ಸುಧಾರಿತ ಸಾಧನೆಗಾಗಿ ತರಬೇತಿ

ಉದ್ಯೋಗಿ ಬದಲಾವಣೆ ಹೇಗೆ ರಚಿಸುವುದು

ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಾಹಕ ಸಾರಾಂಶ

ಸುಧಾರಿತ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆ ಮತ್ತು ಉತ್ತಮ ತರಬೇತಿಗಾಗಿ ಹುಡುಕುತ್ತಿರುವಿರಾ ? ರಾಬಿನ್ ಈ ಲೇಖನವನ್ನು ಪ್ರಕಟಣೆಗಾಗಿ ಸಲ್ಲಿಸಿದಂದಿನಿಂದ, ನನ್ನ ಕ್ಲೈಂಟ್ ಕಂಪೆನಿಗಳಲ್ಲಿ ಒಬ್ಬರು ತಮ್ಮ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಹಲವಾರು ಉದ್ಯೋಗಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಮಾತನಾಡಲು ಅವರ ಬಳಿ ಎರಡು ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರನ್ನು ಕೇಳಿದರು.

ಸಭೆಗಳು ಸಕಾರಾತ್ಮಕವಾಗಿದ್ದವು ಮತ್ತು ನಾನು ಅವರ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆ 90 ದಿನದ ಒಪ್ಪಂದದೊಳಗೆ ಸುಧಾರಣೆಗೊಳ್ಳುವೆವು ಎಂದು ನಾನು ನಂಬುತ್ತೇನೆ. ರಾಬಿನ್ರ ಶಿಫಾರಸು ತಂತ್ರವನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಎರಡೂ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರು ಬಹಳ ಆರಾಮದಾಯಕರಾಗಿದ್ದರು.

ಇದನ್ನು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ - ನೀವು ಸಂತೋಷವಾಗಿರುತ್ತೀರಿ! (ಸುಸಾನ್ ಹೀಥ್ಫೀಲ್ಡ್ ಅವರ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಾಹಕ ಸಾರಾಂಶ)

ಅವಕಾಶಗಳು ಮತ್ತು ಅನುಭವಗಳನ್ನು ಪಡೆದುಕೊಳ್ಳುವುದು ಮತ್ತು ಸ್ವಲ್ಪಮಟ್ಟಿನ ಚತುರತೆಯಿಂದ ಮತ್ತು ಜೀವನದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಮತ್ತು ಸಂದರ್ಭಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವ ಬಗ್ಗೆ "ರಸ್ತೆಬದಿಯಂತೆ" ಮಾಡಲು ಅವಕಾಶಗಳನ್ನು ನಾನು ಯಾವಾಗಲೂ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಿದೆ. ಎಲ್ಲಾ ನಂತರ, ನಾವು ಕಲಿಸುವುದರ ಮೂಲಕ ಅಥವಾ ಅಧ್ಯಯನ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ಅಥವಾ ಓದುವ ಮೂಲಕ ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಕಲಿಯುತ್ತೇವೆ, ಆದರೆ ಅನುಭವಿಸುತ್ತಿದ್ದೇವೆ ಮತ್ತು ನಂತರ ನಾವು ಏನು ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೇವೆ ಎಂಬುದರ ಬಗ್ಗೆ ಪ್ರತಿಬಿಂಬಿಸುತ್ತೇವೆ, ನಂತರ ಏನಾಯಿತು ಮತ್ತು ನಂತರ ತೀರ್ಮಾನಗಳನ್ನು ಮತ್ತು ಪ್ರಯೋಗಗಳನ್ನು ಬರೆಯುತ್ತೇವೆ.

ತರಬೇತುದಾರರಾಗಿ, ನಾನು ಈ ವಿಧಾನವನ್ನು ಗಮನಾರ್ಹ ಯಶಸ್ಸನ್ನು ಅಭ್ಯಾಸ ಮಾಡಿದ್ದೇನೆ. ನಾವು ಹಿಂದಿನಿಂದ ಕಲಿಯದಿದ್ದರೆ, ಅದೇ ತಪ್ಪುಗಳನ್ನು ಪುನರಾವರ್ತಿಸಲು ಮತ್ತು ಬೆಳವಣಿಗೆ ಅಥವಾ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಯಿಲ್ಲದೆಯೇ ಪುನರಾವರ್ತಿತ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಅನುಭವಿಸಲು ನಾವು ವಿಪರೀತರಾಗಿದ್ದೇವೆ.

ಕೋಲ್ಬ್ಸ್ ಲರ್ನಿಂಗ್ ಸೈಕಲ್ ಎಕ್ಸ್ಪಾಂಡೆಡ್

ನನ್ನ ಕೋಚಿಂಗ್ನಲ್ಲಿ ನಾನು ಡೇವಿಡ್ ಕೋಲ್ಬ್ನ ಕಲಿಕೆ ಸೈಕಲ್ ಅನ್ನು ಸಲಹೆ ಮಾಡಿದ್ದೇನೆ ಮತ್ತು ವಿಸ್ತರಿಸಿದ್ದೇನೆ:

1. ಜೀವನವು ಅನುಭವಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಅವಕಾಶಗಳ ರೂಪದಲ್ಲಿ ನಮಗೆ ಉಡುಗೊರೆಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ.
2. ತರಬೇತಿ ಈ ಅನುಭವಗಳಿಂದ ಫೀಡ್ಬ್ಯಾಕ್ ಪಡೆಯಲು ಅವಕಾಶವನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ - ಇದನ್ನು ಪ್ರಶ್ನಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಸ್ಪಷ್ಟೀಕರಣ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ಸಾಧಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

1. ಮತ್ತಷ್ಟು ತನಿಖೆ ಮತ್ತು ಪ್ರಶ್ನಿಸುವಿಕೆಯು ಒಳನೋಟಗಳನ್ನು ಮತ್ತು ಸಾಮಾನ್ಯ ವಿಷಯಗಳನ್ನು ರಚಿಸಿ, ಇದು ಅನುಭವಗಳನ್ನು, ಕಲಿಕೆಯ ಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಮತ್ತು ಪರಿಣಾಮಗಳನ್ನು ವಿವರಿಸುವ ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಗಳಿಗೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ.
2. ಈ ಒಳನೋಟಗಳು ಮತ್ತು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಅನ್ವೇಷಣೆಗಳಿಂದ, ಸಾಕಷ್ಟು ಪ್ರಬಲವಾಗಿದ್ದರೆ, ಇತರ ಪ್ರಸ್ತುತ ಅಥವಾ ಹಿಂದಿನ ಸನ್ನಿವೇಶಗಳಿಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ತೀರ್ಮಾನಗಳು ಎಳೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ.

1. ಈ ವ್ಯಾಯಾಮದಿಂದ ಕಲಿತ ಅಮೂಲ್ಯವಾದ ಪಾಠಗಳನ್ನು ಭವಿಷ್ಯದ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಪ್ರಯೋಗಗಳ ರೂಪದಲ್ಲಿ ಅನ್ವಯಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
2. ಈ ಪ್ರಯೋಗಗಳಿಂದ, ಅನುಭವಗಳ ಫಲಿತಾಂಶಗಳು ಮತ್ತು ಇನ್ನಷ್ಟು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಲು ಇನ್ನಷ್ಟು ಅವಕಾಶಗಳು, ಮತ್ತು ಸೈಕಲ್ ಮತ್ತೆ ಸುತ್ತುತ್ತದೆ.

ತರಬೇತಿಯ ದೃಷ್ಟಿಕೋನದಿಂದ ಸಮೀಪಿಸಿದಾಗ ಕೋಲ್ಬ್ನ ಕಲಿಕೆಯ ಚಕ್ರ ಹೆಚ್ಚು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಲಿದೆ ಎಂದು ನಾನು ಕಂಡುಕೊಂಡಿದ್ದೇನೆ. ಇದು ಟೋಸ್ಟ್ಮಾಸ್ಟರ್ ತತ್ತ್ವವನ್ನು "ಶ್ಲಾಘನೆ, ಶಿಫಾರಸ್ಸು, ಪ್ರಶಂಸೆ" ಯೊಂದಿಗೆ "ಅಧಿಕೃತತೆಯು ಹೆಚ್ಚಿದ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಗೆ ಕಾರಣವಾಗುವ ಬದ್ಧತೆಯನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡುತ್ತದೆ" ಎಂದು ತರಬೇತಿ ತಂತ್ರವನ್ನು ಸಂಯೋಜಿಸುತ್ತದೆ.

--------------------------------------------

ರಾಬಿನ್ ನಿಟ್ಸ್ಚ್ಕೆ ಸರ್ಟಿಫೈಡ್ ವೃತ್ತಿಜೀವನ, ವ್ಯವಹಾರ ಮತ್ತು ಜೀವನ ತರಬೇತುದಾರರಾಗಿದ್ದಾರೆ. ರಾಬಿನ್ ವಿವಿಧ ನಿರ್ವಹಣಾ ಪಾತ್ರಗಳಲ್ಲಿ 22 ವರ್ಷಗಳ ಕಾಲ ಕಳೆದಿದ್ದಾನೆ, ಅಲ್ಲಿ ಅವರು ತಮ್ಮ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ಜನರನ್ನು ತರಬೇತಿ ಮತ್ತು ಪ್ರೇರೇಪಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ . ಅವರು ದೊಡ್ಡ ಮತ್ತು ಸಣ್ಣ ಉದ್ಯಮಗಳೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡಿದ್ದಾರೆ , ಮಾನವ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳ ಎಲ್ಲಾ ಅಂಶಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವುದು, ತರಬೇತಿ, ನಿರ್ವಹಣೆ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ , ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ಸೇವಾ ಇಲಾಖೆಗಳು. ಉತ್ಸಾಹ, ಸಮರ್ಪಣೆ ಮತ್ತು ಭಾವೋದ್ರೇಕವನ್ನು ಅವರು ಕೋಚಿಂಗ್ಗೆ ತರುತ್ತದೆ, ಪ್ರೇರೇಪಿಸುವರು, ಪ್ರೇರೇಪಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ತಮ್ಮ ಜೀವಮಾನದ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ಜನರನ್ನು ಬಲಪಡಿಸುತ್ತಾರೆ.

ವೃತ್ತಿಪರ, ಪ್ರಮಾಣೀಕೃತ ತರಬೇತುದಾರರಾಗಿ, ರಾಬಿನ್ ನಿಮ್ಮ ಜೀವನದಲ್ಲಿ ಎಷ್ಟು ಮುಖ್ಯವಾದುದು ಎಂಬುದನ್ನು ಗುರುತಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಬದ್ಧವಾಗಿದೆ, ಅಡಗಿದ ಅವಕಾಶಗಳನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ, ಸವಾಲಿನ ಮತ್ತು ಸ್ಪೂರ್ತಿದಾಯಕ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸಲು ಮತ್ತು ಸಾಧಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ನೀವು ಬಯಸುವ ವ್ಯಕ್ತಿಯಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಯಾಣದಲ್ಲಿ ನೆರವಾಗುವುದು ಎಂದು.

ನೀವು ರಾಬಿನ್ ಅನ್ನು ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ತಲುಪಬಹುದು.

ಅಭಿನಯದ ಸನ್ನಿವೇಶದಲ್ಲಿ ಈ ವಿಧಾನದ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿತ್ವದ ಒಂದು ಉದಾಹರಣೆಯನ್ನು ನನಗೆ ತಿಳಿಸೋಣ: ಇತ್ತೀಚೆಗೆ ನಮ್ಮ ಇಲಾಖೆಗಳ ಮ್ಯಾನೇಜರ್ ಅವರು ತಮ್ಮ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಸದಸ್ಯರೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡಲಾರರು ಎಂದು ಹೇಳಿದ್ದರು, ಏಕೆಂದರೆ ಅವಳು ಹೇಳಿದ್ದನ್ನು ಅವಳು ಮಾಡಲಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಅವರು "ಎಲ್ಲದಕ್ಕೂ ಅವಳನ್ನು ಬರೆಯಬೇಕಾಗಿತ್ತು" ಎಂದು ಅವರು ಬಯಸಲಿಲ್ಲ. ಶಿಸ್ತಿನ ದೃಷ್ಟಿಕೋನದಿಂದ ಇದನ್ನು ಸಮೀಪಿಸುವ ಬದಲು ನಾನು ತರಬೇತಿಯ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯ ತಂತ್ರವನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಿದ್ದೆ ಮತ್ತು ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಸಿದ್ಧಪಡಿಸಿದ್ದೆನು, ಆದ್ದರಿಂದ ಅವಳು ಸಹಾಯಕ್ಕಾಗಿ ನನ್ನನ್ನು ಕೇಳಿದರು, ಅವಳ ಮೇಲೆ ಸಹಾಯ.

ವಿಶಾಲವಾಗಿ ಹೇಳುವುದಾದರೆ, ಈ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು ಮೂರು ಭಾಗಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ: ಪ್ರಶಂಸೆ, ಶಿಫಾರಸು ಮತ್ತು ಪ್ರಶಂಸೆ:

ಮೆಚ್ಚುಗೆ

ಮೊದಲಿಗೆ, ಅವರು ನಿರ್ವಹಿಸಿದ ಯಾವುದೇ ಗಮನಾರ್ಹ ಕರ್ತವ್ಯವನ್ನು ನೌಕರನಿಗೆ ಪ್ರಶಂಸಿಸಲು - ಇದು ಸಭೆಯ ಧ್ವನಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿಸಲು ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಹಗೆತನವನ್ನು ಹರಡಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಆದರೂ ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸುವಂತೆ ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದಿರಿ.

ಶಿಫಾರಸು

1. ಪಾಯಿಂಟ್ಗೆ ನೇರವಾಗಿ ಪಡೆಯಿರಿ . "ಈ ಸಭೆಯ ಉದ್ದೇಶವೆಂದರೆ ____" ಅಥವಾ, "ಈ ಸಮಸ್ಯೆಯ ಸುತ್ತಲೂ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಚರ್ಚಿಸಲು ನಾನು ಸ್ವಲ್ಪ ಸಮಯವನ್ನು ಕಳೆಯಲು ಬಯಸುತ್ತೇನೆ" ಎಂದು ಹೇಳಿ.
2. ನೀವು ಈ ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಕಾರಣ ರಾಜ್ಯ . "ನಾನು ____ ಬಗ್ಗೆ ಕಾಳಜಿ ಹೊಂದಿದ್ದೇನೆ" ಅಥವಾ "ಈ ಪ್ರದೇಶದಲ್ಲಿ ಸಮಸ್ಯೆ ಸಂಭವಿಸಿದೆ" ಎಂದು ಹೇಳಿ.
3. ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡುವ ನಡವಳಿಕೆಯನ್ನು ವಿವರಿಸಿ. "ನೀವು ____" ಅಥವಾ "ನಾನು ಈ ನಿರ್ಧಾರವನ್ನು ಮಾಡಿದ್ದೇನೆ ಎಂದು ಹೇಳಿದಾಗ, ನಾನು ಅದನ್ನು ನೋಡಿದೆ ಮತ್ತು ಈ ಫಲಿತಾಂಶವನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿದಿದ್ದೇನೆ" ಎಂದು ಹೇಳಿ. (ಸಾಕ್ಷ್ಯವನ್ನು ಒದಗಿಸಿ, ಅಗತ್ಯವಿದ್ದಲ್ಲಿ ಕೇಳಿ ಅಥವಾ ಶಿಸ್ತು ಮಾಡಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಬಾರದು.ಅಲ್ಲದೇ, ಚರ್ಚೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ವ್ಯಕ್ತಿಗಳ ಮೇಲೆ ವರ್ತನೆಗೆ ಬದಲಾಗಿ ನಡವಳಿಕೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಗಮನ ಕೊಡಿ.)

1. ಈ ನಡವಳಿಕೆಯ ಪರಿಣಾಮಗಳನ್ನು ವಿವರಿಸಿ. "ಗ್ರಾಹಕರು ನಿಮ್ಮ ನಡವಳಿಕೆಯನ್ನು ಗಮನಿಸದೆ ನೋಡುತ್ತಾರೆ." ಅಥವಾ, "ನಿಮ್ಮ ತಡತೆಯ ಪರಿಣಾಮವು ನಿಮ್ಮ ಕೆಲಸಗಾರರನ್ನು ____ ಗೆ ಉಂಟುಮಾಡಿದೆ."
2. ಈ ನಡವಳಿಕೆ ನಿಮಗೆ ಹೇಗೆ ಅನಿಸುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ವಿವರಿಸಿ. "ನೀವು ಈ ರೀತಿ ವರ್ತಿಸಿದಾಗ, ನಾನು _____ ಎಂದು ಭಾವಿಸುತ್ತೇನೆ."
3. ವ್ಯಕ್ತಿಯ ದೃಷ್ಟಿಕೋನವನ್ನು ಕೇಳಿ. "ಆದರೆ ಅದನ್ನೇ ನಾನು ನೋಡುತ್ತೇನೆ; ಪರಿಸ್ಥಿತಿ ಕುರಿತು ನಿಮ್ಮ ದೃಷ್ಟಿಕೋನವು ಏನು?"

1. ತನ್ನದೇ ವರ್ತನೆಯನ್ನು ನಿರ್ಣಯಿಸಲು ಅವಳನ್ನು ಕೇಳಿ. "ನೀವು ಯಾವಾಗ ____ ಅವರು ಭಾವಿಸಿದರು?"
2. ನೌಕರರ ಉದ್ಯೋಗ ಸಾಮರ್ಥ್ಯದ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ನೀವು ಕೆಲಸ ಅಥವಾ ಕರ್ತವ್ಯದ ಒಂದೇ ನಿರೀಕ್ಷೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೀರಿ ಎಂಬುದನ್ನು ಖಾತ್ರಿಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಅವರ ಕೆಲಸ ವಿವರಣೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಅವರ ತಿಳುವಳಿಕೆಯನ್ನು ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡಿ.
3. ಆಕೆ ತನ್ನ ನಡವಳಿಕೆಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಸರಿಪಡಿಸುತ್ತೀರಿ ಮತ್ತು ಆಕೆಯು ಹೇಗೆ ಹೊತ್ತುಕೊಳ್ಳಲಿ ಎಂದು ಮನವರಿಕೆ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವಂತೆ ಆ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಕೇಳಿ. ಕೇಳಿ, "ನಿಮಗಾಗಿ ಏನು ಪಡೆಯುತ್ತಿದೆ?" "ನೀವು ಬದಲಾಯಿಸಬಹುದು ಎಂದು ನೀವು ಎಷ್ಟು ಭರವಸೆ ಹೊಂದಿದ್ದೀರಿ?" ಅಥವಾ, "ನೀವು ಈ ನಡವಳಿಕೆಯನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸುವೆ ಎಂದು ನನಗೆ ಮನವರಿಕೆ ಮಾಡಲು ನೀವು ಏನು ಮಾಡಬಹುದು?"
4. ಉದ್ಯೋಗಿಗೆ ಹೇಳುವುದು, ತನ್ನದೇ ಮಾತಿನಲ್ಲಿ, ತನ್ನ ವರ್ತನೆಯನ್ನು ಬದಲಿಸಲು ಏನು ಮಾಡುತ್ತಾನೆ ಎಂದು ಕೇಳಿ. "ಈ ಚರ್ಚೆಯ ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ ನೀವು ವಿಭಿನ್ನವಾಗಿ ಏನು ಮಾಡುತ್ತೀರಿ ಎಂದು ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಮಾತುಗಳಲ್ಲಿ ಹೇಳಿ, ನೀವು ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ಮಾಡಲು ಯಶಸ್ವಿಯಾದರೆ ಫಲಿತಾಂಶವು ಹೇಗೆ ಕಾಣುತ್ತದೆ? (ಈ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ನೀವು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಉದ್ಯೋಗಿಯನ್ನು ಬದಲಿಸುವಲ್ಲಿ ಅಧಿಕಾರ ನೀಡುತ್ತೀರಿ ಸ್ವತಃ ಈ ರೀತಿಯ ಬದಲಾವಣೆಯನ್ನು ಸಮೀಪಿಸುವ ಮೂಲಕ, ಉದ್ಯೋಗಿ ತನ್ನದೇ ಆದ ಮಾನದಂಡಗಳನ್ನು ನಿಗದಿಪಡಿಸುತ್ತಾನೆ, ಅದರ ಮೂಲಕ ಅವನು ತನ್ನದೇ ನಡವಳಿಕೆಯನ್ನು ನಿರ್ಣಯಿಸುತ್ತಾನೆ.)
5. ಉದ್ಯೋಗಿ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸಿ. "ನೀವು ಈ ಕೆಳಗಿನವುಗಳನ್ನು ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೇವೆ ಮತ್ತು ನಾವು ಮೂರು ತಿಂಗಳುಗಳಲ್ಲಿ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುತ್ತೇವೆ ಎಂದು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳೋಣ."
6. ನಿಮ್ಮ ಒಪ್ಪಂದಗಳನ್ನು ಸಂಕ್ಷೇಪಿಸಿ. "ರೀಕ್ಯಾಪ್ ಮಾಡಲು, ನೀವು ಕೆಳಗಿನದನ್ನು ಮಾಡುತ್ತೀರಿ ಎಂದು ಹೇಳಿದರು, ಮತ್ತು ನಾನು ಇದನ್ನು ಮಾಡುತ್ತೇನೆ."

ಮ್ಯಾನೇಜರ್ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಸೋಮಾರಿಯಾದ ಮತ್ತು ಮೂರ್ಖತನದಂತೆಯೇ ಮ್ಯಾನೇಜರ್ ಅನ್ನು ಬರೆದಿದ್ದಾರೆ - ನಿಜವಾದ ಹತಾಶ ಪ್ರಕರಣ. ನಾನು ಮೇಲೆ ಒಂಬತ್ತನೆಯ ಸ್ಥಾನಕ್ಕೆ ಬಂದಾಗ, ಅವಳು ಇದ್ದಕ್ಕಿದ್ದಂತೆ ಅವಳು ಸೋಮಾರಿಯಾಗಲಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ಅಪರಾಧಿಯಾಗಿಲ್ಲ ಎಂದು ಅರಿತುಕೊಂಡ - ಅದರಿಂದ ದೂರ. ಬದಲಿಗೆ, ಅವರು ಕೇವಲ ಇತರರಿಗಿಂತ ವಿಭಿನ್ನವಾಗಿ ವಿಷಯಗಳನ್ನು ಕಲಿಯುತ್ತಾರೆ. ಅವಳು ದೃಶ್ಯ ದೃಶ್ಯದಲ್ಲಿ ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಂಡಿದ್ದೇನೆ ಎಂದು ನಾನು ಕಂಡುಹಿಡಿದಿದ್ದೇನೆ, ಹಾಗಾಗಿ ಏನು ಮಾಡುವುದು ನಿಷ್ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿದೆಯೆಂದು ಅವಳು ಹೇಳುತ್ತಾಳೆ.

ನಮ್ಮಿಂದ ಯಾವುದು ಅಗತ್ಯವಿತ್ತು ಒಂದು ಪರಿಶೀಲನಾಪಟ್ಟಿ, ಆದ್ದರಿಂದ ನಾವು ಒಂದನ್ನು ರಚಿಸಿದ್ದೇವೆ ಮತ್ತು ವ್ಯತ್ಯಾಸವು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಅದ್ಭುತವಾಗಿದೆ. ಅವರು ಈಗ ಬಹಳ ಪ್ರೇರಣೆ ಮತ್ತು ಆತ್ಮಸಾಕ್ಷಿಯ ಉದ್ಯೋಗಿಯಾಗಿದ್ದಾರೆ.

ಮೆಚ್ಚುಗೆ

ಇನ್ನೊಂದು ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಮುಕ್ತಾಯಗೊಳಿಸಿ. ನನ್ನ ಅಭಿಪ್ರಾಯದಲ್ಲಿ ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಟಿಪ್ಪಣಿಯಲ್ಲಿ ಕೊನೆಗೊಳಿಸಲು ಮುಖ್ಯವಾದುದು ಏಕೆಂದರೆ ಕೊನೆಯದಾಗಿ ಹೇಳಲಾಗುವುದು ಎಂದು ನೆನಪಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ. ಡಿಗ್ನಿಟಿ ಎಲ್ಲವೂ ಆಗಿದೆ. ನೀವು ಅದನ್ನು ನಾಶ ಮಾಡಿದರೆ, ನೌಕರನ ಆತ್ಮ ವಿಶ್ವಾಸವನ್ನು ನೀವು ಹಾಳು ಮಾಡುತ್ತೀರಿ, ಇದು ಹಗೆತನ ಮತ್ತು ಅಸಹ್ಯತೆಯನ್ನು ಬದಲಿಸಲು ಮತ್ತು ರಚಿಸುವ ತನ್ನ ಬದ್ಧತೆಯನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ನೌಕರರು ಮೌಲ್ಯಯುತವಾದಾಗ, ಅವರು ಬದಲಿಸಲು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ. ನೌಕರರು ಕಡಿಮೆ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಅನುಭವಿಸಿದರೆ, ಅವರು ಕಾಳಜಿ ವಹಿಸುವುದಿಲ್ಲ.

ಮೂಲಭೂತವಾಗಿ ಕೋಚಿಂಗ್ ನೌಕರರು ನಾವು ಬಳಸುವ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯ ರಚನೆ. ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಪ್ರತಿಭಟನೆಯಿಲ್ಲದ ಜನರನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಿ, ಇದು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ನನ್ನ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗೆ ಶಿಸ್ತು ಇಲ್ಲ. ಅವರ ಕಾರ್ಯಗಳ ಪರಿಣಾಮಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಅವರಿಗೆ ಅರಿವುಂಟು ಮಾಡುವ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಅವರನ್ನು ತರಬೇತು ಮಾಡುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ಅವರ ನಡವಳಿಕೆಯನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಲು ಅವರು ಹೇಗೆ ಕ್ರಮ ಕೈಗೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆಂದು ನನಗೆ ಹೇಳಲು ಅವಕಾಶ ನೀಡುತ್ತದೆ. ಹಾಗೆ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ನಾನು ಅವರ ಸ್ವಂತ ನಡವಳಿಕೆಯನ್ನು ಬದಲಿಸುವ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯನ್ನು ನಾನು "ಅಧಿಕಾರ" ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೇನೆ ಆದ್ದರಿಂದ ಅವರು ನೇರವಾಗಿ ಜವಾಬ್ದಾರಿ ಮತ್ತು ಪರಿಸ್ಥಿತಿ, ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಮತ್ತು ಫಲಿತಾಂಶದ ಬಗ್ಗೆ ಭಾಗಿಯಾಗುತ್ತಾರೆ.

ಪಾಲ್ಗೊಳ್ಳುವಿಕೆಯು ಜನರಿಗೆ ಅಗತ್ಯ ಬದಲಾವಣೆಗೆ ಬದ್ದವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಬಹುತೇಕ ವಿಫಲಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ, ಹೆಚ್ಚಿನ ಮಟ್ಟದಲ್ಲಿ ಪ್ರೇರಣೆ ಮತ್ತು ಸುಧಾರಿತ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಗೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ.