ನೆರವು ದಕ್ಷತೆ, ಸ್ಪರ್ಧಾತ್ಮಕತೆಯನ್ನು ಪ್ರದರ್ಶಿಸಿ, ಮತ್ತು ವರದಿ ನಿರ್ಮಿಸುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು
ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಸಂವಹನ ಸಂವಹನದ ಎಲ್ಲಾ ಘಟಕಗಳು "ಹಂಚಿದ ಅರ್ಥ", ಸಂವಹನದ ನನ್ನ ನೆಚ್ಚಿನ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಕ್ಕಾಗಿ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತವೆ. ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಕೇಳಿದಾಗ ಮತ್ತು ಉತ್ತರಿಸಿದಾಗ ಇದು ಪ್ರಾಮುಖ್ಯತೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ.
ಸಂವಹನದಲ್ಲಿ ಘಟಕಗಳು
ಯಾವುದೇ ಸಂವಹನ ಮತ್ತು ಆರನೇಯ ಐದು ಅಂಶಗಳಿವೆ, ಇದು ಸಂವಹನ ನಡೆಯುವ ಕಾರ್ಯಸ್ಥಳದ ಒಟ್ಟಾರೆ ಪರಿಸರ. ಸಂವಹನದ ಅಂಶಗಳು:
- ಸಂದೇಶ ಕಳುಹಿಸುವ ವ್ಯಕ್ತಿ. ಕಳುಹಿಸುವವರು ಸಂದೇಶವನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಮತ್ತು ಸಾಕಷ್ಟು ವಿವರವಾಗಿ ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸಬೇಕು, ಇದರಿಂದ ರಿಸೀವರ್ ಷೇರುಗಳು ಕಳುಹಿಸುವವರೊಂದಿಗೆ ಅರ್ಥ.
- ಸಂದೇಶಕ್ಕಾಗಿ ಸನ್ನಿವೇಶ. ಸನ್ನಿವೇಶವು ಸಂದೇಶದ ಕಳುಹಿಸುವವರ ಮೂಲಕ ಹೇಗೆ ತಲುಪಲ್ಪಡುತ್ತದೆ ಎನ್ನುವುದು. ಸನ್ನಿವೇಶವು ಸನ್ನೆಗಳ ಸಂವಹನ , ದೇಹ ಭಾಷೆ, ಮುಖದ ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿಗಳು ಮತ್ತು ಧ್ವನಿಯ ಧ್ವನಿ ಮುಂತಾದ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ. ಸಂದೇಶ ಕಳುಹಿಸುವವರನ್ನು ರಿಸೀವರ್ ನೋಡಿ ಮತ್ತು ಕೇಳಿದಾಗ ಸಂದೇಶಕ್ಕಾಗಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಂದರ್ಭವು ಮಾತ್ರ ಲಭ್ಯವಿದೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರಿಂದ ಇನ್ಪುಟ್ ಇಲ್ಲದೆಯೇ ಕಳುಹಿಸುವವರು ಅವುಗಳನ್ನು ರೂಪಿಸುವಂತೆ ಇಮೇಲ್ ಮತ್ತು IM ಭಾವಾಭಿಪ್ರಾಯಗಳು ಕಳಪೆ ಬದಲಿಯಾಗಿವೆ.
ಸಂವಹನದ ವಲಯದಲ್ಲಿ ಭಾಗಿಯಾದ ಭಾವನೆಗಳು ಮತ್ತೊಂದು ಸನ್ನಿವೇಶವಾಗಿದೆ. ಕಳುಹಿಸುವವರು ಕೋಪಗೊಂಡಿದೆಯೇ? ಸಂವಹನದ ವಿಷಯಕ್ಕೆ ಅಥವಾ ಕಳುಹಿಸುವವರನ್ನು ಅಸಹ್ಯಪಡಿಸುವವನಿಗೆ ಸ್ವೀಕರಿಸುವವನು ಅಸಡ್ಡೆಯಾ? ಸಾಧಾರಣ ಮಾನವ ಭಾವನೆಗಳು ಸಂದೇಶವನ್ನು ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಿ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲಾಗಿದೆಯೆ ಎಂದು ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತವೆ.
- ಸಂದೇಶವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವ ವ್ಯಕ್ತಿ. ರಿಸೀವರ್ ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಮತ್ತು ಉದ್ದೇಶಪೂರ್ವಕವಾಗಿ ಆಲಿಸಬೇಕು , ಸ್ಪಷ್ಟತೆಗಾಗಿ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಕೇಳಿ, ಮತ್ತು ರಿಸೀವರ್ ಷೇರುಗಳು ಕಳುಹಿಸುವವರೊಂದಿಗೆ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಪ್ಯಾರಫ್ರೇಸ್ ಅನ್ನು ಕೇಳಬೇಕು. ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರು ಕಳುಹಿಸುವವರನ್ನು ನಂಬಿದರೆ, ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಸಂವಹನ ಹೆಚ್ಚಳದ ಸಾಧ್ಯತೆಗಳು.
- ನೀವು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುವ ವಿತರಣಾ ವಿಧಾನ. ಸಂದೇಶದ ಅರ್ಥವನ್ನು ತಿಳಿಸಲು ಹೆಚ್ಚು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾದ ಮಾಧ್ಯಮದ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ವಿತರಣಾ ವಿಧಾನವನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಬೇಕು. ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ಗಳು ಮತ್ತು ಮೊಬೈಲ್ ಸಾಧನಗಳ ಮುಂಜಾನೆ ಸಂವಹನ ವಿಧಾನಗಳು ವಿಭಿನ್ನವಾಗಿವೆಯಾದ್ದರಿಂದ, ವಿತರಣಾ ವಿಧಾನದ ಬಗ್ಗೆ ನಿರ್ಧಾರಗಳು ಹೆಚ್ಚು ಸಂಕೀರ್ಣವಾಗಿವೆ. ಕಳುಹಿಸುವವರು ಮತ್ತು ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರ ಸಂವಹನ ಅಗತ್ಯಗಳಿಗೆ ವಿತರಣಾ ವಿಧಾನವು ಹೊಂದಿಕೆಯಾಗಬೇಕು.
ಸಂವಹನ ವಿಧಾನಗಳಲ್ಲಿ ಮೌಖಿಕ ಸಂವಹನ, ತತ್ಕ್ಷಣ ಸಂದೇಶಗಳು (IM), ಇಮೇಲ್, ಅಕ್ಷರಗಳು, ಚಿಹ್ನೆಗಳು, ಪೋಸ್ಟರ್ಗಳು, ವೀಡಿಯೊಗಳು, ಸ್ಕ್ರೀನ್ಶಾಟ್ಗಳು, ದೂರವಾಣಿಗಳು, ಟಿಪ್ಪಣಿಗಳು, ರೂಪಗಳು, ಲಿಖಿತ ದಾಖಲೆಗಳು ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಿನವು ಸೇರಿವೆ. ಈ ವಿಧಾನಗಳು ವಿಸ್ತರಿಸುವುದನ್ನು ಮುಂದುವರೆಸುತ್ತವೆ, ಮತ್ತು ತಮ್ಮ ಕೆಲಸದ ಜೊತೆಗೆ ಮಾಡಬೇಕಾದ ಎಲ್ಲದರ ಬಗ್ಗೆ ತ್ವರಿತ ಸಂವಹನಕ್ಕಾಗಿ ಉದ್ಯೋಗಿ ನಿರೀಕ್ಷೆಗಳು ಬೆಳೆಯುತ್ತವೆ.
ವ್ಯಕ್ತಿಗತ ಸಂವಹನವು ಪ್ರಾಮುಖ್ಯತೆ ಹೆಚ್ಚಿದೆ, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಮಾಹಿತಿಗಾಗಿ ಬದಲಾವಣೆಗೆ ಕರೆ, ಉದ್ಯೋಗಿ ಗುರುತಿಸುವಿಕೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುವುದು, ಅಥವಾ ಸ್ಪಾಟ್ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಅವಕಾಶ ನೀಡುತ್ತದೆ. ವೈಯಕ್ತಿಕವಾಗಿ ಸಂವಹನಕ್ಕೆ ಸಹಕರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಏಕೆಂದರೆ ನೌಕರರು ಘಟಕಕ್ಕೆ, ಸಂದರ್ಭಕ್ಕೆ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತಾರೆ.
- ಸಂದೇಶದ ವಿಷಯ. ಸಂದೇಶದ ವಿಷಯವು ಸ್ಪಷ್ಟ ಮತ್ತು ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ರಿಸೀವರ್ನಿಂದ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಸಾಕಷ್ಟು ವಿವರವಾಗಿ ವಿವರಿಸಬೇಕು. ಸಂದೇಶದ ವಿಷಯವು ಕೆಲವು ಮಟ್ಟದಲ್ಲಿ ಅನುರಣಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿದರೆ, ರಿಸೀವರ್ನ ಮುಂಚಿನ ನಂಬಿಕೆಯೊಂದಿಗೆ, ಇದು ಅತ್ಯಂತ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿದೆ.
ಒಳ್ಳೆಯ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಕೇಳುವುದು ಹೇಗೆ ಸಂವಹನವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತದೆ
ಜೇಮ್ಸ್ ಒ. ಪೈಲ್ ಮತ್ತು ಮೇರಿಯಾನ್ ಕರಿಂಚ್ ಅವರು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಸಂವಹನಕ್ಕೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಕೆಳಗಿನವುಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸುತ್ತಾರೆ.
ಮಾನವ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳಿಂದ ಗ್ರಾಹಕರ ಸೇವೆಗೆ, ಕೆಟ್ಟ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು ಸುಮಾರು ಪ್ರತಿ ಕೆಲಸದ ಸ್ಥಳವನ್ನು ಕಲುಷಿತಗೊಳಿಸುತ್ತವೆ. ಕೆಟ್ಟ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಅಪೂರ್ಣ ಅಥವಾ ತಪ್ಪು ದಾರಿಗೆಳೆಯುವ ಉತ್ತರಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಅಪೇಕ್ಷಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಬಾಂಧವ್ಯವನ್ನು ದುರ್ಬಲಗೊಳಿಸಬಹುದು. ಮತ್ತೊಂದೆಡೆ, ಉತ್ತಮವಾದ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ದಕ್ಷತೆ, ಸಾಮರ್ಥ್ಯ, ಮತ್ತು ಬಾಂಧವ್ಯ-ನಿರ್ಮಾಣದ ಮೌಲ್ಯಯುತ ಸಾಧನವಾಗಿದೆ.
ಆರು ರೀತಿಯ ಉತ್ತಮ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿವೆ: ನೇರ, ನಿಯಂತ್ರಣ, ಪುನರಾವರ್ತಿತ, ನಿರಂತರ, ಸಾರಾಂಶ, ಮತ್ತು ಸಂಬಂಧವಿಲ್ಲದ. ಅವುಗಳನ್ನು ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತವಾಗಿ ವಿವರಿಸಲು:
- ನೇರ: ನೀವು ಒಂದು ಮೂಲ ಪ್ರಶ್ನೆಯನ್ನು ಮೂಲ ಪ್ರಶ್ನೆಯೊಂದನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೀರಿ.
- ನಿಯಂತ್ರಣ: ನೀವು ಅದನ್ನು ಕೇಳಿದಾಗ ನಿಮಗೆ ಅದರ ಉತ್ತರವನ್ನು ಈಗಾಗಲೇ ತಿಳಿದಿದೆ. ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಸುಳ್ಳು ಹೇಳುತ್ತಿದ್ದಾನೆ ಇಲ್ಲವೇ ಇಲ್ಲವೇ, ಮತ್ತು / ಅಥವಾ ಗಮನವನ್ನು ನೀಡದೇ ಇರುವುದನ್ನು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳುವ ಒಂದು ಮಾರ್ಗವಾಗಿದೆ.
- ಪುನರಾವರ್ತಿಸಿ: ಅದೇ ಮಾಹಿತಿಯ ನಂತರ ನೀವು ಎರಡು ವಿಭಿನ್ನ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಕೇಳುತ್ತೀರಿ.
- ನಿರಂತರ: ನೀವು ಬಯಸಿದ ಮಾಹಿತಿಯ ಎಲ್ಲಾ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಅನ್ವೇಷಿಸಲು ವಿವಿಧ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದೇ ಪ್ರಶ್ನೆಯನ್ನು ಕೇಳಿ.
- ಸಾರಾಂಶ: ಮೂಲವನ್ನು ಉತ್ತರವನ್ನು ಮರುಪರಿಶೀಲಿಸುವ ಅವಕಾಶವನ್ನು ಅನುಮತಿಸುವ ಪ್ರಶ್ನೆಯನ್ನು ನೀವು ಕೇಳುತ್ತೀರಿ.
- ಸಂಬಂಧಪಟ್ಟವಲ್ಲದ: ನೀವು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಬೇಕಾದ ವಿಷಯಕ್ಕೆ ಇದು ಸಂಬಂಧಿಸುವುದಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ಇದು ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಬಹುಶಃ ಸುಳ್ಳಾಗಿಲ್ಲ; ಇದು ಸತ್ಯವು "ತೋರುತ್ತಿದೆ" ಎಂಬುದನ್ನು ನೋಡುವ ಉದ್ದೇಶವನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ನಿಮಗೆ ತೆರೆಯಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಇದು ಪ್ರಶ್ನಿಸುವ ವಿನಿಮಯದ ಸಂದರ್ಭಕ್ಕೆ ಸಹ ಒಳಪಟ್ಟಿರುತ್ತದೆ.
6 ಪ್ರಶ್ನೆಗಳ ಬಗೆಗಿನ ವಿವರಗಳು
ನೇರ
ನೇರವಾದ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು ಅತ್ಯುತ್ತಮವಾದವು: ಒಂದು ವಿಚಾರಣೆ, ಒಂದು ಕ್ರಿಯಾಪದ, ಮತ್ತು ಒಂದು ನಾಮಪದ ಅಥವಾ ಸರ್ವನಾಮ.
- ನೀನು ಯಾರು?
- ಪಾರ್ಟಿಯಲ್ಲಿ ಏನಾಯಿತು?
- ನೀವು ಯಾವಾಗ ಕಚೇರಿಗೆ ಬಂದಿದ್ದೀರಿ?
- ಕಾರು ಕೀಲಿಗಳು ಎಲ್ಲಿವೆ?
- ಸಭೆಯನ್ನು ನೀವು ಯಾಕೆ ಬಿಟ್ಟಿದ್ದೀರಿ?
- ಆ ಐಪ್ಯಾಡ್ಗೆ ನೀವು ಎಷ್ಟು ಹಣವನ್ನು ನೀಡಿದ್ದೀರಿ?
ನಿಯಂತ್ರಣ
"ನಾನು ಉದ್ದೇಶಪೂರ್ವಕವಾಗಿ ನೇರ ಪ್ರಶ್ನೆ ಕೇಳಲು ಹೋಗುತ್ತಿಲ್ಲವೇ?" ಎಂದು ನೀವು ಯಾವಾಗ ಹೇಳುತ್ತೀರಿ? ನೀವು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯ ಸತ್ಯತೆ ಅಥವಾ ನಿಖರತೆಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿದಾಗ, ನೀವು ನಿಯಂತ್ರಣ ಪ್ರಶ್ನೆಯನ್ನು ಬಳಸುತ್ತೀರಿ ಮತ್ತು ಸ್ಥಿರತೆಗಾಗಿ ನೋಡುತ್ತೀರಿ.
ನಿಯಂತ್ರಣ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ನೀವು ಉತ್ತರವನ್ನು ತಿಳಿದಿರುವ ಉದ್ದೇಶಪೂರ್ವಕ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಾಗಿವೆ ಆದ್ದರಿಂದ ಅವು ಮಾಹಿತಿಯ ಆವಿಷ್ಕಾರದ ಬಗ್ಗೆ ಅಲ್ಲ. ಅವರು ವರ್ತನೆಯ ಆವಿಷ್ಕಾರ, ಮಾತಿನ ಮಾದರಿಗಳು, ಮತ್ತು ಸತ್ಯತೆ ಅಥವಾ ನಿಖರತೆಯ ಮಟ್ಟವನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯುತ್ತಾರೆ. ಬಹುಶಃ ನೀವು ಮೊದಲು ವ್ಯಕ್ತಿಯೊಂದಿಗೆ ಮಾತನಾಡಿದ ವಿಷಯ.
ನಿಮ್ಮ ಮಾನವ ಸಂಪನ್ಮೂಲ ತಂಡದಲ್ಲಿನ ಯಾರಾದರೂ ನೌಕರನನ್ನು ದೂರವಿಟ್ಟಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ನಿಮಗೆ ತಿಳಿದಿದ್ದರೆ, ಉದ್ಯೋಗಿ ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಬಗ್ಗೆ ದೂರು ನೀಡಲು ಇಮೇಲ್ ಕಳುಹಿಸಿದಾಗ, "ಇಂದು ಪಮೇಲಾ ಅವರೊಂದಿಗಿನ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯ ವಿಮರ್ಶೆಯಲ್ಲಿ ಅದು ಹೇಗೆ ನಡೆದುಕೊಂಡಿತು" ಎಂದು ನೀವು ನಿಯಂತ್ರಣ ಪ್ರಶ್ನೆಯನ್ನು ಕೇಳಬಹುದು. ಮಾಹಿತಿ; ನಿಮ್ಮ HR ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಈ ಪ್ರಶ್ನೆಗೆ ಹೇಗೆ ಉತ್ತರಿಸುತ್ತಾನೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲು ನೀವು ಬಯಸುತ್ತೀರಿ.
ಪುನರಾವರ್ತಿಸಿ
ನೀವು ಅದೇ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಎರಡು ವಿಭಿನ್ನ ರೀತಿಗಳಲ್ಲಿ ಬರಲು ಬಯಸುತ್ತೀರಿ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ನೀವು "ಸೇಲ್ಸ್ ಫೋರ್ಸ್ನಲ್ಲಿ ಎಷ್ಟು ಜನರು?" ಎಂದು ನೀವು ಕೇಳಿದರೆ, ನೀವು ಮಾತನಾಡುವ ವ್ಯಕ್ತಿ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ನೀಡಬಹುದು: "ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿ 22 ಇವೆ". ನಂತರ, - ಕಂಪನಿ ಒಂದು ಹೆಗ್ಗುರುತು ಹೊಂದಿರುವ ಪ್ರದೇಶಗಳು, ಉದಾಹರಣೆಗೆ - "ನೀವು ಎಷ್ಟು ಮಾರಾಟದ ಪ್ರದೇಶಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೀರಿ?" ಎಂದು ನೀವು ಕೇಳಬಹುದು.
ಅವರು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ನೀಡಬಹುದು, "22," ಅದು ಸೇಲ್ಸ್ ಬಲದ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗಳ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ದೃಢೀಕರಿಸುವ ಒಂದು ಮಾರ್ಗವಾಗಿದೆ. ಇದು ಒಂದು ಸಂಪೂರ್ಣ ಪರೀಕ್ಷೆ ಅಲ್ಲ, ಆದರೆ ಅದು ಮೊದಲೇ ಹೇಳಿದ ವಿಷಯಕ್ಕೆ ಮೌಲ್ಯ ಮತ್ತು ನಂಬಿಕೆಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ. ಒದಗಿಸಿದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಅಡ್ಡ-ಪರೀಕ್ಷಿಸುವ ಎರಡು ವಿಭಿನ್ನ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು.
ಪುನರಾವರ್ತಿತ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಬಳಸುವುದರಲ್ಲಿ, ನೀವು ಸಹ ಅಸಮ್ಮತಿಗಳನ್ನು ಬಯಲು ಮಾಡಬಹುದು. ಈ ಉದಾಹರಣೆಯಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಮೂಲವು 28 ಮಾರಾಟ ಪ್ರದೇಶಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ ಎಂದು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಿದರೆ, ನೀವು ಕೆಲವು ಸ್ಪಷ್ಟೀಕರಣವನ್ನು ಬಯಸುತ್ತೀರಿ. ಬಹುಶಃ ಉತ್ತಮ ಕಾರಣವಿದೆ - ಮಾರಾಟ ತಂಡವು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ 28 ರ ಪೂರಕವನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ, ಆದರೆ ಇತ್ತೀಚೆಗೆ ಸಾಕಷ್ಟು ವಹಿವಾಟು ನಡೆದಿವೆ, ಅವುಗಳು ಆರು ಕಡಿಮೆ ಎಂದು - ಆದರೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯು ಸಂಖ್ಯೆಯ ನಡುವಿನ ಹೊಂದಾಣಿಕೆಯಿಲ್ಲ ಎಂಬ ಸತ್ಯವನ್ನು ಸಂಶಯಿಸುತ್ತದೆ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಮತ್ತು ಮಾರಾಟ ಪ್ರದೇಶಗಳ ಸಂಖ್ಯೆ. ಆ ಅಸಮಂಜಸತೆಯು ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಮತ್ತಷ್ಟು ಪ್ರಶ್ನಿಸಲು ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ.
ನಿರಂತರ
ಒಂದು ಪ್ರಶ್ನೆಗೆ ಒಂದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಉತ್ತರವನ್ನು ನೀಡಬಹುದಾದ ಯಾವುದೇ ವಿನಿಮಯದಲ್ಲಿ, ಸಂಪೂರ್ಣ ಉತ್ತರವನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಸ್ಥಿರವಾದ ಪ್ರಶ್ನೆಯನ್ನು ಬಳಸಿ. ಪುನರಾವರ್ತಿತ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಂತೆಯೇ, ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಸತ್ಯವೆಂದು ನೀವು ಅನುಮಾನಿಸಿದರೆ ನಿರಂತರ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಸಹ ಉಪಯೋಗಿಸಬಹುದು.
"ನಿಮ್ಮ ರಜಾದಿನಗಳಲ್ಲಿ ನೀವು ಕ್ಯಾಲಿಫೋರ್ನಿಯಾಗೆ ಎಲ್ಲಿಗೆ ಹೋಗಿದ್ದೀರಿ?" ಎಂಬ ಉತ್ತರವನ್ನು "ಡಿಸ್ನಿಲ್ಯಾಂಡ್" ಎಂದು ಉಚ್ಚರಿಸಬಹುದು. ಡಿಸ್ನಿಲ್ಯಾಂಡ್ ಏಕೈಕ ಸ್ಥಳವಾಗಿದೆಯಾದರೂ, ಆ ಪ್ರಶ್ನೆಯನ್ನು "ಎಲ್ಲಿ ಬೇರೆ?"
ಆ ಪುನರಾವರ್ತಿತ ಪ್ರಶ್ನೆಯನ್ನು ಬೈಪಾಸ್ ಮಾಡುವುದು ಮತ್ತು ನೇರವಾಗಿ ಡಿಸ್ನಿಲ್ಯಾಂಡ್ ಕುರಿತು ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಹೋಗುವುದು ಅಂದರೆ ನಿಮ್ಮ ಸ್ನೇಹಿತನ ಕ್ಯಾಲಿಫೋರ್ನಿಯಾದ ಪ್ರವಾಸದ ಸಂಪೂರ್ಣ ಚಿತ್ರವನ್ನು ಪಡೆಯುವ ಅವಕಾಶವನ್ನು ನೀವು ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು, ಅಂದರೆ ಅದು ಮತ್ತೊಮ್ಮೆ ಸೋರಿಕೆಯಾಗಬಹುದು.
ಸಾರಾಂಶ
ಸಾರಾಂಶ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಅವರು ಹೇಳಿದ್ದನ್ನು ಮೂಲಕ್ಕೆ ಹಿಂತಿರುಗಿಸುವಂತೆ ಸತ್ಯವನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸುವ ಬಗ್ಗೆ ಅಲ್ಲ, ಆಕೆ ಯೋಚಿಸಲು ಅವಕಾಶವಿದೆ, "ನಾನು ನಿಜವಾಗಿ ಹೇಳಲು ಏನು ಹೇಳಿದ್ದೇನೆ?"
ಎರಡು-ಬಾಗಿಲಿನ ಹ್ಯಾಚ್ಬ್ಯಾಕ್ಗಳಿಂದ ಪೂರ್ಣ ಗಾತ್ರದ ಐಷಾರಾಮಿ ಮಾದರಿಗಳಿಗೆ ನೀವು ಎಲ್ಲ ರೀತಿಯ ಕಾರುಗಳನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡುತ್ತೀರಿ. ಯುವ ದಂಪತಿಗಳು ಶೋ ರೂಂಗೆ ಬರುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಐಷಾರಾಮಿ ಮಾದರಿಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದನ್ನು ಪರೀಕ್ಷಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಾರೆ.
"ನೀವು ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಮಯಕ್ಕೆ ಕಾರನ್ನು ಏನನ್ನು ಬಳಸುತ್ತೀರಿ?" ಎಂದು ನೀವು ಕೇಳುತ್ತೀರಿ.
"ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ಹಿಂದಕ್ಕೆ ಮತ್ತು ಮುಂದಕ್ಕೆ ಪ್ರಯಾಣಿಸು. ನಾವು ಒಂದೇ ಕಟ್ಟಡದಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೇವೆ, "ಎಂದು ಅವರು ಹೇಳುತ್ತಾರೆ.
"ನೀವು ಯಾವ ಕಾರನ್ನು ಬಳಸುತ್ತೀರಿ?"
"ನನ್ನ ಪೋಷಕರನ್ನು ನೋಡಲು ವಾರಾಂತ್ಯಗಳಲ್ಲಿ ಪ್ರವಾಸಗಳು. ಆ ರೀತಿಯ ಸ್ಟಫ್. "ಅವರು ವಿರಾಮ ಮತ್ತು ಸೇರಿಸುತ್ತದೆ," ಅವರು ನೂರು ಮೈಲಿ ದೂರ ವಾಸಿಸುತ್ತಾರೆ. "
"ಐಷಾರಾಮಿ ಕಾರನ್ನು ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಆಯ್ಕೆ ಎಂದು ನೀವು ಏಕೆ ಭಾವಿಸುತ್ತೀರಿ?"
ಅವರು ಒಂದು ನೋಟವನ್ನು ವಿನಿಮಯ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ. ಅವರು ಹೇಳುತ್ತಾರೆ, "ನಾವು ಇತರರಿಗಿಂತ ಉತ್ತಮವಾಗಿರುತ್ತೇವೆ."
"ನಿಮ್ಮ ನೆಚ್ಚಿನ ಬಣ್ಣ ಯಾವುದು" ಎಂದು ನೀವು ಕೇಳುತ್ತೀರಿ, ಅವಳನ್ನು ನೇರವಾಗಿ ನೋಡಿ.
"ಕೆಂಪು."
"ಆದ್ದರಿಂದ ನಾನು ಈ ಹಕ್ಕನ್ನು ಪಡೆದುಕೊಂಡೇ ಎಂದು ನೋಡೋಣ, ಐಷಾರಾಮಿ ತರಗತಿಯಲ್ಲಿ ಕೆಂಪು, ಪೂರ್ಣ ಗಾತ್ರದ ಕಾರನ್ನು ನೀವು ಬಯಸುತ್ತೀರೆಂದು ನಾನು ಕೇಳುತ್ತಿದ್ದೇನೆ ಈ ವಿವರಣೆಯು ನಿಮಗೆ ಬೇಕಾದುದನ್ನು ಹೇಗೆ ಹೊಂದಿಸುತ್ತದೆ?" (ನಿಮ್ಮ ಸಾರಾಂಶವನ್ನು ನೀವು ಸಂಬಂಧಪಟ್ಟ ಮಾಹಿತಿಯೊಂದಿಗೆ ರಚಿಸಿದ್ದೀರಿ ಈ ವಿಷಯದಲ್ಲಿ.)
ಅವರು ಮತ್ತೊಂದು ನೋಟವನ್ನು ವಿನಿಮಯ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ. ಅವರು ಹೇಳಿದರು, "ಹೆಚ್ಚು ಸಡಿಲವಾದ ಬಣ್ಣವು ಉತ್ತಮವಾಗಬಹುದೆಂದು ನಾವು ಭಾವಿಸುತ್ತೇವೆ."
"ಐಷಾರಾಮಿ ಮಾದರಿಯು ನಿಮಗೆ ಇದು ಅತ್ಯುತ್ತಮವಾದುದು ಎಂದು ನೀವು ಭಾವಿಸುವಿರಾ?" (ಮತ್ತೊಮ್ಮೆ, ನೀವು ಕೇಳಿದ್ದನ್ನು ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತವಾಗಿ ಮತ್ತು ಪರಿಶೀಲಿಸುವ ಒಂದು ಮಾರ್ಗವಾಗಿದೆ.ಅವುಗಳನ್ನು ಅವರು ದುಬಾರಿ ನೋಟದಿಂದ ಆಕರ್ಷಿತರಾಗಿದ್ದರೆ, ಕಾರ್ ಅವರು ಬೇರೆ ಯಾವುದನ್ನಾದರೂ ಪರಿಗಣಿಸಬಾರದು, ಅಥವಾ ಮೊದಲ ಉತ್ತರವು ಮಹತ್ವಪೂರ್ಣವಾದ ಸತ್ಯವನ್ನು ಮರೆಮಾಚುತ್ತಿದ್ದರೆ.)
"ಇದು ರಸ್ತೆಯ ಸುರಕ್ಷಿತವಾದ ಕಾರು ಎಂದು ನನ್ನ ತಂದೆ ಹೇಳುತ್ತಾನೆ."
ಸಾರಾಂಶ ಪ್ರಶ್ನೆಗೆ ಉತ್ತರ ಅವರು ನಿಮಗೆ ನಿಜವಾಗಿ ಹೇಳುವುದಾದರೆ, ಅದು ಹೇಗೆ ಕಾಣುತ್ತದೆ ಎಂಬುವುದರ ಬಗ್ಗೆ ನಿಮಗೆ ಹೇಳುತ್ತದೆ. ನೀವು ಸಾಲುಗಳ ನಡುವೆ ಓದಿದ್ದೀರಿ. ಅವರು ತಮ್ಮ ಜೀವನದಲ್ಲಿ ಒಟ್ಟಾಗಿ ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. ಆಕೆಯ ತಂದೆ ಅವರನ್ನು "ರಸ್ತೆಗೆ ಸುರಕ್ಷಿತವಾದ ಕಾರು" ಖರೀದಿಸಲು ಮಾರಾಟಗಾರರಿಗೆ ಕಳುಹಿಸಿದ್ದಾನೆ, ಅದು ಅವರಿಗೆ ಖರೀದಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಕೆಳಗೆ ಪಾವತಿ ಮತ್ತು ಸಾಲದ ಅರ್ಜಿಯು ಬಹುಶಃ ಉಳಿದ ಕಥೆಯನ್ನು ನಿಮಗೆ ನೀಡುತ್ತದೆ ಎಂದು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾ, ಮಾರಾಟದೊಂದಿಗೆ ಮುಂದುವರಿಯಲು ನೀವು ನಿರ್ಧರಿಸುತ್ತೀರಿ.
ಕೆಲವರು ಈ ಮಾರಾಟದ ಎನ್ಕೌಂಟರ್ನಲ್ಲಿ ಎಂಬೆಡೆಡ್ ಮಾಡಿದಂತೆ ಸಾರಾಂಶ ಪ್ರಶ್ನೆ ಕೇಳುವಲ್ಲಿ ಆರಾಮದಾಯಕವಲ್ಲದರು ಏಕೆಂದರೆ ಅವರು ಸರಳ ಮನಸ್ಸಿನ ಅಥವಾ ಗಮನವಿಲ್ಲದವರನ್ನು ನೋಡಲು ಬಯಸುವುದಿಲ್ಲ. ನೀವು ಅದನ್ನು ಮೊದಲ ಬಾರಿಗೆ ಕೇಳಿದಾಗ ಅದೇ ಪ್ರಶ್ನೆಗೆ ನೀವು ಕೇಳಿದರೆ, ಅವರು ಮಾನ್ಯವಾದ ತೀರ್ಮಾನವನ್ನು ಹೊಂದಿರಬಹುದು.
ನೀವು ಪದವಿನ್ಯಾಸವನ್ನು ಬದಲಿಸಿದರೂ ಸಹ ಒಂದೇ ಪ್ರಶ್ನೆಗೆ ಸತತವಾಗಿ ಎರಡು ಬಾರಿ ಕೇಳಲು ನೀವು ಬಯಸುವುದಿಲ್ಲ. ನೀವು ಮೊದಲ ಬಾರಿಗೆ ಪ್ರಶ್ನೆ ಮತ್ತು ಎರಡನೆಯ ವಿಷಯದಲ್ಲಿ ಸ್ವಲ್ಪ ದೂರವನ್ನು ಇರಿಸಿ, ಮತ್ತು ಸ್ವಲ್ಪಮಟ್ಟಿಗೆ ಪ್ರಶ್ನೆಯನ್ನು ಪುನರಾವರ್ತಿಸಿ, ಇತರ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಏನು ಹೇಳಬೇಕೆಂದು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಆಸಕ್ತರಾಗಿರುವ ಯಾರೋ ಒಬ್ಬರೇ ನೀವು ಕಾಣುತ್ತೀರಿ.
ಅಲ್ಲದ ಪೂರ್ವ
ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರ ನೀಡುವ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಒತ್ತು ನೀಡಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ನೀವು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳಬಹುದು; ಸಂಬಂಧಿಸದ ಪ್ರಶ್ನೆಯು ಒತ್ತಡವನ್ನು ತಗ್ಗಿಸಬಹುದು. ಅಥವಾ, ನಿಮ್ಮ ಟಿಪ್ಪಣಿಗಳನ್ನು ಯೋಚಿಸಲು ಅಥವಾ ಉಲ್ಲೇಖಿಸಲು ಸಮಯ ಬೇಕಾಗಬಹುದು, ಆದ್ದರಿಂದ ನೀವು ಸ್ವಲ್ಪ ಜಾಗವನ್ನು ಮತ್ತು ಸಮಯವನ್ನು ಖರೀದಿಸಲು ನೀವು ಪ್ರಶ್ನೆಯನ್ನು ಬಳಸುತ್ತೀರಿ.
"ನೀವು ಈ ಹಿಂದೆ ಯಾವ ಕಾರ್ಯವನ್ನು ವಿಫಲಗೊಳಿಸಿದ್ದೀರಿ?" ಮತ್ತು "ನೀವು ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಬಗೆಹರಿಸಲು ಹೇಗೆ ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಿದ್ದೀರಿ?" ಎಂಬಂತಹ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಕೇಳುವಾಗ, ಯುದ್ಧದ ವಿಚಾರಣೆಯ ಮಧ್ಯದಲ್ಲಿ ನೀವು ಸುಲಭವಾಗಿ ಕೆಲಸದ ಅಭ್ಯರ್ಥಿಯನ್ನು ಅನುಭವಿಸಬಹುದು .
ಅಭ್ಯರ್ಥಿ ಹೇಳಬಹುದು, "ನಾನು ಸಾಮಾನ್ಯ ಗುರಿಯ ಸುತ್ತ ಇಲಾಖೆಯನ್ನು ಒಟ್ಟುಗೂಡಿಸುವ ಮೂಲಕ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿದೆ - ನನ್ನ ಮಗನ ಸಣ್ಣ ಲೀಗ್ ತಂಡವು ಚೆಂಡನ್ನು ಹೊಡೆಯುವುದರ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸುವ ವಿಧಾನವಾಗಿದೆ."
ನೀವು ತನ್ನ ಸ್ಕ್ರೂ ಅಪ್ ಚರ್ಚೆಯಲ್ಲಿ ಹಿಂದಿರುಗುವ ಮೊದಲು ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿದ ಮೊದಲು "ನೀವು ಎಷ್ಟು ಸಮಯದವರೆಗೆ ಕಡಿಮೆ ಲೀಗ್ ತರಬೇತಿ ನೀಡಿದ್ದೀರಿ?" ಎಂದು ಕೇಳುವ ಮೂಲಕ ಅಭ್ಯರ್ಥಿಯನ್ನು ವಿರಾಮ ನೀಡಬಹುದು.
ಅಂತಿಮವಾಗಿ, ಎಲ್ಲಾ ಅವಶ್ಯಕ ಅಂಶಗಳೊಂದಿಗೆ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಹಾಳುಮಾಡಲು ಎರಡು ವಿಧಾನಗಳಿವೆ ಮತ್ತು ಉತ್ತಮವಾದವುಗಳು ಕಡಿಮೆಯಾಗುತ್ತವೆ.
- ಪ್ರಶ್ನೆಯಿಂದ ಗಮನ ಸೆಳೆಯುವ ಹೆಚ್ಚಿನ ಅರ್ಹತೆಗಳು ಅಥವಾ ಇತರ ಪದಗಳು ಮತ್ತು ಪದಗುಚ್ಛಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸುವುದು. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, "ವಿನ್ಯಾಲ್ ಕೌಂಟರ್ ಕೋಶಗಳನ್ನು ಭೇದಿಸಿ ಡಕ್ಟ್ಟೇಪ್ನೊಂದಿಗೆ ಆವರಿಸಿರುವ ಡಿನ್ನರ್ನಲ್ಲಿ ಉಪಹಾರಕ್ಕಾಗಿ ನೀವು ಏನು ಮಾಡಿದ್ದೀರಿ?"
- ಉತ್ತರಕ್ಕಾಗಿ ಕಾಯುತ್ತಿಲ್ಲ ಸಹ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿದೆ. "ನಿಮ್ಮ ನೆಚ್ಚಿನ ಊಟ ಯಾವುದು?" ಎಂದು ನೀವು ಕೇಳುತ್ತೀರಿ. ವ್ಯಕ್ತಿಯು ತಕ್ಷಣ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ನೀಡುವ ಬದಲು ಒಂದು ಕ್ಷಣ ಯೋಚಿಸುತ್ತಾನೆ. ನೀವು "ರೋಸ್ಟ್ ಬೀಫ್?" ನಲ್ಲಿ ಘಂಟೆಗೊಳಿಸುತ್ತೀರಿ ಸೈಲೆನ್ಸ್ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಪ್ರಶ್ನಾರ್ಹ ಸಾಧನವಾಗಿದೆ.
ನಿಮ್ಮ ಕಿವಿಗಳನ್ನು ತೆರೆಯಬೇಕಾದರೆ ನಿಮ್ಮ ಬಾಯಿಯನ್ನು ತೆರೆಯುವ ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ, ಮಾಹಿತಿ, ಮಾಹಿತಿಗಳನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯುವಿಕೆಯನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಡಿ. "ಎರಡು ಕಿವಿಗಳು, ಒಂದು ಬಾಯಿ" ನಿಯಮವನ್ನು ಪ್ರಶ್ನಿಸುವ ಹೆಚ್ಚಿನ ನಿಯಮವನ್ನು ನೆನಪಿನಲ್ಲಿಡಿ.
ಪರಿಸರ ಮತ್ತು ಸಂವಹನ
ಸಂವಹನದ ಮೇಲಿನ ಅಂಶಗಳು ಅವರು ಸಂದೇಶವನ್ನು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ತಲುಪಿಸಲು ಒಟ್ಟಿಗೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸಿದಾಗ ಹಂಚಿಕೆಯ ಅರ್ಥವನ್ನು ಉತ್ತೇಜಿಸುತ್ತವೆ. ಆ ಘಟಕಗಳು ನಡೆಯುವ ಕೆಲಸದ ವಾತಾವರಣವು ಸಂವಹನವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತದೆಯೇ ಮತ್ತು ಸಂವಹನವನ್ನು ಸಹ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತದೆ.
ನೀವು ಸರಿಯಾದ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಕೇಳಿದಾಗ ನೀವು ಬಾಂಧವ್ಯವನ್ನು ಬೆಳೆಸಿಕೊಳ್ಳಿ ಮತ್ತು ಆತ್ಮವಿಶ್ವಾಸವನ್ನು ಪ್ರೇರಿಸುತ್ತೀರಿ. ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು ಅರ್ಥವನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುವ ಕಾರ್ಯಸ್ಥಳದ ಸಂವಹನದ ಅಡಿಪಾಯದ ಮತ್ತೊಂದು ಭಾಗವನ್ನು ರೂಪಿಸುತ್ತವೆ
ತೆರೆದ ಸಂವಹನ, ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ಒಳಗೊಳ್ಳುವಿಕೆ , ಮತ್ತು ಸಾಮಾನ್ಯ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಒತ್ತು ಮಾಡುವ ಕೆಲಸದ ವಾತಾವರಣದಲ್ಲಿ, ಸಂವಹನವು ಹೆಚ್ಚು ಆಗಾಗ್ಗೆ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿದೆ. ಆದರೆ, ಮಹತ್ವದ ಸಂವಹನಕ್ಕಾಗಿ ನಿರೀಕ್ಷೆಯು ಈ ಉತ್ತಮ ಕೆಲಸದ ಸ್ಥಳಗಳಲ್ಲಿ ಬಾರ್ ಅನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತದೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಹೆಚ್ಚಿನ ನೈತಿಕತೆ , ಉದ್ಯೋಗಿ-ಕೇಂದ್ರಿತ ಕೆಲಸ ಪರಿಸರದಲ್ಲಿ ಸಹ , ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ಏನು ನಡೆಯುತ್ತಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಅವರಿಗೆ ತಿಳಿದಿಲ್ಲವೆಂದು ದೂರು ನೀಡುತ್ತಾರೆ.
ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಕೆಲಸದ ಘಟಕಗಳು ಮತ್ತು ಒಟ್ಟಾರೆ ಪರಿಸರದಿಂದಾಗಿ ಸಂವಹನವು ಸವಾಲಿನಲ್ಲೇ ಉಳಿದಿದೆ. ಯಾರ ತೃಪ್ತಿಯ ಬಗ್ಗೆ ಕೇವಲ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ತಿಳಿದಿಲ್ಲವೆಂದು ತಿಳಿಯಬೇಕಾದವರು ಯಾರು ಮತ್ತು ಯಾವಾಗ ಅದನ್ನು ತಿಳಿದಿರಬೇಕೆಂಬುದು ಯಾರಿಗೆ ತಿಳಿದಿರಬೇಕು ಎಂಬುದರ ಬಗ್ಗೆ ವಯಸ್ಸಾಗಿರುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು.
ಹೆಚ್ಚಿನ ಮಾಹಿತಿಯ ಬಗ್ಗೆ ನೌಕರರ ದೂರುಗಳು , ಸಾಕಷ್ಟು ಮಾಹಿತಿಯಿಲ್ಲ, ಮತ್ತು ಮಾಹಿತಿಯ ಮಿತಿಮೀರಿದವು, ಕೆಲಸದ ಸ್ಥಳಗಳಲ್ಲಿ ಅನುರಣಿಸುವಂತೆ ಮುಂದುವರಿಯುತ್ತದೆ. ಸಂವಹನ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ನೀವು ಎಂದಿಗೂ ಗುಣಪಡಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಆದರೆ, ಬದ್ಧತೆ ಮತ್ತು ಚಿಂತನೆಯೊಂದಿಗೆ, ನಿಮ್ಮ ಪರಸ್ಪರ ಸಂವಹನ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಕೆಲಸ ಸಂವಹನಗಳ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿತ್ವವನ್ನು ನೀವು ಹೆಚ್ಚಿಸಬಹುದು.
ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಕಾರ್ಯಸ್ಥಳ ಸಂವಹನಕ್ಕೆ ಹೆಚ್ಚು ಸಂಬಂಧಿಸಿದೆ