ನಿಶ್ಚಿತಾರ್ಥ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯನ್ನು ಬಲಪಡಿಸಿ
ಕ್ರಾಸ್-ತರಬೇತಿ
ಯಾವುದೇ ಉದ್ಯಮದಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಸ್ಥಾನದಲ್ಲಿ ಕ್ರಾಸ್-ತರಬೇತಿ ಬಳಸಬಹುದು. ಪ್ರತಿನಿಧಿಗಳು ಹೆಚ್ಚಿನ ಗ್ರಾಹಕರ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಸಂಘಟನೆಗಳು, ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಪರಾನುಭೂತಿ ಉಂಟುಮಾಡುವಲ್ಲಿ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ವಿವಿಧ ಪಾತ್ರಗಳಲ್ಲಿ ತಮ್ಮ ಸೇವೆ ಪ್ರತಿನಿಧಿಯನ್ನು ಆಗಾಗ್ಗೆ ಅಡ್ಡ-ತರಬೇತಿ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ. ಅಂಗಡಿ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳ ವಿವಿಧ ಅಂಶಗಳ ಮೇಲೆ ಚಿಲ್ಲರೆ ಸಂಘಟನೆಗಳು ಅಡ್ಡ-ರೈಲು ಕ್ಯಾಷಿಯರ್ಗಳು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ಸೇವಾ ಪ್ರತಿನಿಧಿಗಳು. ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ-ಕೇಂದ್ರಿತ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ತಮ್ಮ ಜ್ಞಾನವನ್ನು ವಿಶಾಲಗೊಳಿಸಲು ಸಮಯ ಮತ್ತು ಶಕ್ತಿಯನ್ನು ಹೂಡಿಕೆ ಮಾಡುವ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳಿಗೆ ಅರ್ಪಣೆ ಮತ್ತು ಕೊಡುಗೆ ಬೋನಸ್ಗಳ ಸಂಪೂರ್ಣ ಬಂಡವಾಳ ಮತ್ತು ಇತರ ಪ್ರಯೋಜನಗಳ ಮೇಲೆ ನೌಕರರು "ಪ್ರಮಾಣೀಕೃತ" ಆಗಲು ಅಗತ್ಯವಿರುತ್ತದೆ.
ಕ್ರಾಸ್-ತರಬೇತಿ ಪ್ರಯೋಜನಗಳು
ನೀವು ಕ್ರಾಸ್-ತರಬೇತಿ ಯೋಜನೆಗಳನ್ನು ತಯಾರು ಮಾಡುವಾಗ, ಕಂಪನಿಯ ಲಾಭಗಳು ಮತ್ತು ಉದ್ಯೋಗಿ ಸೌಲಭ್ಯಗಳನ್ನು ನೀವು ಪರಿಗಣಿಸಬೇಕು. ಒಬ್ಬ ಉದ್ಯೋಗಿ ತರಬೇತಿಗೆ ದಾರಿ ಮಾಡಿ ಹೊಸ ಕೌಶಲವನ್ನು ಕಲಿಯಲು ಅವರಿಗೆ ಅವಕಾಶ ನೀಡುತ್ತದೆ. ಹೊಸ ಕೌಶಲ್ಯವು ಅವರ ಪ್ರಸ್ತುತ ಕೆಲಸದಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ಬೇರೆಯ ಕೆಲಸದಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚು ಮೌಲ್ಯಯುತವಾಗಬಹುದು.
ಹೊಸ ಕೆಲಸವನ್ನು ಕಲಿಯುವುದು ಅವರನ್ನು ಉತ್ತೇಜಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಮಿಕರ ಬೇಸರವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಅಡ್ಡ-ತರಬೇತಿಗೆ ಪ್ರಮುಖವಾದ ಪ್ರಯೋಜನಗಳೆಂದರೆ:
- ಸಂಘಟನೆಯ ಪಾತ್ರಗಳು ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಗಳ ಸುಧಾರಿತ ನೌಕರ ಅರಿವು.
- ವೇಳಾಪಟ್ಟಿಗಾಗಿ ಹೆಚ್ಚಿದ ನಮ್ಯತೆ.
- ನೌಕರ ಪ್ರಗತಿಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಅವಕಾಶಗಳು.
- ಗ್ರಾಹಕರ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಜ್ಞಾನಶೀಲ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಬಲಪಡಿಸಲು ಅವಕಾಶ.
- ನೇಮಕಾತಿ ಪರಿಭ್ರಮಣೆಯ ಮೂಲಕ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ಪ್ರೇರೇಪಣೆ ಮತ್ತು "ತಾಜಾ" ಅನ್ನು ಇರಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ.
- ಸಂಭಾವ್ಯವಾಗಿ ಅನುಪಸ್ತಿಕೆ ಮತ್ತು ನೌಕರ ವಹಿವಾಟು ಕಡಿಮೆಯಾಗಿದೆ .
- ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ಪಾತ್ರಗಳಾದ್ಯಂತ ನೌಕರರನ್ನು ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡಲು ಹೆಚ್ಚಿದ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ.
ಜಾಬ್ ಹಿಗ್ಗುವಿಕೆ ಮತ್ತು ಜಾಬ್ ಪುಷ್ಟೀಕರಣ
ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಬೇಗ ಕೆಲಸ ಪುಷ್ಟೀಕರಣಕ್ಕೆ ಅಡ್ಡ-ತರಬೇತಿ ರಚನೆಗೆ ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ. ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ, ನೀವು ಕೆಲಸದ ಹಿಗ್ಗುವಿಕೆಯನ್ನು ಮಾತ್ರ ಸಾಧಿಸಬಹುದು, ಆದರೆ ಇದು ನೌಕರನಿಗೆ ಲಾಭದಾಯಕವಾಗಿದೆ.
ಜಾಬ್ ಹಿಗ್ಗುವಿಕೆ ಜಾಬ್ನ ಸಮತಲ ವಿಸ್ತರಣೆಯಾಗಿದೆ
ಇದು ಸೇರಿಸುವಿಕೆಯನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ ಕೌಶಲ್ಯ ಮತ್ತು ಜವಾಬ್ದಾರಿಯುತ ಮಟ್ಟದಲ್ಲಿರುವ ಕಾರ್ಯಗಳು. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ನಿಮ್ಮ ಟೆಲಿಫೋನ್ ಗ್ರಾಹಕರ ಸೇವಾ ಪ್ರತಿನಿಧಿಯನ್ನು ಅಂಗಡಿ-ಮಟ್ಟದ ಅಥವಾ ವಾಕ್-ಇನ್ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ನೀವು ತರಬೇತಿ ನೀಡಿದರೆ, ಇದು ಉದ್ಯೋಗ ಹಿಗ್ಗುವಿಕೆ ಅಡ್ಡ ತರಬೇತಿಯ ಉದಾಹರಣೆಯಾಗಿದೆ. ಕೆಲವೊಂದು ಹೊಸ ಕಾರ್ಯಗಳಲ್ಲಿ ತರಬೇತಿ ಪಡೆಯಬೇಕಾದ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ವಾಕ್-ಇನ್ಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಅಡ್ಡ-ತರಬೇತಿ ಪಡೆದ ಜನರು, ಆದರೆ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯ ಮಟ್ಟ ಇನ್ನೂ ಒಂದೇ ಆಗಿರುತ್ತದೆ.
ಜಾಬ್ ಪುಷ್ಟೀಕರಣವು ಜಾಬ್ನ ಲಂಬವಾದ ವಿಸ್ತರಣೆಗೆ ಒಳಗಾಗುತ್ತದೆ
ಉದ್ಯೋಗಿಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ನಿಯಂತ್ರಣ ಅಥವಾ ಹೆಚ್ಚಿನ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯನ್ನು ನೀಡುವ ಕಾರ್ಯಗಳ ಸೇರ್ಪಡೆ ಇದರಲ್ಲಿ ಸೇರಿದೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಪ್ರಯೋಜನ ನಿರ್ವಹಣೆ ಅಥವಾ ವೇತನದಾರರ ಮೇರೆಗೆ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸಲು ಒಂದು ಕಂಪನಿ ಮಾನವ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳ ಸಾಮಾನ್ಯವಾದಿಗಳನ್ನು ದಾಟಲು ನಿರ್ಧರಿಸಬಹುದು. ಹೊಸ ಪ್ರತಿಭೆಯನ್ನು ನೇಮಕ ಮಾಡಲು, ಸಂಸ್ಥೆಯ ವರ್ತನೆಯ ಸಂದರ್ಶನದಲ್ಲಿ ವಿಶಾಲವಾದ ಮಾನವ ಸಂಪನ್ಮೂಲ ತಂಡವನ್ನು ಅಡ್ಡ-ತರಬೇತಿ ಮಾಡಿತು ಮತ್ತು ಇಂಟರ್ವ್ಯೂ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ನೇಮಕ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸುವಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚು ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳುವಲ್ಲಿ ಅವರನ್ನು ಸವಾಲು ಮಾಡಿತು.
ಸರಳ ಪ್ರದರ್ಶನಗಳ ಬದಲಾಗಿ, ಮಾನವ ಸಂಪನ್ಮೂಲ ವೃತ್ತಿಪರರು ನೇಮಕ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರೊಂದಿಗೆ ಸಂದರ್ಶನ ಯೋಜನೆಯನ್ನು ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸಲು ಮತ್ತು ಯೋಜನೆಯ ಮರಣದಂಡನೆಯನ್ನು ಸಂಘಟಿಸಲು ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸಿದರು.
ಜಾಬ್ ತಿರುಗುವಿಕೆ ಮತ್ತು ಕ್ರಾಸ್-ತರಬೇತಿ
ಕೊನೆಯಲ್ಲಿ, ಉತ್ತಮ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಗುರು, ಡಬ್ಲ್ಯೂ. ಎಡ್ವರ್ಡ್ಸ್ ಡೆಮಿಂಗ್, ಸಂಘಟನೆಯ ಎಲ್ಲಾ ಕ್ಷೇತ್ರಗಳಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ಒಪ್ಪಿಗೆ ನೀಡದ ಹೊರತು ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರು ಸರಿಯಾಗಿ ವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಎಂಬ ಅವರ ನಂಬಿಕೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ವಿವರಿಸಿದ್ದಾರೆ. ಅವರು ಜಪಾನಿ ಮಾಂಸ ಪ್ಯಾಕೇಜಿಂಗ್ ಕಂಪನಿಯನ್ನು ವಿವರಿಸಿದರು, ಭವಿಷ್ಯದ ಮ್ಯಾನೇಜರ್ಗಳು ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಮಗ್ಗಲುಗೂ ಒಂದು ವರ್ಷ ವರೆಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ಅಗತ್ಯವಾದವು, ಇದರಲ್ಲಿ ಗೊಂದಲಮಯ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಕೆಲಸ ಮತ್ತು ಮುಂಜಾನೆ ವಿತರಣಾ ಕೆಲಸವೂ ಸೇರಿವೆ. ವ್ಯವಹಾರದ ಅನೇಕ ಕ್ಷೇತ್ರಗಳಲ್ಲಿ ಆಳವಾದ ಮುಳುಗಿಸುವಿಕೆಯ ಮೂಲಕ ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ಸಮರ್ಥವಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಆಶಿಸಬಹುದೆಂಬುದು ಅವನ ನಂಬಿಕೆಯಾಗಿತ್ತು.
ಇಂದು, ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರು ಮತ್ತು ಉನ್ನತ ಪ್ರದರ್ಶನ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಭವಿಷ್ಯದ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರನ್ನು ಬೆಳೆಸುವ ತಮ್ಮ ಕೆಲಸಕ್ಕೆ ಡೆಮಿಂಗ್ ಚಿಂತನೆಯನ್ನು ಸುಲಭವಾಗಿ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತವೆ.
ಸಂಸ್ಥೆಯ ವ್ಯವಹಾರ ಮತ್ತು ಜಾಗತಿಕ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಗಳು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ಬಗ್ಗೆ ಆಳವಾದ ತಿಳುವಳಿಕೆಯನ್ನು ಬೆಳೆಸಲು ವಿವಿಧ ಕಾರ್ಯಗಳಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಜಗತ್ತಿನಾದ್ಯಂತವಿರುವ ವಿವಿಧ ಕ್ಷೇತ್ರಗಳಲ್ಲಿನ ಕಾರ್ಯಸೂಚಿಗಳನ್ನು ಉನ್ನತ ಸಂಭಾವ್ಯ ವೃತ್ತಿಪರರಿಗೆ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ.
ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಕ್ರಾಸ್-ತರಬೇತಿ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮವನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸುವುದು
ಕ್ರಾಸ್-ತರಬೇತಿ ನಿಮ್ಮ ಸಂಸ್ಥೆಯನ್ನು ಬಲಪಡಿಸುವ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯನ್ನು ಸುಧಾರಿಸುವಲ್ಲಿ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಮಾರ್ಗವಾಗಿದೆ. ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಪ್ರೋಗ್ರಾಂ ಅನ್ನು ರಚಿಸಲು ಅಥವಾ ಪ್ರಾಯೋಜಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ಐಡಿಯಾಗಳು:
- ನಿಯೋಜನೆಗಳಲ್ಲಿ ಕ್ರಾಸ್-ಟ್ರೈನ್ ಮಾಡಲು ಅವಕಾಶಗಳಿಗಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಕಾರ್ಯದೊಳಗೆ ನೋಡಿ. ವ್ಯಕ್ತಿಗಳು ತಾವು ಆಸಕ್ತಿ ಹೊಂದಿರುವ ಪಾತ್ರಗಳನ್ನು ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಲು ಮತ್ತು ತಂಡದ ಸದಸ್ಯರೊಂದಿಗೆ ತಮ್ಮ ಅನೌಪಚಾರಿಕ ಅಡ್ಡ-ತರಬೇತಿ ಕಾರ್ಯವನ್ನು ಸಂಘಟಿಸಲು ಅವಕಾಶ ಮಾಡಿಕೊಡಿ.
- ತಮ್ಮ ಕ್ರಾಸ್-ತರಬೇತಿ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳ ಭಾಗವಾಗಿ ಪುಷ್ಟೀಕರಣದ ಅವಕಾಶಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಲು ನೌಕರರನ್ನು ಸವಾಲು ಮಾಡಿ.
- ನಿಮ್ಮ ಸಂಸ್ಥೆಯ ಉದ್ದಗಲಕ್ಕೂ ಔಪಚಾರಿಕ ಉದ್ಯೋಗ ಪರಿಭ್ರಮಣ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮವನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸುವ ಬಗ್ಗೆ ನಿಮ್ಮ ಘಟಕ ನಿರ್ವಾಹಕ ಅಥವಾ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಮಾತನಾಡಿ.
- ಅಡ್ಡ-ತರಬೇತಿ ಮತ್ತು ಉದ್ಯೋಗ ಪರಿಭ್ರಮಣ ಉಪಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಸಂಘಟಿಸಲು ಮಾನವ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಪಡೆದುಕೊಳ್ಳಿ.
- ವಿವಿಧ ಸ್ಥಾನಗಳು, ಕಾರ್ಯಗಳು, ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳು ಅಥವಾ ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಮೇಲೆ ಪ್ರಮಾಣೀಕರಿಸುವ ಕೊಡುಗೆಗಳನ್ನು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸಿ.
- ಕ್ರಾಸ್ ತರಬೇತಿ ಕೆಲಸದಲ್ಲಿ ಅವರ ಆಸಕ್ತಿ ಮತ್ತು ತೃಪ್ತಿಯ ಬಗ್ಗೆ ನೌಕರರ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಅಳತೆ ಮಾಡಿ. ಉಪಕ್ರಮವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ಅವರ ಆಲೋಚನೆಗಳಿಗಾಗಿ ಕೇಳಿ.
- ನಡವಳಿಕೆಯನ್ನು ರೂಪಿಸಿ. ನಿಮಗಾಗಿ ಉದ್ಯೋಗ ವಿಸ್ತರಣೆ ಮತ್ತು ಉದ್ಯೋಗ ಪುಷ್ಟೀಕರಣ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಹುಡುಕುವುದು ಖಚಿತವಾಗಿ ಮಾಡಿ.
ಬಾಟಮ್ ಲೈನ್
ಕ್ರಾಸ್-ತರಬೇತಿ ಅಪಾಯಗಳನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ, ಉದ್ಯೋಗಿ ನಿಶ್ಚಿತಾರ್ಥ ಮತ್ತು ತೃಪ್ತಿಯನ್ನು ಸುಧಾರಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಸಂಸ್ಥೆಯ ಗ್ರಾಹಕರ ಬೆಂಬಲ ಮತ್ತು ಒಟ್ಟಾರೆ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯನ್ನು ಸಮರ್ಥವಾಗಿ ಸುಧಾರಿಸುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಸಂಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ ಅಡ್ಡ-ತರಬೇತಿ ಕುರಿತು ಸೃಜನಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಮತ್ತು ಆಕ್ರಮಣಕಾರಿಯಾಗಿ ಯೋಚಿಸಿ.
ಆರ್ಟ್ ಪೆಟ್ಟಿ ಅವರಿಂದ ನವೀಕರಿಸಲ್ಪಟ್ಟಿದೆ