ಕಿರಿಕಿರಿ ಉದ್ಯೋಗಿ ಪದ್ಧತಿಗಳು ಮತ್ತು ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ಎದುರಿಸುವುದು

ಕಷ್ಟಕರವಾದ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳನ್ನು ನೀವು ಇನ್ನಷ್ಟು ಆರಾಮದಾಯಕವಾಗಿಸಬಹುದು

ಕಳಪೆ ವೈಯಕ್ತಿಕ ನೈರ್ಮಲ್ಯ, ದುರ್ಬಲವಾದ ಬಟ್ಟೆ ಅಥವಾ ಉಸಿರು, ಅಥವಾ ಶಬ್ದಗಳನ್ನು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡುವಂತಹ ಕಿರಿಕಿರಿ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಅಭ್ಯಾಸ ಹೊಂದಿರುವ ಉದ್ಯೋಗಿಯೊಂದಿಗೆ ನೀವು ಯಾವಾಗಲಾದರೂ ಕೆಲಸ ಮಾಡಿದ್ದೀರಾ? ಅಥವಾ ಕೆಟ್ಟದಾಗಿ, ಉದ್ಯೋಗಿ ಭಾರಿ ಸಂಜೆ ಕುಡಿಯುತ್ತಾನೆ ಮತ್ತು ನಂತರ ಆಲ್ಕೊಹಾಲ್ ವಾಸನೆಯನ್ನು ಹೊರಹಾಕುತ್ತಾನೆ, ಕಾಫಿ ಮತ್ತು ಸಿಗರೆಟ್ಗಳ ಸಮಾನವಾದ ಭ್ರೂಣದ ವಾಸನೆಯೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ.

ಅಥವಾ, ಅತ್ಯಂತ ಸವಾಲಿನ ವಿಷಯಗಳ ಪಟ್ಟಿಯಲ್ಲಿ ಕೆಟ್ಟದಾಗಿದೆ, ನೌಕರನ ಉಸಿರು ಮತ್ತು ರಂಧ್ರಗಳು ಮಸಾಲೆಯ ಸುವಾಸನೆಯನ್ನು ಹೊರಹಾಕುತ್ತವೆ, ಅದು ನಿಮಗೆ ಅನಾರೋಗ್ಯವನ್ನುಂಟು ಮಾಡುತ್ತದೆ; ನೌಕರನ ಉಡುಪುಗಳು ಸ್ವಚ್ಛವಾಗಿರುತ್ತವೆ, ಆದರೆ ಅವನು ಅಥವಾ ಅವಳು ವಿರಳವಾಗಿ ಸ್ನಾನ ತೋರುತ್ತಾಳೆ, ಮತ್ತು ನೀವು ಏನು ಹೇಳುತ್ತಾರೋ ಅದನ್ನು ಸಾಂಸ್ಕೃತಿಕವಾಗಿ ಸೂಕ್ಷ್ಮವಲ್ಲದ ಎಂದು ಹೇಳುವಿರಿ.

ನರಕದಿಂದ ಕೆಲಸದ ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳಿಗೆ ಸ್ವಾಗತ.

ಈ ಸವಾಲಿನ ಚರ್ಚೆಗಳಿಗೆ ಕೆಲವು ಆರಂಭಿಕ ಒಳನೋಟಕ್ಕಾಗಿ " ಒಂದು ಕಷ್ಟವಾದ ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಹಿಡಿದಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಬೇಕು " ಎಂದು ಓದುವ ಮೂಲಕ ನಿಮ್ಮ ಸಿದ್ಧತೆಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ. ನಂತರ, ನಿಮ್ಮ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ವಿಧಾನದಲ್ಲಿ ಕಷ್ಟ ಸಂವಾದಗಳನ್ನು ಹಿಡಿದಿಡುವ ಬಗ್ಗೆ ಈ ಹೊಸ ಸುಳಿವುಗಳನ್ನು ಸಂಯೋಜಿಸಿ.

ಕಷ್ಟಕರ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳನ್ನು ಹಿಡಿದಿಡಲು ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಲಹೆಗಳು

• ಉದ್ಯೋಗಿಯನ್ನು ಸರಾಗವಾಗಿ ಹೊಂದಿಸಲು ಮೃದುವಾದ ವಿಧಾನವನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ, ಆದರೆ ಬುಷ್ ಸುತ್ತಲೂ ಸೋಲಿಸಬಾರದು. ನೌಕರನ ಆತಂಕದ ಮಟ್ಟವು ಈಗಾಗಲೇ ಅತೀ ಎತ್ತರದಲ್ಲಿದೆ ಮತ್ತು ಕೆಟ್ಟ ಸುದ್ದಿಗಳು ಹೊರಹೊಮ್ಮಲು ಅವನು ಕಾಯುತ್ತಿರುವಾಗ ಹೆಚ್ಚು ಚಿಕ್ಕ ಮಾತುಗಳನ್ನು ಮಾಡುತ್ತಾನೆ, ಕ್ರೂರ. ನೀವು ಕಠಿಣ ವಿಷಯವನ್ನು ಚರ್ಚಿಸಲು ಬಯಸುತ್ತೀರೆಂದು ತಿಳಿಸಿದ ನಂತರ, ನಿಮ್ಮ ಕಷ್ಟ ಸಂಭಾಷಣೆಯ ವಿಷಯಕ್ಕೆ ನೇರವಾಗಿ ತೆರಳಿ.
• ನೀವು ಅದನ್ನು ಗ್ರಹಿಸುವಂತೆ ಸಮಸ್ಯೆಯೇ ನೇರವಾಗಿ ಉದ್ಯೋಗಿಗೆ ತಿಳಿಸಿ. ನೀವು ಸಮಸ್ಯೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡುತ್ತಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ಸಮಸ್ಯೆಯ ಪರಿಣಾಮವನ್ನು ತುಂಬಾ ಮೃದುಗೊಳಿಸಿದಲ್ಲಿ, ಸಮಸ್ಯೆಯು ಗಂಭೀರವಾಗಿದೆ ಎಂದು ನೌಕರನಿಗೆ ಎಂದಿಗೂ ಸಿಗುವುದಿಲ್ಲ . ನೀವು "ನಮ್ಮ ಕೆಲವು ನೌಕರರು ಈ ಕೆಳಗಿನವುಗಳನ್ನು ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೇವೆ" ಎಂದು ನೀವು ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಉಲ್ಲೇಖಿಸಿದರೆ, ನೀವು ಅವನನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಂಡರೆ ಉದ್ಯೋಗಿ ಎಂದಿಗೂ ಅರ್ಥವಾಗುವುದಿಲ್ಲ.

• ಸಾಧ್ಯವಾದಾಗಲೆಲ್ಲಾ, ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ವ್ಯಾಪಾರದ ವಿಷಯಕ್ಕೆ ಲಗತ್ತಿಸಿ. ಇದು ವೈಯಕ್ತಿಕ ವಿತರಣೆ ಅಲ್ಲ; ಕಷ್ಟ ಸಂಭಾಷಣೆಯು ನೇರ ವ್ಯವಹಾರ ಉದ್ದೇಶವನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ಬಹುಶಃ ಇತರ ನೌಕರರು ತಮ್ಮ ತಂಡದಲ್ಲಿ ಭಾಗವಹಿಸಲು ಬಯಸುವುದಿಲ್ಲ, ಮತ್ತು ನೀವು ಸ್ವಯಂಸೇವಕರ ಕೊರತೆಯನ್ನು ಗಮನಿಸಿದ್ದೀರಿ. ಬಹುಶಃ ಅವರ ನೋಟವು ಗ್ರಾಹಕರ ಗ್ರಹಿಕೆಯನ್ನು ಸಂಸ್ಥೆಯ ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಗುಣಮಟ್ಟ ಬಗ್ಗೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತದೆ. ಬಹುಶಃ, ಒಂದು ಕಿರಿಕಿರಿಯುಂಟುಮಾಡುವ ನಡವಳಿಕೆಯು ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ವಿಭಿನ್ನ ಮಾರಾಟ ಪ್ರತಿನಿಧಿಯನ್ನು ವಿನಂತಿಸಲು ಕಾರಣವಾಗಿದೆ. ಸಂಭಾಷಣೆಯ ವ್ಯವಹಾರ ಉದ್ದೇಶವನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸಿ.

• ಉದ್ಯೋಗಿ ಮತ್ತು ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳಿಗೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುವ ವರ್ತನೆ ಕೇವಲ ಉದ್ಯೋಗಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತದೆ ಎಂದು ಉದ್ಯೋಗಿಗೆ ತಿಳಿಸುವ ಅವಶ್ಯಕತೆ ಇದೆ. ನಡವಳಿಕೆಯ ಸಂಭಾವ್ಯ ಪ್ರಚಾರಗಳು , ಹುಟ್ಟುಹಾಕುತ್ತದೆ, ಉದ್ಯೋಗ ಅವಕಾಶಗಳು, ಮತ್ತು ಕೆಲಸದ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿನ ಸಂಬಂಧಗಳ ಮೇಲೆ ನಡವಳಿಕೆ ಇದೆ ಎಂದು ನೀವು ಭಾವಿಸುವ ಪರಿಣಾಮವನ್ನು ನೇರವಾಗಿ ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಿ.
• ನಿಮ್ಮ ಸಂಪೂರ್ಣ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗೆ ತರಬೇತಿ ನೀಡುವುದು ಸೂಕ್ತ ಪರಿಹಾರವಲ್ಲ. ಈ ನಿದರ್ಶನಗಳಲ್ಲಿ ತರಬೇತಿಯ ಪರಿಹಾರ ಸೂಕ್ತವಾದರೆ ನನ್ನನ್ನು ಕೇಳುವ ಆಗಾಗ್ಗೆ ಇಮೇಲ್ಗಳನ್ನು ನಾನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತೇನೆ. ಬರೆಯುವ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರು ಎಲ್ಲಾ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳಿಗೆ ಹಾಜರಾಗಲು ಅವರು ಅಂದಗೊಳಿಸುವ ಮತ್ತು ವೃತ್ತಿಪರತೆ ಸೆಮಿನಾರ್ ಅನ್ನು ನೀಡುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ಸೂಚಿಸುತ್ತಾರೆ. ಸಮಸ್ಯೆ ಹೊಂದಿರುವ ನೌಕರರು ಈ ಸಂದೇಶವನ್ನು ತರಬೇತಿ ಮೂಲಕ ಪಡೆಯುತ್ತಾರೆ . ಅದು ಸಂಭವಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಸಮಸ್ಯೆಯೊಂದಿಗಿನ ನೌಕರನು ನೀವು ಅವನನ್ನು ಅರ್ಥ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ನೀವು ಅವರಿಗೆ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲದ ತರಬೇತಿಗೆ ಲೆಕ್ಕವಿಲ್ಲದಷ್ಟು ಇತರರಿಗೆ ಒಳಗಾಗುವಿರಿ.
  
  ನೌಕರರು ಮಾಹಿತಿಯ ಪ್ರಾರಂಭಿಕ ಬೇಸ್ ಅಗತ್ಯವಿರುವಾಗ ವೃತ್ತಿಪರತೆ ತರಬೇತಿ, ಉಡುಪಿನ ತರಬೇತಿ ಮತ್ತು ಇದೇ ರೀತಿಯ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳನ್ನು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಒಂದು ಕಂಪನಿಯು ಸರಿಯಾದ ವ್ಯಾಪಾರ ಕ್ಯಾಶುಯಲ್ ಉಡುಗೆ ಪ್ರದರ್ಶಿಸಲು ಫ್ಯಾಶನ್ ಶೋ ಪ್ರಾಯೋಜಿಸಿದೆ. ವ್ಯಕ್ತಿಗಳ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸಲು ನೀವು ತರಬೇತಿಯನ್ನು ವಿರೋಧಿಸುವ ಅಗತ್ಯವಿದೆ. ಕಂಪೆನಿಯು ಮುಂದುವರಿಸಬೇಕೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸಿದ ಕೆಟ್ಟ ಸಲಹೆ? ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಹೊಂದಲು ಸಂಸ್ಥೆಯ ಸದಸ್ಯರು ಗ್ರಹಿಸಿದ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳಿಗೆ ತರಬೇತಿ ನೀಡಿ. ಇದು ಆಕ್ರಮಣಕಾರಿ ಮತ್ತು ತಾರತಮ್ಯ ಹೊಂದಿದೆ. ಉದ್ಯೋಗಿ-ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಿ.

• ವಿಭಿನ್ನ ಸಂಸ್ಕೃತಿಗಳು ವಿಭಿನ್ನ ರೂಢಿಗಳನ್ನು ಮತ್ತು ನೋಟವನ್ನು, ಸ್ನಾನ ಮತ್ತು ಉಡುಗೆಗಳ ಮಾನದಂಡಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ ಎಂಬ ಅಂಶವನ್ನು ಸೂಕ್ಷ್ಮವಾಗಿರಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ . ನಾನು ಬಹುಶಃ ಈ ಚರ್ಚೆಯನ್ನು ನೌಕರರ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರಿಗೆ ಬಿಟ್ಟುಬಿಡುತ್ತೇನೆ, ಆದರೆ ನೌಕರನು ಕೆಲಸ ಮಾಡುವ ಕೆಲಸದ ಸ್ಥಳದ ಸಾಂಸ್ಕೃತಿಕ ಮಾನದಂಡಗಳನ್ನು ಅಳವಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ನೌಕರರನ್ನು ಕೇಳುವಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಕಾರ್ಯಸ್ಥಳವು ಸಮರ್ಥನೆ. ಪ್ರಮಾಣಿತಕ್ಕೆ ಅನುವರ್ತನೆ ನಿಮ್ಮ ಕೆಲಸದ ಸಾಮರಸ್ಯ ಮತ್ತು ಉತ್ಪಾದಕತೆಗೆ ಮಧ್ಯಪ್ರವೇಶಿಸುತ್ತಿದ್ದರೆ ಇದು ವಿಶೇಷವಾಗಿ ನಿಜವಾಗಿದೆ.
• ಅಡುಗೆಯಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಸಂಪ್ರದಾಯಗಳನ್ನು ತಿನ್ನುವಲ್ಲಿ ವ್ಯತ್ಯಾಸವನ್ನು ಸೂಕ್ಷ್ಮವಾಗಿರಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ. ಒಬ್ಬ ಮಹಿಳೆ ನನ್ನೊಂದಿಗೆ ಇತ್ತೀಚೆಗೆ ನನ್ನೊಂದಿಗೆ ವಿಶ್ವಾಸ ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸುತ್ತಾಳೆ, ಅವಳ ಸಹವರ್ತಿ ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಗಳು ಅವಳನ್ನು ನಗುತ್ತಿದ್ದರು ಮತ್ತು ಅವಳನ್ನು ವಿನೋದಪಡಿಸಿದರು ಏಕೆಂದರೆ ಅವರು ಯಾವಾಗಲೂ ಕರಿ ಮತ್ತು ಬೆಳ್ಳುಳ್ಳಿ ಮತ್ತು ಇತರ ಕಟುವಾದ ಮಸಾಲೆಗಳನ್ನು ಹೊತ್ತಿದ್ದರು. ಕೆಲಸ ಮಾಡುವ ವಯಸ್ಕರಂತೆ, ಆಕೆ ತನ್ನ ಅಡುಗೆಯಲ್ಲಿ ಮಸಾಲೆಗಳ ಪ್ರಮಾಣವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಿಕೊಂಡಿದ್ದಳು, ಆದರೆ ವರ್ಷಗಳಿಂದ ಆಲೋಚನೆಯಿಂದ ಅವಳು ಗಾಯಗೊಂಡಳು. ಹೆಕ್, ನನ್ನ ತಂದೆಯು ನಿಯಮಿತವಾಗಿ ನಾನು ಬೆಳ್ಳುಳ್ಳಿ ನಂತಹ smelled ಎಂದು ದೂರು ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಅವರು ಅಭಿನಂದನೆ ಎಂದು ಅರ್ಥವಲ್ಲ; ಅವರು ಬೆಳ್ಳುಳ್ಳಿಯನ್ನು ಇಷ್ಟಪಡಲಿಲ್ಲ, ಮತ್ತು ನಾನು.

• ಒಂದು ಕೆಟ್ಟ ಉದ್ಯೋಗಿಯು ಕೆಟ್ಟ ಉಸಿರಾಟದಂತಹ ನೈರ್ಮಲ್ಯ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿದರೆ ಮತ್ತು ಪ್ರಗತಿ ಸಾಧಿಸುತ್ತಿಲ್ಲವಾದರೆ, ಉದ್ಯೋಗಿ ವೈದ್ಯನನ್ನು ನೋಡುವಂತೆ ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ, ಇದರಿಂದ ಆಧಾರವಾಗಿರುವ ವೈದ್ಯಕೀಯ ಸ್ಥಿತಿಯು ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡಬಹುದು ಎಂದು ಅವರು ನಿರ್ಧರಿಸಬಹುದು. ನಿಮ್ಮ ಚಿಂತನೆಯು ನೌಕರನ ಜೀವನವನ್ನು ಉಳಿಸಬಲ್ಲದು.
• ಅಂತಿಮವಾಗಿ, ನೀವು ನೌಕರನ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಕರಾಗಿದ್ದರೆ, ಕಷ್ಟಕರ ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ಹಿಡಿದಿಡಲು ನೀವು ಅದನ್ನು ನೌಕರನಿಗೆ ಸಲ್ಲಿಸಬೇಕಾಗಿರುತ್ತದೆ. ವಿಶೇಷವಾಗಿ, ಇತರ ನೌಕರರು ನಿಮಗೆ ದೂರು ನೀಡಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಕಷ್ಟ ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿರದಿದ್ದರೆ, ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳು ತಿನ್ನುವೆ. ಮತ್ತು, ಅವರು ಕಿರಿಕಿರಿ ಮತ್ತು ಅಸ್ವಸ್ಥತೆಯನ್ನು ಕಡಿಮೆಗೊಳಿಸುವ ಗುರಿಯೊಂದಿಗೆ ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಹಿಡಿದಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಬಾರದು. ಒಂದು ಬಾಟಲ್ ಡಿಯೋಡರೆಂಟ್ ನೌಕರನ ಮೇಜಿನ ಮೇಲೆ ತೋರಿಸಬಹುದು. ನನ್ನ ಕ್ಲೈಂಟ್ ಕಂಪನಿಗಳಲ್ಲಿ ಸೋಪ್ ಉದ್ಯೋಗಿ ಮೇಲ್ಬಾಕ್ಸ್ಗಳಲ್ಲಿ ಇರಿಸಲಾಗಿದೆ. ನ್ಯಾಸ್ಟಿ ಟಿಪ್ಪಣಿಗಳು ಸಹ ಮೇಲ್ಬಾಕ್ಸ್ಗಳಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಕುರ್ಚಿಯಲ್ಲಿ ಬಿಡಲಾಗಿದೆ. ಈ ಯಾವುದೇ ಕ್ರಮಗಳು ಸಾಮರಸ್ಯದ ಕೆಲಸದ ಸ್ಥಳಕ್ಕೆ ಕೊಡುಗೆ ನೀಡುತ್ತವೆ. ಇದಲ್ಲದೆ, ಉದ್ಯೋಗಿ ಸಮರ್ಥನೀಯವಾಗಿ ಕಿರುಕುಳ ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಕೂಲ ಕೆಲಸದ ವಾತಾವರಣವನ್ನು ಅನುಮತಿಸುವ ಮೂಲಕ ಮಾಲೀಕರನ್ನು ಚಾರ್ಜ್ ಮಾಡಬಹುದು.

ಕಷ್ಟಕರ ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ಹಿಡಿದಿಡಲು ಉದ್ಯೋಗಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಉತ್ಪಾದಕ, ಸಾಮರಸ್ಯದ ಕೆಲಸದ ಬಗ್ಗೆ ಸಾಕಷ್ಟು ಕಾಳಜಿ ವಹಿಸಿ. ನೀವು ಮಾಡಿದ್ದನ್ನು ನೀವು ಸಂತೋಷಪಡುತ್ತೀರಿ.