ಯಾವುದೇ ಮ್ಯಾನೇಜರ್ ಕಷ್ಟ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳೊಂದಿಗೆ ವ್ಯವಹರಿಸುವಾಗ ಇಷ್ಟಪಡುತ್ತಾನೆ, ಆದರೆ ಪ್ರತಿ ಮ್ಯಾನೇಜರ್ ಅವರ ವೃತ್ತಿಜೀವನದುದ್ದಕ್ಕೂ ಅವರನ್ನು ಎದುರಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಕಷ್ಟಕರ ನೌಕರರ ವರ್ತನೆಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಗೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತವೆ.
ಉದ್ಯೋಗಿ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯ ಸಮಸ್ಯೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಏಕೆ ಹೆಣಗಾಡುತ್ತಿರುವಿರಿ ಎನ್ನುವುದನ್ನು ಮ್ಯಾನೇಜರ್ ಯಾವಾಗಲೂ ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಉದ್ಯೋಗಿ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಕೆಲಸದ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ಸೋರುವಂತೆ ಅವಕಾಶ ನೀಡಬಹುದು; ಬಹುಶಃ ಆನ್ಬೋರ್ಡ್ ಮತ್ತು ತರಬೇತಿ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಲಿಲ್ಲ.
ನೌಕರನ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಅನಿರೀಕ್ಷಿತ ರಸ್ತೆ ತಡೆಗಳು ಇರಬಹುದು, ಅಥವಾ ಬಹುಶಃ ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಕಳಪೆ ಬಾಡಿಗೆ ಮಾತ್ರ. ಕಾರಣ (ಅಥವಾ ಕಾರಣಗಳು) ಏನೇ ಇರಲಿ, ಕೆಟ್ಟ ನಡವಳಿಕೆಯನ್ನು ಗುರುತಿಸಲು ಮತ್ತು ಆ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳನ್ನು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಅದು ಮಹತ್ವದ್ದಾಗಿದೆ, ಇದರಿಂದ ಅವರು ಉದ್ಯೋಗಿ ನೈತಿಕತೆಯನ್ನು ಋಣಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುವುದಿಲ್ಲ.
ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಉದ್ಯೋಗಿ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸುವುದು
ಕಷ್ಟಕರ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವ ಅತ್ಯಂತ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ವಿಧಾನವೆಂದರೆ 90 ದಿನಗಳ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆ ಸುಧಾರಣೆ ಯೋಜನೆ. ಈ ಯೋಜನೆಗಳು, ರಚನಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯರೂಪಕ್ಕೆ ಬಂದಾಗ, ತಮ್ಮ ವರ್ತನೆಯನ್ನು ಬದಲಿಸಲು ಅಗತ್ಯವಾದ ಹಂತಗಳ ಮೂಲಕ ಉದ್ಯೋಗಿಗೆ ತರಬೇತುದಾರರಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಬಹುದು. ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ಬದಲಾಯಿಸಲು ಅಥವಾ ಇಷ್ಟವಾಗದಿದ್ದರೆ, 90 ದಿನಗಳ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆ ಸುಧಾರಣೆ ಯೋಜನೆ ನಾಯಕರನ್ನು ಆ ತಂಡದ ಸದಸ್ಯರನ್ನು ಹೊರಹಾಕಲು ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚು ಉತ್ಪಾದಕ ತಂಡದ ಆಟಗಾರರಿಗೆ ಅವಕಾಶ ಕಲ್ಪಿಸುತ್ತದೆ.
ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಯೋಜನೆಯನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸುವಾಗ ಅನುಸರಿಸುವ ಹಂತಗಳು ಇಲ್ಲಿವೆ:
- ಫ್ಯಾಕ್ಟ್ಸ್ ನಿರ್ಲಕ್ಷಿಸಬೇಡಿ . ಕೆಟ್ಟ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ದುರದೃಷ್ಟವಶಾತ್, ಹಲವು ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ವ್ಯಕ್ತಿನಿಷ್ಠತೆ ಇದೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಕಷ್ಟ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳೊಂದಿಗೆ ವ್ಯವಹರಿಸುವಾಗ, ಸತ್ಯಗಳನ್ನು ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸುವುದು ಅಗತ್ಯವಾಗಿರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಬೆಳಕಿಗೆ ಬಂದಾಗ ಅವರನ್ನು ನಿರ್ಲಕ್ಷಿಸದಿರುವುದು ಅತ್ಯಗತ್ಯ.
- ವದಂತಿಗಳಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸಬೇಡಿ. ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಕಚೇರಿಯಲ್ಲಿ ವದಂತಿಗಳಿಂದ ತುಂಬಿದ ಕೆಲವು ಸ್ಥಳಗಳಿವೆ. ನಿರ್ವಾಹಕರು ಕೆಟ್ಟ ನಡವಳಿಕೆಯನ್ನು ಮಾತ್ರ ಗಮನಿಸುವುದಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ಕಷ್ಟಕರ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳಿಗೆ ಬಂದಾಗ ತಂಡದ ಸದಸ್ಯರು ತಮ್ಮ ಹತಾಶೆಯ ಕಥೆಗಳನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲು ತುಂಬಾ ಸಂತೋಷಪಡುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದು ಆಡ್ಸ್. ಮಾಹಿತಿಯು ಮೂರನೆಯ ಕೈಯಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡಬೇಡ. ಯಾವುದೇ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಯಾವಾಗಲೂ ಸತ್ಯವನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ, ಮತ್ತು ನಿಜವೆಂದು ಸಾಬೀತಾದ ಯಾವುದನ್ನೂ ನಿರ್ಲಕ್ಷಿಸಿ.
- ಒಂದು ವಸ್ತುನಿಷ್ಠ ಸಾಧನೆ ಯೋಜನೆಯನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಿ. ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯ ಯೋಜನೆಯಲ್ಲಿ ಪ್ರಮುಖ ಪದ "ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆ" ಆಗಿದೆ. ಕೆಟ್ಟ ನಡವಳಿಕೆಯನ್ನು ಬದಲಿಸಲು, ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರು ವ್ಯಕ್ತಿತ್ವದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ನೌಕರರ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆ ಮತ್ತು ಅವರ ನಡವಳಿಕೆಗಳನ್ನು ಗಮನಿಸಬೇಕು. ನೌಕರನ ಸ್ವಂತ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿತ್ವ ಮತ್ತು ತಂಡದ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿತ್ವವನ್ನು ಕೆಟ್ಟ ವರ್ತನೆಯು ಹೇಗೆ ಪ್ರಭಾವಿಸುತ್ತದೆ? ವರ್ತನೆಯು ಬದಲಾಗಬೇಕಾದ ಕಾರಣಗಳಿಗಾಗಿ ಸುತ್ತಮುತ್ತಲಿನ ಸ್ಪಷ್ಟ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸಿ, ಮತ್ತು ಆ ನಡವಳಿಕೆ ಇತರರಿಗೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುವ ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ವಿವರಿಸುತ್ತದೆ.
- ಸ್ಪಷ್ಟ ಪರಿಣಾಮಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸಿ. ನಡವಳಿಕೆಯನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಲು ವಿಫಲವಾದ ಪರಿಣಾಮಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸಲು ಒಂದು ಕಾರ್ಯಸೂಚಿ ಯೋಜನೆಯಲ್ಲಿ ಉದ್ಯೋಗಿ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿರಬೇಕು. ಬರವಣಿಗೆಯಲ್ಲಿ ಪರಿಣಾಮಗಳನ್ನು ರೂಪಿಸಿ, ನೌಕರರೊಂದಿಗೆ ಅವುಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ ಮತ್ತು ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಸಾಕಷ್ಟು ಸಮಯವನ್ನು ಅನುಮತಿಸಿ. ನೌಕರನು ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯ ಯೋಜನೆಯನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವ ಮತ್ತು ಅದರ ಉದ್ದೇಶಿತ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸದ ಪರಿಣಾಮಗಳನ್ನು ಸೂಚಿಸುವ ಕಾಗದದಲ್ಲಿ ಸಹಿ ಹಾಕಿರುವಿರಾ.
- ನಿಯಮಿತವಾಗಿ ಅನುಸರಿಸಿ. ವಾಸ್ತವವಾಗಿ, ಅವರು ಸುಧಾರಿಸಲು ಬಯಸಿದರೆ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ಸಮಯ ಮತ್ತು ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳನ್ನು ತಮ್ಮ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಿಕೊಳ್ಳುವಂತೆ ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲು ಯೋಜನಾ ಯೋಜನೆಗಳನ್ನು ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಅವರು ಅದನ್ನು ಮಾತ್ರ ಮಾಡಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಪ್ರಗತಿಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರು ವಾರಕ್ಕೊಮ್ಮೆ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಬೇಕು.
- ಸ್ಥಿರತೆ ಕೋಚ್. ಕಷ್ಟಕರ ನೌಕರರನ್ನು ವ್ಯವಹರಿಸುವುದು ತೆರಿಗೆ ಮಾಡಬಹುದು. ಅದೇ ನೌಕರರೊಂದಿಗಿನ ಅದೇ ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ಮತ್ತೊಮ್ಮೆ ಒಂದೇ ಸಮಯಕ್ಕೆ ಹೊಂದಲು ಅದು ತುಂಬಾ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಇದ್ದಾಗ ದಿನಗಳು ಇರಬಹುದು. ಆದಾಗ್ಯೂ, ವರ್ತನೆಯನ್ನು ಬದಲಿಸಲು ಸ್ಥಿರತೆ ಬಹಳ ಮುಖ್ಯ. ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರು ಮಂಗಳವಾರ ವರ್ತನೆಯನ್ನು ನಿರ್ಲಕ್ಷಿಸಬಾರದು, ನಂತರ ಗುರುವಾರ ಅದೇ ಕೆಟ್ಟ ನಡವಳಿಕೆಯೊಂದಿಗೆ ನೌಕರನನ್ನು ಎದುರಿಸಬೇಕು. ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆ ಯೋಜನೆಯ ಮೂಲಕ ಉದ್ಯೋಗಿಗೆ ತರಬೇತಿ ನೀಡಿದಾಗ ಸ್ಥಿರತೆ ಕಠಿಣವಾಗಿದೆ.
ಟೈಮ್ ಟ್ರಾಪ್ ಅನ್ನು ತಪ್ಪಿಸುವುದು
ಕಷ್ಟ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳೊಂದಿಗೆ ವ್ಯವಹರಿಸುವಾಗ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರು ಮಾಡುವ ಅತಿದೊಡ್ಡ ತಪ್ಪುಗಳಲ್ಲಿ ಅವುಗಳು ಹೆಚ್ಚು ಸಮಯವನ್ನು ಖರ್ಚು ಮಾಡುತ್ತವೆ. ಸತತವಾಗಿ ಕಷ್ಟಕರ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ಮತ್ತು ಕಳಪೆ ಪ್ರದರ್ಶನಕಾರರೊಂದಿಗೆ ವ್ಯವಹರಿಸುವಾಗ ಆ ತಂಡದ ಸದಸ್ಯರಿಗೆ ತಪ್ಪು ಸಂದೇಶವನ್ನು ಕಳುಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅವರು ತಂಡದ ಆಟಗಾರರಾಗಬೇಕೆಂಬ ಅರ್ಥವನ್ನು ಬಲವಾಗಿ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ.
90 ದಿನ ಪ್ರದರ್ಶನ ಸುಧಾರಣೆಯ ಯೋಜನೆಯ ಸೌಂದರ್ಯವು ಸ್ಪಷ್ಟ ಮತ್ತು ಸೀಮಿತವಾಗಿದೆ. ಉದ್ಯೋಗಿಗೆ ಅವನು ಅಥವಾ ಅವಳನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ಏನು ಮಾಡಬೇಕೆಂದು ತಿಳಿದಿರುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಅವಧಿ ಅಂತ್ಯದ ವೇಳೆಗೆ ಅವರು ಉತ್ತಮ ಬದಲಾಗಿದ್ದಾರೆ ಅಥವಾ ಅವರು ಮುಂದುವರಿಯುತ್ತಾರೆ. ಅನೇಕ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ಕಷ್ಟದ ನೌಕರರು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಿಂದ ಹೊರಬರಲು ಸ್ವಯಂ ಆಯ್ದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ . ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆ ಸುಧಾರಣೆ ಯೋಜನೆಯ ಮೇಲೆ ಬರೆಯಲ್ಪಟ್ಟ ನಂತರ ಬರೆಯುವಿಕೆಯು ಗೋಡೆಯ ಮೇಲೆ ಇದೆ ಎಂದು ಅವರು ನಂಬಬಹುದು ಮತ್ತು ಹೊಸ ಅವಕಾಶಗಳನ್ನು ಹುಡುಕುತ್ತಾರೆ. ಆ ನೌಕರರು ಸರಿಯಿಲ್ಲದಿದ್ದರೂ ಸಹ, ಮ್ಯಾನೇಜರ್ ಅವರು ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ತಮ್ಮ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಪ್ರಯತ್ನವನ್ನು ಮಾಡಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ವಿಶ್ವಾಸ ಹೊಂದಬಹುದು, ಮತ್ತು ನೌಕರನು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ತಂಡಕ್ಕೆ ಉತ್ತಮ ಫಿಟ್ ಆಗಿಲ್ಲ.
ಕಷ್ಟಕರ ಉದ್ಯೋಗಿ ತಂಡ ಸುತ್ತಲೂ ಈಜು ಮಾಡಿದಾಗ ನೀರನ್ನು ನ್ಯಾವಿಗೇಟ್ ಮಾಡುವುದು ಸುಲಭವಲ್ಲ. ಈ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮತ್ತು ತರಬೇತಿ ನೀಡುವುದು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಯಾಗಲು ಸಮಯ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವ ಕೌಶಲ್ಯ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರು ಸಮಸ್ಯೆ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಬಹುದಾಗಿದ್ದರೆ, ಬಲವಾದ ಪ್ರದರ್ಶಕರ ತಂಡವನ್ನು ಯಶಸ್ಸಿಗೆ ಸರಿಸಲು ಅವಕಾಶ ಮಾಡಿಕೊಡುವ ಮೂಲಕ ಅವುಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು (ಅಥವಾ ಅವುಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕಲು) ಸುಲಭವಾಗುತ್ತದೆ.
ಬೆತ್ ಆರ್ಮ್ನೆಚ್ಟ್ ಮಿಲ್ಲರ್ ಎಕ್ಸಿಕ್ಯುಟಿವ್ ವೆಲಾಸಿಟಿ ಯ ಸರ್ಟಿಫೈಡ್ ಮ್ಯಾನೇಜ್ಶಿಯಲ್ ಕೋಚ್ ಮತ್ತು ಸಿಇಓ ಆಗಿದ್ದು, ಉನ್ನತ ಪ್ರತಿಭೆ ಮತ್ತು ನಾಯಕತ್ವ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಸಲಹಾ ಸಂಸ್ಥೆಯಾಗಿದೆ. ಅವರ ಇತ್ತೀಚಿನ ಪುಸ್ತಕ, "ಆರ್ ಯು ಟ್ಯಾಲೆಂಟ್ ಒಬ್ಸೆಸ್ಡ್ ?: ರಹಸ್ಯಗಳನ್ನು ಪ್ರದರ್ಶಿಸುವ ಉನ್ನತ ಪ್ರದರ್ಶನಕಾರರ ಕೆಲಸದ ತಂಡಕ್ಕೆ ಅಮೆಜಾನ್ ನಲ್ಲಿ ಲಭ್ಯವಿದೆ.