ಡೆಫಿನಿಟಿವ್ ಗೈಡ್ ಟು ಸೇಲ್ಸ್ ಮ್ಯಾನೇಜ್ಮೆಂಟ್

ಮಾರಾಟದ ನಿರ್ವಹಣೆಗೆ ನೀವು ಸರಿಸುಮಾರಾಗಿ ನಡೆಯುತ್ತಿರುವ ಮಾರಾಟಗಾರರಾಗಿದ್ದೀರಾ? ಮಾರಾಟದ ವೃತ್ತಿಯಲ್ಲಿನ ಒಂದು ತಾರ್ಕಿಕ ಮುಂದಿನ ಹೆಜ್ಜೆಯಂತೆ ಮಾರಾಟದ ನಿರ್ವಹಣೆಗೆ ಅನೇಕ ಮಾರಾಟಗಾರರು ಬದಲಾವಣೆಯನ್ನು ವೀಕ್ಷಿಸುತ್ತಾರೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಈ ಬದಲಾವಣೆಯಿಂದ ಉಂಟಾಗುವ ತೊಂದರೆಗಳನ್ನು ನೀವು ಪರಿಗಣಿಸದಿರಬಹುದು.

ಸೇಲ್ಸ್ ಮ್ಯಾನೇಜರ್ ಪಾತ್ರದಿಂದ ಮಾರಾಟ ನಿರ್ವಹಣಾ ಪಾತ್ರಕ್ಕೆ ಹೋಗುವುದು ಯಾವುದೇ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಟ್ರಿಕಿ ಆಗಿದೆ. ಉತ್ತಮ ಮಾರಾಟಗಾರರ ಪಾಲುಗಳು ಉತ್ತಮ ವರ್ತನೆ ಮಾಡುವಂತಹವುಗಳಿಂದ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ವಿಭಿನ್ನವಾಗಿರುವ ವರ್ತನೆಗಳು ಮತ್ತು ವರ್ತನೆಗಳು ಮತ್ತು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ಕಷ್ಟವಾಗಬಹುದು.

ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ ನೈಸರ್ಗಿಕವಾಗಿ ಬದಲಾಯಿಸಲು ಪ್ರತಿರೋಧಕರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ (ಪ್ರತಿ ಅನುಭವಿ ಮಾರಾಟಗಾರರ ತಿಳಿದಿರುವಂತೆ) ಮತ್ತು ನೀವು ಯಾವಾಗಲೂ ಕೆಲವು ನಡವಳಿಕೆಯಿಂದ ಹೆಚ್ಚು ಯಶಸ್ವಿ ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ಪಡೆದಿದ್ದರೆ, ಅವುಗಳನ್ನು ಹೊಸ ಮತ್ತು ಪರೀಕ್ಷಿಸದ ವಿಧಾನಗಳಿಗೆ ಬದಲಾಯಿಸುವ ಕಷ್ಟ ಸಮಯವನ್ನು ನೀವು ಹೊಂದಿರುತ್ತೀರಿ.

ಹಳೆಯ ಮಾರಾಟ ತಂಡವನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಮಾರಾಟಗಾರನನ್ನು ಬಡ್ತಿ ಮಾಡಿದಾಗ, ಪರಿವರ್ತನೆಯನ್ನು ಇನ್ನಷ್ಟು ಸಂಕೀರ್ಣಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ. ಪ್ರಶ್ನೆಯಲ್ಲಿನ ಮಾರಾಟಗಾರನು ಕನಿಷ್ಠ ಪಕ್ಷ ಒಂದೆರಡು ವರ್ಷಗಳವರೆಗೆ ಆ ತಂಡದ ಸದಸ್ಯರಾಗಿದ್ದಾರೆ. ಈಗ ಅವಳಿಗೆ ವರದಿ ಮಾಡಿದ ಜನರೊಂದಿಗೆ ಅವರು ಸಮಾನವಾಗಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. ವ್ಯಾಪಾರದ ಸಮಯದ ನಂತರ ಅನೇಕ ಮಾರಾಟ ತಂಡಗಳು ಸಾಕಷ್ಟು ನಿಕಟವಾಗಿ ಮತ್ತು ಸಾಮಾಜಿಕವಾಗಿ ಮಾರ್ಪಟ್ಟಿವೆ, ಕ್ಲೂಲೆಸ್ ಮೇಲಧಿಕಾರಿಗಳ ಬಗ್ಗೆ ದೊಡ್ಡ ಮಾರಾಟ ಮತ್ತು ಹಿಂಸೆಯನ್ನು ಕುರಿತು ಒಲವು ತೋರುತ್ತದೆ. ಸ್ಪೆಕ್ಟ್ರಮ್ನ ಇನ್ನೊಂದು ತುದಿಯಲ್ಲಿ, ಮಾರಾಟ ತಂಡಗಳು ಹೆಚ್ಚು ಸ್ಪರ್ಧಾತ್ಮಕವಾಗಬಹುದು ಮತ್ತು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮಾರಾಟಗಾರರು ಪರಸ್ಪರರ ಮೇಲೆ ನಂಬಿಕೆ ಹೊಂದಿಲ್ಲದಿರಬಹುದು - ಕೆಟ್ಟ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ಅವರು ಒಬ್ಬರಿಗೊಬ್ಬರು ವಿಧ್ವಂಸಕರಾಗಲು ಸಹ ಅತ್ಯುತ್ತಮವಾಗಿ ಮಾಡಬಹುದು .

ನಿಮ್ಮ ಮಾರಾಟ ತಂಡದ ಇತರ ಸದಸ್ಯರೊಂದಿಗೆ ನೀವು ನಿಕಟ ಸಂಬಂಧವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, ನಂತರ ಅವರ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರಾಗಿ ನೀವು ಆ ಸಂಬಂಧವನ್ನು ಒಂದು ಪ್ರಮುಖ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಬದಲಾಯಿಸಲು ಒತ್ತಾಯಿಸುತ್ತೀರಿ.

ತಮ್ಮ ಹೊಸ ಮುಖ್ಯಸ್ಥರಾಗಿ, ನೀವು ಕಂಪನಿಯನ್ನು ಅಪಹಾಸ್ಯ ಮಾಡುವಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ಕಚೇರಿಯಲ್ಲಿ ಗಾಸಿಪ್ ಅನ್ನು ವಿನಿಮಯ ಮಾಡುವಲ್ಲಿ ತಂಡಕ್ಕೆ ಸೇರಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಸೂಕ್ತವಲ್ಲ. ನೀವು ತಂಡದ ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬ ಸದಸ್ಯನೊಡನೆ ಒಬ್ಬರನ್ನು ಭೇಟಿಯಾಗಬೇಕು ಮತ್ತು ಸನ್ನಿವೇಶವನ್ನು ಸದ್ದಿಲ್ಲದೆ ವಿವರಿಸಬೇಕು, ಆದ್ದರಿಂದ ಅವರು ನಿಮ್ಮ ವರ್ತನೆ ಬದಲಾವಣೆಯಿಂದ ಗೊಂದಲಗೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ. ಆದರೆ ನೀವು ತುಂಬಾ ಅದೃಷ್ಟವಿದ್ದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಹಿಂದಿನ ಸಹ ಆಟಗಾರರೊಂದಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಸ್ನೇಹ ಸರಳವಾದ ವೃತ್ತಿಪರ ಸಂಬಂಧವಾಗಿ ಬದಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಇದು ನಿಮಗೆ ತೊಂದರೆಯಾದರೆ, ನೀವು ಅವುಗಳ ಮೇಲೆ ನಿರ್ವಹಣಾ ಸ್ಥಾನವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಬಾರದು. ಬದಲಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸಲು ನಿಮ್ಮ ತಂಡವು ಬೇರೆ ತಂಡವನ್ನು ನೀಡಲು ಸಿದ್ಧರಿರಬಹುದು.

ನಿಮ್ಮ ಮಾಜಿ ತಂಡದ ಸದಸ್ಯರು ಒಬ್ಬರಿಗೊಬ್ಬರು ಸ್ಪರ್ಧಾತ್ಮಕರಾಗಿದ್ದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಸವಾಲು ವಿಭಿನ್ನವಾಗಿರುತ್ತದೆ ಆದರೆ ಕಡಿಮೆ ಬೆದರಿಸುವುದು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ನಿಮ್ಮ ಹೊಸ ವರದಿಗಳು ನಿಮ್ಮ ಬಗ್ಗೆ ಪ್ರತಿಸ್ಪರ್ಧಿಯಾಗಿ ಅಥವಾ ಶತ್ರುವೆಂದು ಯೋಚಿಸಲು ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಆದರೆ ಉತ್ತಮ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರಾಗಿ, ನೀವು ಮಿತ್ರರಾಷ್ಟ್ರವಾಗಿ ಅವರನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ನೀವು ಪಡೆಯಬೇಕಾಗಿದೆ. ಇದು ನಿಮ್ಮ ಮಾರಾಟಗಾರರ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ನಡುವೆ ವಿಶ್ವಾಸ ಬೆಳೆಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಸಮಯ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ತಾಳ್ಮೆಯಿಂದಿರಿ. ತಂಡಕ್ಕೆ ನೀವೇ ಸಾಬೀತುಪಡಿಸುವ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಮಾರ್ಗವೆಂದರೆ ನೀವು ಬಯಸುವ ಸ್ನೇಹಿತನಂತೆ ವರ್ತಿಸುವುದು. ಆಲೋಚನೆಗಳು ಮತ್ತು ಸಲಹೆಗಳಿಗಾಗಿ ಕೇಳಿ ನಂತರ ಅವುಗಳನ್ನು ಜಾರಿಗೊಳಿಸಿ (ಅವರು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಐಲುಪೈರಾಗಿಲ್ಲ ಎಂದು ಊಹಿಸಿ). ಪರಿಕಲ್ಪನೆಯನ್ನು ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಿದ ಮಾರಾಟಗಾರನಿಗೆ ಸಾರ್ವಜನಿಕವಾಗಿ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ನೀಡಿ, ಅದು ಚೆನ್ನಾಗಿ ಹೋದರೆ, ಮತ್ತು ವಿಷಯಗಳನ್ನು ಬಂದರೆ ನೀವು ನಿಮ್ಮನ್ನು ದೂಷಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ. ಅದು ನಿಮಗೆ ಅನ್ಯಾಯವಾಗಬಹುದು ಆದರೆ ಮಾರಾಟ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಹೊಸ ಕೆಲಸದ ಒಂದು ಅವಿಭಾಜ್ಯ ಅಂಗವಾಗಿದೆ.

ಸೇಲ್ಸ್ ಮ್ಯಾನೇಜರ್ನ ಕೆಲಸದ ಪ್ರಮುಖ ಭಾಗವು ತನ್ನ ಮಾರಾಟಗಾರರನ್ನು ಅವರು ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಬೇಕಾದ ಅಗತ್ಯವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ. ಇದು ಮಾರಾಟದ ತರಬೇತಿ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮವನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸುವುದರಿಂದ ಏನನ್ನು ಕೂಡಾ ಕಡಿತಗೊಳಿಸದ ಮಾರಾಟಗಾರನನ್ನು ಗುಂಡಿಗೆ ಸೇರಿಸಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು (ಆ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಅವರು ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಬೇಕಾದರೆ ಬೇರೆ ಕೆಲಸ).

ಆದರೆ ನಿಮ್ಮ ಮಾರಾಟಗಾರರಲ್ಲಿ ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ಅತ್ಯಂತ ಪ್ರಮುಖವಾದ ಕಾರ್ಯವೆಂದರೆ ಅವರಿಗೆ ತರಬೇತಿ ಕೊಡುವುದು.

ಯಾವುದೋ ತಪ್ಪು ಸಂಭವಿಸಿದಾಗ, ಸಮಸ್ಯೆಯ ಹೊರಗಿನ ಯಾರಿಗಾದರೂ ಅದು ಉಂಟಾಗುವ ಕಾರಣವನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲು ಇದು ಸುಲಭವಾಗಿದೆ. ಇದ್ದಕ್ಕಿದ್ದಂತೆ ಸಾಕಷ್ಟು ನೇಮಕಾತಿಗಳನ್ನು ಮಾಡದಿರುವ ಒಬ್ಬ ಮಾರಾಟಗಾರನು ತನ್ನ ಸ್ಕ್ರಿಪ್ಟ್ ಸ್ಥಬ್ದವಾಗಿದೆ ಎಂದು ತಿಳಿದುಬಂದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಅವರು ಕೋಲ್ಡ್ ಕರೆಗಳ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ರೊಬೊಟ್ನಂತೆ ಧ್ವನಿಸುತ್ತದೆ. ಈ ರೀತಿಯ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ಮಾರಾಟ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕವು ಆ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಗುರುತಿಸಲು ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಸೂಕ್ತವಾಗಿದೆ.

ಎಲ್ಲಾ ಮಾರಾಟ ನಿರ್ವಾಹಕರು ತರಬೇತಿಯಲ್ಲಿ ಉತ್ತಮವಾಗಿಲ್ಲ. ಕೆಲವರು ನಿರ್ವಹಣೆಯ ಆಡಳಿತಾತ್ಮಕ ಭಾಗವನ್ನು ಆದ್ಯತೆ ನೀಡುತ್ತಾರೆ, ಆದರೆ ಇತರರು ಮುಂದೆ ಸಾಲುಗಳ ಮಾರಾಟದಲ್ಲಿ ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಸಮಯವನ್ನು ಕಳೆಯಲು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ. ಅದೃಷ್ಟವಶಾತ್, ತರಬೇತಿಯೊಬ್ಬರು ಕೆಲಸದ ಬಗ್ಗೆ ಕಲಿಯಬಹುದಾದ ಕೌಶಲವಾಗಿದೆ. ಇದು ನಿಮಗೆ ನೈಸರ್ಗಿಕವಾಗಿ ಬರುವುದಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ನೀವು ಇನ್ನೂ ಅಭ್ಯಾಸದೊಂದಿಗೆ ಸಮರ್ಥ ತರಬೇತುದಾರರಾಗಬಹುದು.

ಅನೇಕ ವಿಧಗಳಲ್ಲಿ, ತರಬೇತಿಯು ಮಾರಾಟ ಮಾಡುವಂತಿದೆ.

ಮಾರಾಟಗಾರನನ್ನು ಹಿಂದಕ್ಕೆ ಹಿಡಿದಿರುವುದನ್ನು ನೀವು ಲೆಕ್ಕಾಚಾರ ಮಾಡಬೇಕಾಗಿರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಂತರ ಅದನ್ನು ಸ್ವತಃ ಅರಿತುಕೊಳ್ಳಲು ಅವನನ್ನು ತಳ್ಳಿರಿ. ಮಾರಾಟದ ಹಾಗೆ, ಇದನ್ನು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಹೊರಬರುವ ಬದಲು ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಕೇಳುವುದರ ಮೂಲಕ ಮತ್ತು ಮಾರಾಟಗಾರನಿಗೆ ಏನು ಮಾಡಬೇಕೆಂದು ಹೇಳುವ ಮೂಲಕ ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಸಾಧಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ನೇಮಕಾತಿಗಳನ್ನು ಮಾಡಲು ಹೆಣಗಾಡುತ್ತಿರುವ ಮಾರಾಟಗಾರನ ಮೇಲಿನ ಉದಾಹರಣೆಯಲ್ಲಿ, ಮಾರಾಟ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರು "ನಿಮ್ಮ ತಂಪಾದ ಕರೆ ಮಾಡುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯೇನು?" ಮತ್ತು "ನೀವು ಅವರನ್ನು ಕರೆಯುವಾಗ ನಿಖರವಾಗಿ ಏನು ಹೇಳಬಹುದು ಮತ್ತು ಅವರು ನಿಮ್ಮನ್ನು ತಿರಸ್ಕರಿಸುತ್ತಾರೆ" ಎಂದು ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಕೇಳಬಹುದು. ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಮತ್ತು ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಗುರುತಿಸಲು ನಿಮ್ಮ ಮಾರಾಟಗಾರರಿಗೆ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತವೆ, ಅದು ಕೇವಲ ಏನು ಮಾಡಬೇಕೆಂದು ನೀವು ಸರಳವಾಗಿ ಹೇಳಿದರೆ ಅದು ಹೆಚ್ಚು ಕಡಿಮೆ ಮುಖಾಮುಖಿಯಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಇದು ಪರಿಹಾರದ ಮಾಲೀಕತ್ವವನ್ನು ಸಹ ಅವರಿಗೆ ನೀಡುತ್ತದೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಅವರು ತಮ್ಮನ್ನು ತಾವು ತರುತ್ತಿದ್ದಂತೆ ಅವರು ಭಾವಿಸುತ್ತಾರೆ.

ಉತ್ತಮ ತರಬೇತುದಾರರು ಪ್ರತಿ ಮಾರಾಟಗಾರರೊಡನೆ ಸಮಯ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ, ಕೇವಲ ಉನ್ನತ ಮತ್ತು ಕೆಳಮಟ್ಟದ ಪ್ರದರ್ಶಕರಲ್ಲ. ಪ್ರತಿ ಮಾರಾಟಗಾರರ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ ಮತ್ತು ದೌರ್ಬಲ್ಯಗಳು ಇವೆ; ಮಾರಾಟ ತರಬೇತುದಾರರು ಹಿಂದಿನದನ್ನು ಶ್ಲಾಘಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಎರಡನೆಯದರೊಂದಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಬೇಕು. ಮಾರಾಟಗಾರನ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಮತ್ತು ಕೆಟ್ಟ ಗುಣಗಳನ್ನು ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡುವ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಮಾರ್ಗವೆಂದರೆ ಕ್ಷೇತ್ರಕ್ಕೆ ಹೋಗಿ ಅವರು ತನ್ನ ಭವಿಷ್ಯದೊಂದಿಗೆ ಹೇಗೆ ಕಾರ್ಯ ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನೋಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು. ತಾತ್ತ್ವಿಕವಾಗಿ, ನಿಮ್ಮ ತಂಡದಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿ ಬಾರಿ ಒಬ್ಬರಿಗೊಮ್ಮೆ ಅಥವಾ ಎರಡು ವರ್ಷಕ್ಕೊಮ್ಮೆ ನೀವು ಪ್ರತಿ ಮಾರಾಟಗಾರನನ್ನು ನಿಧಾನಗೊಳಿಸಲು ಬಯಸುತ್ತೀರಿ.

ಮಾರಾಟ ತಂಡದ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಸದಸ್ಯರೊಂದಿಗೆ ಸಮಯ ಕಳೆಯಲು ಮುಖ್ಯವಾದುದಾದರೂ, ನೈಜವಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಸಮಯವನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡುವವರು ತಮ್ಮ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸುವಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ತೊಂದರೆ ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ. ಕಷ್ಟಪಟ್ಟು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಿರುವ ಮಾರಾಟಗಾರನೊಬ್ಬನು ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಆದರೆ ಹಲವು ವಾರಗಳ ವೀಕ್ಷಣೆ ಮತ್ತು ನೆರವು ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ಒಂದು ತೀವ್ರ ತರಬೇತಿ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮದ ಅಗತ್ಯವಿರುತ್ತದೆ. ಇದು ಸಮಯ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಫಲಿತಾಂಶವನ್ನು ಪೂರೈಸಲು ಹೋರಾಡುವ ಬದಲು ಪ್ರತಿ ತಿಂಗಳು ತನ್ನ ಕೋಟಾವನ್ನು ಮೀರಿದ ಮಾರಾಟಗಾರನಾಗಿದ್ದರೆ, ಅದು ಸಮಯ ಕಳೆದುಹೋಗುತ್ತದೆ.

ಅವರು ಸಮಸ್ಯೆ ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ತಿಳಿದಿಲ್ಲದ ಮಾರಾಟಗಾರರೊಂದಿಗೆ ತರಬೇತಿಯು ಹೆಚ್ಚು ಉತ್ತಮವಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಹೊರಗಿನ ಅಂಶಗಳ ಮೇಲೆ ಕಳಪೆ ಪ್ರದರ್ಶನವನ್ನು ದೂರುವ ಯಾವುದೇ ಮಾರಾಟಗಾರನು ಕೇವಲ ತರಬೇತಿ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮವನ್ನು ಗಂಭೀರವಾಗಿ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ. ಈ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ, ಮಾರಾಟಗಾರನು ವಿಫಲಗೊಳ್ಳಲು ಅಥವಾ ಅವನ ವರ್ತನೆ ತಂಡದ ಉಳಿದ ಭಾಗಗಳನ್ನು ಕಲುಷಿತಗೊಳಿಸುವುದಕ್ಕೆ ಮುಂಚೆಯೇ ಅವನನ್ನು ತೊಡೆದುಹಾಕಲು ಅವಕಾಶ ನೀಡಬೇಕಾಗಬಹುದು.

ಸೇಲ್ಸ್ ಮ್ಯಾನೇಜ್ಮೆಂಟ್ನ ಮತ್ತೊಂದು ಪ್ರಮುಖ ಭಾಗವೆಂದರೆ ನಿಮ್ಮ ಮಾರಾಟಗಾರರಿಗೆ ಸರಿಯಾದ ಸಾಧನಗಳನ್ನು ಅಳವಡಿಸಲಾಗಿದೆ. ಯಶಸ್ಸು ಮತ್ತು ವೈಫಲ್ಯದ ನಡುವಿನ ಎಲ್ಲ ವ್ಯತ್ಯಾಸಗಳನ್ನು ಈ ಉಪಕರಣಗಳು ಮಾಡಬಹುದು - ಕನಿಷ್ಠ ಪಕ್ಷ, ಅವರು ಹೆಚ್ಚು ಸುಲಭವಾಗಿ ಮಾರಾಟ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಮಾರಾಟಗಾರರ ಹೆಚ್ಚು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿರುತ್ತಾರೆ.

ಮೊದಲ ಮತ್ತು ಮೂಲಭೂತ, ನಿಮ್ಮ ತಂಡವು ಆದರ್ಶ ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರೊಫೈಲ್ ಅನ್ನು ಹೊಂದಿರಬೇಕು . ಪ್ರತಿ ಕಂಪನಿ ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಉತ್ಪನ್ನವು ಆದರ್ಶ ಗ್ರಾಹಕವನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ಆದರ್ಶ ಗ್ರಾಹಕ ಪ್ರೊಫೈಲ್ ಕೇವಲ ನಿಮ್ಮ ಉತ್ತಮ ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು ಭವಿಷ್ಯದ ಗ್ರಾಹಕರು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುವ ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳ ಪಟ್ಟಿ. ಆರಂಭದಲ್ಲಿ ಭವಿಷ್ಯವನ್ನು ಅರ್ಹತೆ ಪಡೆಯಲು ಈ ಪ್ರೊಫೈಲ್ ಅತೀವವಾಗಿ ಉಪಯುಕ್ತವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಪ್ಯಾಕ್ನಿಂದ ಉತ್ತಮ ಸಂಭಾವ್ಯ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಪ್ರತ್ಯೇಕಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ, ನಿಮ್ಮ ಮಾರಾಟಗಾರರು ತಮ್ಮ ಸಮಯ ಮತ್ತು ಶಕ್ತಿಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಸಮರ್ಥವಾಗಿ ಲಾಭದಾಯಕ ಮಾರಾಟದಲ್ಲಿ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಲು ಅವಕಾಶ ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತಾರೆ.

ಎರಡನೆಯದಾಗಿ, ನೀವು ಮಾರಾಟದ ಮಾಪನಗಳ ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್ ಯೋಜನೆಯನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಬೇಕು. ನಿಮ್ಮ ಮಾರಾಟ ತಂಡಗಳ ಮೆಟ್ರಿಕ್ಗಳನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್ ಮಾಡುವುದರಿಂದ ನೀವು ಮತ್ತು ಅವರಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಇದು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಏಕೆಂದರೆ ಅವುಗಳ ಮಾರಾಟ ಸಾಮರ್ಥ್ಯಗಳಲ್ಲಿ ಅವರು ಬಲವಾದ ಮತ್ತು ದುರ್ಬಲರಾಗಿದ್ದಾರೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನೀವು ನೋಡಬಹುದು. ಒಂದು ಮಾರಾಟಗಾರನು ಕುಸಿತವನ್ನು ಹೊಡೆದರೆ, ಮಾರಾಟದ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ಅವರು ಆ ಮಾರಾಟವನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನೋಡಲು ನೀವು ಮೆಟ್ರಿಕ್ಸ್ ಅನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು. ಮತ್ತು ಇದು ನಿಮ್ಮ ಮಾರಾಟಗಾರರಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಏಕೆಂದರೆ ಅವರು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಮಾರಾಟಕ್ಕೆ ಕತ್ತರಿಸುವ ಮೊದಲು ಸಂಭವನೀಯ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಬಹುದು. ಈ ವಾರದಂತೆ ಈ ವಾರ ಅರ್ಧಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ನೇಮಕಾತಿಗಳನ್ನು ಅವರು ಬುಕ್ ಮಾಡಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಮಾರಾಟಗಾರನಿಗೆ ತಿಳಿದಿದ್ದರೆ, ಅವರು ದೊಡ್ಡ ಸಮಯವನ್ನು ಫೋನ್ಗಳಲ್ಲಿ ಹೊಡೆಯಲು ಅಗತ್ಯವಿದೆಯೆಂದು ತಿಳಿದಿದೆ - ತನ್ನ ಪೈಪ್ಲೈನ್ ​​ಹೊರಗುಳಿಯುವ ಮೊದಲು.

ಮೂರನೆಯದಾಗಿ, ನಿಮ್ಮ ಹೊಸ ಬಾಡಿಗೆ ತರಬೇತಿ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮವನ್ನು ನೋಡೋಣ. ನಿಮ್ಮ ಕಂಪೆನಿಗೆ ಸೇರ್ಪಡೆಗೊಳ್ಳುವಾಗ ಹೆಚ್ಚು ಅನುಭವಿ ಮಾರಾಟಗಾರರಿಗೆ ತರಬೇತಿಯ ಅಗತ್ಯವಿರುತ್ತದೆ. ಕನಿಷ್ಠ, ನಿಮ್ಮ ಮಾರಾಟದ ತಂಡ ಬಳಸುವ ಫೋನ್ಗಳು, ಸಿಆರ್ಎಂ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮಗಳು ಮತ್ತು ಇತರ ಉಪಕರಣಗಳಂತಹ ನಿಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯ ಮೂಲ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳಲ್ಲಿ ಉತ್ಪನ್ನ ತರಬೇತಿ ಮತ್ತು ತರಬೇತಿ ಅಗತ್ಯವಿರುತ್ತದೆ. ಹೊಸ ಮಾರಾಟಗಾರನ ಮೂಲ ಮಾರಾಟ ಕೌಶಲ್ಯಗಳನ್ನು ನಿರ್ಣಯಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ದುರ್ಬಲ ಪ್ರದೇಶಗಳಿಗೆ ನೀವು ಹೇಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಬೇಕೆಂದು ನಿರ್ಧರಿಸಲು ಒಳ್ಳೆಯದು. ವೇಗವಾಗಿ ನೀವು ಹೊಸ ಬಾಡಿಗೆಗೆ ವೇಗವನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತೀರಿ, ವೇಗವಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಕಂಪನಿಗೆ ಆದಾಯವನ್ನು ಗಳಿಸುತ್ತೀರಿ (ಮತ್ತು ನೀವು).

ನಿಮ್ಮ ಮುಂದುವರಿದ ತರಬೇತಿ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮವನ್ನು ನೀವು ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡಬೇಕು. ಒಂದು ಕ್ರೀಡಾ ತಂಡ ನಿಯಮಿತವಾಗಿ ತರಬೇತಿ ನೀಡುವುದಿಲ್ಲವಾದರೆ, ನೀವು ಅವುಗಳನ್ನು ಗೆಲ್ಲಲು ನಿರೀಕ್ಷಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಅದೇ ನಿಮ್ಮ ಮಾರಾಟ ತಂಡಕ್ಕೆ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ. ಹೆಚ್ಚಿನ ವೃತ್ತಿಪರರಂತೆ, ಮಾರಾಟಗಾರರು ತಮ್ಮ ಕೌಶಲಗಳನ್ನು ವಿಸ್ತರಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ನಿಯಮಿತವಾಗಿ ಹೊಸ ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಆದರೆ ಯಾದೃಚ್ಛಿಕ ತರಬೇತಿ ಅವಧಿಗಳಿಗಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ತಂಡವನ್ನು ಸಹಿ ಮಾಡುವುದು ಸಹಾಯ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ. ನಿಮ್ಮ ತಂಡದ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಅಗತ್ಯಗಳಿಗೆ ಸರಿಹೊಂದುವಂತೆ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ತರಬೇತಿ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ನೋಡಲು ನೀವು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಬೇಕಾದ ಯಾವ ಕೌಶಲಗಳನ್ನು ಆಧರಿಸಿ ನಿಮಗೆ ಒಂದು ಯೋಜನೆ ಬೇಕು.

ಮುಂದೆ, ನಿಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನ ಭಿನ್ನತೆಗಳನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಿ (ನಿಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಸ್ಪರ್ಧೆಯಿಂದ ವಿಭಿನ್ನಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ). ಇದು ನಿಮ್ಮ ಮಾರಾಟಗಾರರು ಯಾವ ಭಿನ್ನತೆಗಳನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಅವರು ತಂಡದಲ್ಲಿ ಸಾಕಷ್ಟು ಸ್ಥಿರವಾಗಿರುತ್ತೀರಿ ಎಂದು ದೃಢೀಕರಿಸಲು ಮಾರಾಟ ಸಭೆಯ ಅಗತ್ಯವಿರುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಇಲಾಖೆ ಕೆಲವು "ಅಧಿಕೃತ" ಭಿನ್ನತೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಬಂದಿಲ್ಲವಾದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಮಾರಾಟ ತಂಡದೊಂದಿಗೆ ಪ್ರತಿ ಉತ್ಪನ್ನಕ್ಕೆ ಕನಿಷ್ಟ ಒಂದನ್ನು ಬುದ್ದಿಮತ್ತೆ ಮಾಡಲು ಕೆಲಸ ಮಾಡಿ. ಪ್ರತಿ ಬಾರಿ ನಿಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯು ಹೊಸ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸುತ್ತದೆ ಅಥವಾ ಹಳೆಯದನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸುತ್ತದೆ, ನೀವು ಹೊಸ ಭಿನ್ನತೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.

ಅಂತಿಮವಾಗಿ, ನಿಮ್ಮ ಮಾರಾಟ ತಂಡವು ಕಂಪನಿಯ ಗೋಲುಗಳ ಅನುಸಾರವಾಗಿ ತಿಳಿದಿದೆಯೆ ಎಂದು ನೀವು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು. ನಿಮ್ಮ ಕಂಪನಿಗೆ ಬಹುಶಃ ನೀವು ತಳ್ಳಲು ಬಯಸುವ ಕೆಲವು ಉತ್ಪನ್ನಗಳು, ಕಡಿಮೆ ಪ್ರಾಮುಖ್ಯತೆ ಇರುವ ಇತರ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಮತ್ತು ಕೆಲವು ನಷ್ಟದ ನಾಯಕರು (ಅಂದರೆ ಅವರು ಹೊಸ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಆಕರ್ಷಿಸಲು ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುತ್ತಾರೆ ಆದರೆ ಕಂಪನಿಯು ಯಾವುದೇ ಹಣವನ್ನು ಮಾಡಬೇಡಿ). ನಿಮ್ಮ ಮಾರಾಟ ತಂಡವು ಈ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆಯೇ? ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಆ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಹೊಡೆಯಲು ನೀವು ಹೇಗೆ ನಿರೀಕ್ಷಿಸಬಹುದು? ನಿಮ್ಮ ಕಂಪನಿ ಹೆಚ್ಚಿನದನ್ನು ಬಯಸುತ್ತಿರುವ ನಡವಳಿಕೆಯನ್ನು ಪ್ರತಿಫಲ ನೀಡುವ ಪರಿಹಾರ ಯೋಜನೆಯನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಲು ನಿಮ್ಮ CSO ಅಥವಾ CEO ಯೊಂದಿಗೆ ತಿಳಿದಿರುವ ಮತ್ತು ಕೆಲಸದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಮಾರಾಟ ತಂಡವನ್ನು ಇರಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಉತ್ಪನ್ನ X ನಿಮ್ಮ ಕಂಪನಿಗೆ ದೊಡ್ಡ ಲಾಭದ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, ಉತ್ಪನ್ನ X ಗೆ ಸಾಕಷ್ಟು ಮಾರಾಟವಾಗುವ ಮಾರಾಟಗಾರರಿಗಾಗಿ ಬೋನಸ್ನಲ್ಲಿ ಇರಿಸಿ. ಮತ್ತೊಂದು ಉತ್ಪನ್ನ ಕಡಿಮೆ ಲಾಭದಾಯಕವಾಗಿದ್ದರೆ, ಅದನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡಲು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಪ್ರತಿಫಲವನ್ನು ನೀಡುವುದಿಲ್ಲ.