರೆ ಪ್ರತಿ ಬಾರಿ ತುಸುಹೊತ್ತು, ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಕೆಟ್ಟ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಸಂಘರ್ಷ ಮತ್ತೊಮ್ಮೆ ಮೇಲ್ಮೈಗೆ ಗುಳ್ಳೆಗಳಾಗುತ್ತದೆ. ಬಗೆಹರಿಸದ ಸಂಘರ್ಷ ದೂರ ಹೋಗುವುದಿಲ್ಲ; ಬಗೆಹರಿಸದ ಸಂಘರ್ಷವು ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಪೂರ್ಣ ಕುದಿಯುತ್ತವೆ.
ಅನೇಕ ಜನರು ಸಂಘರ್ಷದ ನಿರ್ಣಯದ ಭಯದಲ್ಲಿರುತ್ತಾರೆ . ಇತರ ಪಕ್ಷಕ್ಕೆ ಅವರು ಬೇಕಾದುದನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತಿದ್ದರೆ ಅವರು ಏನು ಬೇಡವೆಂಬುದು ಅವರಿಗೆ ತಿಳಿದಿಲ್ಲವೆಂದು ಅವರು ಭಾವಿಸುತ್ತಾರೆ. ಉತ್ತಮ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಸಹ ಸಂಘರ್ಷದ ನಿರ್ಣಯವು ಅಸಹನೀಯವಾಗಿದೆ ಏಕೆಂದರೆ ಜನರು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಸಂಘರ್ಷದ ನಿರ್ವಹಣೆಗೆ ಕೌಶಲ್ಯರಹಿತರಾಗಿದ್ದಾರೆ . ಅಂತಿಮವಾಗಿ, ಜನರು ಘರ್ಷಣೆಗೆ ಒಳಗಾಗಬಹುದು ಮತ್ತು ಕೆಲಸದಲ್ಲಿ, ಪ್ರತಿದಿನ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಒಟ್ಟಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುವ ನಿರೀಕ್ಷೆಯಿದೆ.
ಸಂಘರ್ಷ ನಿರ್ಣಯದ ಪ್ರಯೋಜನಗಳು
ಈ ಶತಮಾನದ ಕೆಲಸದ ಸ್ಥಳ ಸಂಘರ್ಷದ ನಿರ್ಣಯವನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಮುಖ್ಯವಾಗಿಸುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಹೆಚ್ಚು ಕಷ್ಟ. ವಿಭಿನ್ನ ಅಭಿಪ್ರಾಯಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಜನರು ಒಟ್ಟಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಬೇಕು, ಆಗಾಗ್ಗೆ ಕ್ವಾರ್ಟರ್ಸ್ನಲ್ಲಿ ತಂಡ ಅಥವಾ ಕೆಲಸದ ಜೀವಕೋಶದ ಪರಿಸರಗಳು ಹೆಚ್ಚು ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡುತ್ತವೆ.
ಕಾರ್ಯಕರ್ತರ ಮೇಲೆ ಸಾಂಪ್ರದಾಯಿಕ ಅವಲಂಬನೆಯು ಘರ್ಷಣೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಮತ್ತು ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವಲ್ಲಿ ಸಹ-ಕಾರ್ಮಿಕರನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಆಗಾಗ್ಗೆ ಸಂಘರ್ಷಕ್ಕೆ ತರಲು, ಅವರು ತಮ್ಮನ್ನು ತಾವು ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಬೇಕು. ಕಾನ್ಫ್ಲಿಕ್ಟ್ ರೆಸಲ್ಯೂಶನ್ ಸಹ:
- ಜನರು ವಿವಿಧ ಆಲೋಚನೆಗಳನ್ನು ಕೇಳಲು ಮತ್ತು ಪರಿಗಣಿಸಲು ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ .
- ತಮ್ಮ ಪರ್ಯಾಯ ಮತ್ತು ಸಂಭಾವ್ಯ ಮಾರ್ಗಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ಜನರನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ.
- ಗುಂಪು ಅಥವಾ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ನಿರ್ಧಾರಗಳು ಮತ್ತು ಗುರಿಗಳಿಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಭಾಗವಹಿಸುವಿಕೆ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಿನ ಮಾಲೀಕತ್ವ ಮತ್ತು ಬದ್ಧತೆಯ ಫಲಿತಾಂಶಗಳು.
ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ತೊಡೆದುಹಾಕಲು ಆದರೆ ರಚನಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಘರ್ಷಣೆಯನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವುದು ಹೇಗೆ ಎಂದು ತಿಳಿಯಲು ಜನರು ಅಥವಾ ತಂಡದ ಗುರಿಯಾಗಿದೆ.
ಜನರು ಘರ್ಷಣೆಯನ್ನು ತಪ್ಪಿಸುವುದಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾದ ಎಲ್ಲಾ ಕಾರಣಗಳಿಗಿಂತ ಭಿನ್ನಾಭಿಪ್ರಾಯವನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ನೀವು ನಿರ್ಧರಿಸಿದ್ದೀರಿ. ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿ ಅಥವಾ ತಂಡದೊಂದಿಗೆ ಕಡಿಮೆ ಬೆದರಿಸುವ, ಕಡಿಮೆ ಬೆದರಿಸುವ, ಹೆಚ್ಚು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಮತ್ತು ಯಶಸ್ವಿ ಸಂಘರ್ಷದ ರೆಸಲ್ಯೂಶನ್ ಅನ್ನು ಅಭ್ಯಾಸ ಮಾಡಲು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಸಲಹೆಗಳು ಇಲ್ಲಿವೆ.
ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಿ
- ಯಶಸ್ವಿ ಸಂಘರ್ಷದ ತೀರ್ಮಾನಕ್ಕೆ ಅನುಕೂಲವಾದ ವಾತಾವರಣವನ್ನು ರಚಿಸಿ. ಶಾಂತಿಯುತ, ಖಾಸಗಿ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್ಗಳು ಉತ್ತಮ ಕೆಲಸ. ಸಂಘರ್ಷದ ಉದ್ದೇಶವು ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಬಗೆಹರಿಸುವುದು ಎಂದು ಒಟ್ಟಿಗೆ ಕುಳಿತುಕೊಳ್ಳುವ ಮೊದಲು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳಿ. ನೀವು ಈ ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ಮಾಡುವಾಗ, ಎಲ್ಲಾ ಪಕ್ಷಗಳು ಸಿದ್ಧಪಡಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
- ಚರ್ಚೆಯ ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ ನೀವು ಯಾವ ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ನೋಡಬೇಕೆಂದು ನಿರ್ಧರಿಸುತ್ತೀರಿ. ಉತ್ತಮ ಕೆಲಸದ ಸಂಬಂಧ? ಸಮಸ್ಯೆಗೆ ಉತ್ತಮ ಪರಿಹಾರ? ಯಶಸ್ವಿ ಯೋಜನೆಗಳಿಗೆ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಪರ್ಯಾಯಗಳು? ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಅಗತ್ಯತೆಗಳು ಮತ್ತು ಅಪೇಕ್ಷೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ವಿಶಾಲವಾದ ತಿಳುವಳಿಕೆ? ನೀವು ಸೃಜನಶೀಲರಾಗಿದ್ದರೆ ಚಿಂತನಶೀಲ ಪರಿಹಾರಗಳು ಮತ್ತು ಫಲಿತಾಂಶಗಳು ಅಪರಿಮಿತವಾಗಿವೆ.
- ಪ್ರತಿ ಪಕ್ಷವು ತಮ್ಮ ದೃಷ್ಟಿಕೋನವನ್ನು ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಲು ಅವಕಾಶ ಮಾಡಿಕೊಡುವುದರ ಮೂಲಕ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ. ವಿನಿಮಯದ ಉದ್ದೇಶವು ಎರಡೂ ಪಕ್ಷಗಳು ಇತರ ದೃಷ್ಟಿಕೋನವನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು. ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಪಕ್ಷವು ಅವರ ಅಭಿಪ್ರಾಯಗಳನ್ನು ನಿಜವಾದ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯ ಡೇಟಾ ಮತ್ತು ಇತರ ಸಂಗತಿಗಳಿಗೆ ಸಾಧ್ಯವಾಗುವಷ್ಟು ಸಂಬಂಧಿಸಿದೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ. ಇದು ಚರ್ಚಿಸಲು ಸಮಯ ಅಲ್ಲ; ಇದು ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಕೇಳಲು , ಉತ್ತಮ ತಿಳುವಳಿಕೆಗಾಗಿ ಅಂಕಗಳನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಇತರ ದೃಷ್ಟಿಕೋನವನ್ನು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಕೇಳುವ ಸಮಯ.
- ದೃಷ್ಟಿಕೋನದಲ್ಲಿ ವ್ಯತ್ಯಾಸವನ್ನು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳಿ. ಪರಿಹಾರಕ್ಕಾಗಿ ಹುಡುಕಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲು ನೀವು ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಒಟ್ಟಿಗೆ ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು. ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಕೇವಲ ತಪ್ಪುಗ್ರಹಿಕೆಯಿಲ್ಲ. ಸ್ಪಷ್ಟೀಕರಣವು ಸಂಘರ್ಷದ ನಿರ್ಣಯದ ಅಗತ್ಯವನ್ನು ಕೊನೆಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ. ಭಾಗವಹಿಸುವವರ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳಲ್ಲ, ಸಮಸ್ಯೆಗಳ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ. ನೀವು ಪರಸ್ಪರರಂತೆ, "ನೀವು ಯಾವಾಗಲೂ ..."
- ಸಂಭಾವ್ಯ ಪರಿಹಾರ ಮತ್ತು ಪರ್ಯಾಯಗಳನ್ನು ಅನ್ವೇಷಿಸಿ ಮತ್ತು ಚರ್ಚಿಸಿ. ನಿಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಅಗತ್ಯಗಳು ಮತ್ತು ಅಪೇಕ್ಷೆಗಳು ಮತ್ತು ಇನ್ನಿತರ ಪಕ್ಷಗಳ ಮೇಲೆ ಗಮನ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ. ಎಲ್ಲಾ ನಂತರ, ಒಂದು ಪಕ್ಷ ಗೆದ್ದರೆ, ಇತರ ಪಕ್ಷವು ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ ಎಂದರ್ಥ. ಅವರು ಕಳೆದುಕೊಂಡರು ಎಂದು ಭಾವಿಸುವ ಜನರು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾದ ಸಹ-ಕೆಲಸಗಾರರು ಅಲ್ಲ.
ಅವರು ಅಸಮಾಧಾನವನ್ನು ಹೊಂದುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಯೋಜನೆ ಅಥವಾ ಸಂಬಂಧವನ್ನು ಸಹ ನಾಶಮಾಡಬಹುದು. ಯಾವುದೇ ಸಲಹೆ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ನೀವು ತಿರಸ್ಕರಿಸುವ ಮೊದಲು ಪ್ರತಿ ಸಲಹೆಯ ಧನಾತ್ಮಕ ಮತ್ತು ಋಣಾತ್ಮಕ ಸಾಧ್ಯತೆಗಳನ್ನು ನೀವು ಚರ್ಚಿಸುತ್ತೀರಿ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ. ಎಲ್ಲ ಪಕ್ಷಗಳಿಗೆ ಧನಾತ್ಮಕ ಮತ್ತು ಪ್ರಬಲವಾದ ಚರ್ಚೆಯನ್ನು ರಚಿಸಿ.
- ಎಲ್ಲಾ ಪಕ್ಷಗಳ ಮತ್ತು ಸಂಸ್ಥೆಯ ಅಗತ್ಯತೆಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸುವ ಯೋಜನೆಯನ್ನು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳಿ. ಯೋಜನೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು, ಅಗತ್ಯವಾದಂತೆ, ಮುಂದಿನ ಹಂತಗಳಲ್ಲಿ ಒಪ್ಪುತ್ತೀರಿ. ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಪ್ರತಿ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಏನು ಮಾಡುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳಿ. ಸ್ಪಷ್ಟ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸಿ ಮತ್ತು ನೀವು ಯಶಸ್ಸನ್ನು ಅಳೆಯುವಿರಿ ಎಂಬುದನ್ನು ತಿಳಿಯಿರಿ.
- ನೀವು ಒಪ್ಪಿಕೊಂಡಿರುವುದನ್ನು ಮಾಡಿ.
ಭಿನ್ನಾಭಿಪ್ರಾಯ ಪರಿಹಾರದಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ಅನುಭವದೊಂದಿಗೆ, ಸಂಘರ್ಷದ ನಿರ್ಣಯದೊಂದಿಗೆ ನೀವು ಹೆಚ್ಚು ಆರಾಮದಾಯಕವಾಗುತ್ತೀರಿ. ಇದು ಕೆಲಸದ ಸ್ಥಳಕ್ಕೆ ಧನಾತ್ಮಕ ಫಲಿತಾಂಶವಾಗಿದೆ. ಅದು ಕಲ್ಪನಾ ಪೀಳಿಗೆಯನ್ನು ಬೆಳೆಸುತ್ತದೆ, ಜನರು ಸಂಚರಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ, ನಕಾರಾತ್ಮಕ ನಡವಳಿಕೆಗಳನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕನ ಮೇಲೆ ಅವರ ಗಮನವನ್ನು ಇರಿಸಲು ಎಲ್ಲರ ಯಶಸ್ಸಿಗೆ ಉತ್ತೇಜನ ನೀಡುತ್ತಾರೆ.