ಉತ್ಪನ್ನದಂತೆ ಎಚ್ಆರ್: ಆಯ್ಕೆಯ ಬ್ರಾಂಡ್ ಆಗಿ

ಮಾನವ ಸಂಪನ್ಮೂಲ ಇಲಾಖೆಯಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಪಾತ್ರವನ್ನು ಪುನಃ ಪರಿಗಣಿಸಿ

ಮಾನವ ಸಂಪನ್ಮೂಲ ವೃತ್ತಿನಿರತರು ತಮ್ಮ ಪಾತ್ರವನ್ನು ಮತ್ತು ಮಾನವ ಸಂಪನ್ಮೂಲ ಇಲಾಖೆಯ ಪುನರ್ವಿಮರ್ಶಿಸಲು ಸಮಯ , ಸಂಘಟನೆಯ ಬಾಟಮ್ ಲೈನ್ಗೆ ಕೊಡುಗೆ ನೀಡುವ ಉದ್ದೇಶಕ್ಕಾಗಿ ಮಾತ್ರವಲ್ಲದೆ ತಮ್ಮದೇ ಉಳಿವಿಗಾಗಿ ಕೂಡಾ.

ಎಚ್.ಆರ್ ಹಲವಾರು ವಿಭಿನ್ನ ಪಾತ್ರಗಳ ಬೇಡಿಕೆಗಳನ್ನು ಸಮತೋಲನಗೊಳಿಸುತ್ತಿದೆ: ವ್ಯವಹಾರದ ಪಾಲುದಾರ, ಆಂತರಿಕ ಸಮಾಲೋಚಕ, ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆ ಮತ್ತು ಆಡಳಿತಾತ್ಮಕ ತಜ್ಞ ಮತ್ತು ಉದ್ಯೋಗಿ ಮತ್ತು ಉದ್ಯೋಗದಾತ ವಕೀಲರು. ಇದು ಎಂದಿನಂತೆ ವ್ಯಾಪಾರದಂತೆಯೇ ಇರಬಹುದು, ಭವಿಷ್ಯದಲ್ಲಿ ತಮ್ಮನ್ನು ತಾನೇ ಶಸ್ತ್ರಸಜ್ಜಿತಗೊಳಿಸುತ್ತಿರುವ ಎಚ್ಆರ್ ಜನರ ಹುಚ್ಚು ವಿಹಾರವನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸದಿರುವ ಪಾತ್ರಗಳು.

ವಾಸ್ತವದಲ್ಲಿ, ಆದಾಗ್ಯೂ, ಅವು ಹೊಸದಾಗಿರುತ್ತವೆ. ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು ಒಂದೇ ಆಗಿರಬಹುದು, ಉತ್ತರಗಳು ಹೆಚ್ಚು ಖಚಿತವಾಗಿಲ್ಲ. ಹೊಸ ಡೆಲಿವರೆಬಲ್ಗಳನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಆಂತರಿಕ ಮತ್ತು ಬಾಹ್ಯ ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಬಲವಾದ ಪಾಲುದಾರಿಕೆಗಳನ್ನು ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಎಂಬುದು ಚಾಲ್ತಿಯಲ್ಲಿರುವ ಸವಾಲು. ದೊಡ್ಡ ಚಿತ್ರವನ್ನು ನೋಡುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ- ಮತ್ತು ದೊಡ್ಡ ಚಿತ್ರವನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳನ್ನು ನಿಯೋಜಿಸಲು-ಹಿಂದೆಂದಿಗಿಂತಲೂ ಹೆಚ್ಚು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ.

ನಿಮ್ಮ ಮಾನವ ಸಂಪನ್ಮೂಲ ಇಲಾಖೆಯ ಪ್ರಸಕ್ತ ಖ್ಯಾತಿ ಮತ್ತು ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಅನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸುವುದು

ನೀವು ಇಂದು ನಿಮ್ಮ ನೌಕರರನ್ನು ಕೇಳಿದರೆ, "ಮಾನವ ಸಂಪನ್ಮೂಲ ಇಲಾಖೆ ಏನು ಮಾಡುತ್ತದೆ?" ಅವರು ನಿಮಗೆ ಗ್ರಹಿಸುವುದಕ್ಕಿಂತ ಏನಾದರೂ ಮುಳುಗಬಹುದೆ? ಹಾಗಿದ್ದಲ್ಲಿ, ನಿಮ್ಮ ಮಾನವ ಸಂಪನ್ಮೂಲ ಇಲಾಖೆಯು ಅದರ ಪಾತ್ರವನ್ನು ಪುನರ್ವಿಮರ್ಶಿಸಬೇಕಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಕೆಲವು ಆಂತರಿಕ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್, ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಸಂಶೋಧನೆ ಮತ್ತು ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಸಂಬಂಧಗಳನ್ನು ಮಾಡಬೇಕಾಗಿದೆ.

ಮೊದಲಿಗೆ, ನೀವು ಕೆಲವು ಪ್ರಮುಖ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಕೇಳಬೇಕು:

ಮಾನವ ಸಂಪನ್ಮೂಲ ಇಲಾಖೆ ಖ್ಯಾತಿ ಮತ್ತು ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ತಿಳಿಯಿರಿ ನೌಕರರು ಮಾತನಾಡಿ

ಎಲ್ಲಾ ಮಟ್ಟದ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳನ್ನು ತೆರೆಯುವುದು ಮತ್ತು ಜಾರಿಗೊಳಿಸುವುದಕ್ಕಿಂತ ಬದಲಾಗಿ ಒಬ್ಬ ಸೌಕರ್ಯದ ಪಾತ್ರದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸುವುದು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ . ನೀವು ಮಾನವ ಸಂಪನ್ಮೂಲ ಕಚೇರಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಸಂಸ್ಥೆಯ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ಜಗತ್ತಿನಲ್ಲಿ ಹೊರಬರಬೇಕು.

ಈ ಉತ್ತರಗಳನ್ನು ಹುಡುಕುವ ಸಂಭಾಷಣೆ ಅಗತ್ಯವಿದೆ, ಅಂದರೆ ಎಚ್ಆರ್ ಸಂವಹನ ಮಾಡಬೇಕು. ಆ ಸಂವಹನವು ಕೇಳುವ ಮತ್ತು ಪ್ರಚಾರದ ಸಮಾನ ಭಾಗಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರಬೇಕು.

ಮೊದಲಿಗೆ, ಗ್ರಾಹಕರು ಅದರ ಅಗತ್ಯತೆಗಳಿಗೆ ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಕೇಳಬೇಕು. ನಂತರ ಅದು ಏನು ಮಾಡಿದೆ ಮತ್ತು ಮಾಡಬಲ್ಲದು ಎಂಬುದನ್ನು ಉತ್ತೇಜಿಸಬೇಕು. ಎಚ್ಆರ್ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಅದರ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ ಮತ್ತು ಸಾಮರ್ಥ್ಯದ ಕೊಡುಗೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಸಂಸ್ಥೆಯ ಶಿಕ್ಷಣವನ್ನು ನೀಡಬೇಕು. ನಿಮ್ಮ ಸಾಮರ್ಥ್ಯಗಳನ್ನು ನೀವು ಯಾರೂ ತಿಳಿದಿಲ್ಲ.

ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು, ಬಹುತೇಕ ಭಾಗವು ಇನ್ನೂ "ಎಚ್.ಆರ್.ಗಳನ್ನು ಪ್ರಯೋಜನಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವ ಮತ್ತು ಇಂಟರ್ವ್ಯೂ ಮಾಡುವ ಜನ" ಎಂದು ನೋಡಿ. ಮುಂದಿನ ದಶಕಗಳಲ್ಲಿ ಎಚ್ಆರ್ ಕಾರ್ಯವನ್ನು ಸ್ಥಾನಪಲ್ಲಟಗೊಳಿಸಲು, ಪ್ರತಿ ಎಚ್ಆರ್ ಅಭ್ಯರ್ಥಿ ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುವ ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಸಂಬಂಧದ ಪಾತ್ರವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಉತ್ಪನ್ನವಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಬಗ್ಗೆ ಯೋಚಿಸಿ ಮತ್ತು ಕೆಲವು ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಮಾಡಿ.

ಮಾನವ ಸಂಪನ್ಮೂಲ ಇಲಾಖೆಯ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ನಿಮ್ಮ ಸಮಸ್ಯೆ-ಪರಿಹರಿಸುವ ಕೌಶಲ್ಯಗಳನ್ನು ಪ್ರದರ್ಶಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ಇತರರು ನೀವು ಕೇವಲ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಪೇಪರ್ಸ್ಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನದನ್ನು ಮಾಡುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ತಿಳಿಯುತ್ತಾರೆ. ನೀವು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವ ಕ್ರಮಗಳು ಜಾಹೀರಾತುಗಳ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ರೂಪವಾಗಿದೆ.

ನಿಮ್ಮ ಕ್ರಮಗಳು, ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳು ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಕ್ರಮಗಳ ಮೂಲಕ, ನೀವು ಮಾನವ ಸಂಪನ್ಮೂಲ ಇಲಾಖೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳುವ, ಹೊಂದಾಣಿಕೆಯ, ಪರಿಹಾರ-ಆಧಾರಿತ ಪಾಲುದಾರರಾಗಿ ಪ್ರಚಾರ ಮಾಡಬಹುದು, ಇದು ಸಮಸ್ಯೆಗಳ ಪರಿಹಾರದ ಅಗತ್ಯವಿರುವಾಗ ಸಂಸ್ಥೆಗೆ ತಿರುಗಬಹುದಾದ ಸಂಪನ್ಮೂಲ.

ನಿಮ್ಮ ಮಾನವ ಸಂಪನ್ಮೂಲ ಇಲಾಖೆ ನಿಮ್ಮ ಸಂಸ್ಥೆಗೆ ಸಹಾಯದ ಅಗತ್ಯವಿದ್ದಾಗ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಮಾನವ ಸಂಪನ್ಮೂಲ ಇಲಾಖೆ ಇನ್ನಷ್ಟು ಪ್ರಯೋಜನಕಾರಿ ಮಾಡಲು, ಮಾನವ ಸಂಪನ್ಮೂಲ ಚಿತ್ರ, ಖ್ಯಾತಿ, ಮತ್ತು ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ಗಾಗಿ ಸುಳಿವುಗಳನ್ನು ಓದಿ.

"ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಎಚ್ಆರ್: ವೈ ಮತ್ತು ಹೇಗೆ ನಿಮ್ಮ ಇಮೇಜ್ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಗೆ", "ನೀವು ಎಚ್ಆರ್ ಹೆಚ್ಚು ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ, ಹೆಚ್ಚು ಮೌಲ್ಯಯುತ, ಹೆಚ್ಚು ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹ ಎಂದು ಗ್ರಹಿಸಲು ಬಯಸಿದರೆ, ಹೆಚ್ಚು ಯಾವುದೇ, ನೀವು ವ್ಯಾಪಾರದಂತೆ ಯೋಚಿಸುವುದು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಬೇಕು ತನ್ನ ಲೇಖನದಲ್ಲಿ ಶರಿ ಕಾಡ್ರನ್ ಪ್ರಕಾರ ಒಂದು ಉತ್ಪನ್ನ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಒಟ್ಟಾರೆ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಇಮೇಜ್ ಮಾರುಕಟ್ಟೆ. "

ಸಂಘಟನೆಗಳು ಮೌಲ್ಯ-ವರ್ಧಿತ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳನ್ನು ಹೊರಗುತ್ತಿಗೆ ಮುಂದುವರೆಸುತ್ತಿದ್ದಂತೆ, ಹೊರಗಿನ ಮಾರಾಟಗಾರರಿಂದ ಎಚ್ಆರ್ ಎದುರಿಸುತ್ತಿದೆ. ಎಚ್ಆರ್ ವೃತ್ತಿಗಾರರು ವೃತ್ತಿಯ ಒಟ್ಟಾರೆ ಚಿತ್ರ ಮತ್ತು ಖ್ಯಾತಿಯನ್ನು ಬೆಳೆಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸದಿದ್ದರೆ, ಗ್ರಾಹಕರ ಸೇವೆ ಮತ್ತು ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಯನ್ನು ಎಲ್ಲದರ ಬಗ್ಗೆ ಅರ್ಥೈಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಸಂಸ್ಥೆಗಳಿಗೆ ಅವರು ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ.

HR ಇಲಾಖೆಯ ಚಿತ್ರಣ ಮತ್ತು ಖ್ಯಾತಿಯನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಲು ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ಕಾಡ್ರನ್ನ ಎಂಟು ಮಹತ್ವದ ಸಲಹೆಗಳೆಂದರೆ.

ನಿಮ್ಮ ಮಾನವ ಸಂಪನ್ಮೂಲ ಇಲಾಖೆಯ ಖ್ಯಾತಿ ಮತ್ತು ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಅನ್ನು ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಮಾಡಿ

ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರ ಅಗತ್ಯತೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಹಿಕೆಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಿ.

ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಗುರುತನ್ನು ರಚಿಸುವ ಅಥವಾ ಹೆಚ್ಚಿಸುವಲ್ಲಿನ ಮೊದಲ ಹೆಜ್ಜೆ ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರು ಯಾರೆಂದು ಮತ್ತು ಎಚ್ಆರ್ ಕಾರ್ಯಚಟುವಟಿಕೆಯಿಂದ ಅವರಿಗೆ ಬೇಕಾದುದನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸಲು. ಮಾನವ ಸಂಪನ್ಮೂಲ ಇಲಾಖೆಯ ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರಸ್ತುತ ಗ್ರಹಿಕೆಗಳನ್ನು ನೀವು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಲು ಬಯಸುತ್ತೀರಿ.

ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಗುರುತಿಸುವ ಮೂಲಕ ಈ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ. ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಾಹಕ ನಿರ್ವಹಣಾ ಪಾತ್ರಗಳಲ್ಲಿ, ಲೈನ್ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರು ಅಥವಾ ಸಂಪೂರ್ಣ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಾಥಮಿಕ ಗ್ರಾಹಕರು ಬಯಸುವಿರಾ? ಎಚ್ಆರ್ ನಿಂದ ಯಾವ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಅವರು ಬಳಸುತ್ತಾರೆ? ಅವರು ಎಚ್ಆರ್ ನಿಂದ ಯಾವ ರೀತಿಯ ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ? ಅವರು HR ಮಾರಾಟಗಾರರ ಹೊರಗಿನಿಂದ HR ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಾರೆಯೇ, ಹಾಗಿದ್ದಲ್ಲಿ, ಏಕೆ? ಅವರು ಆಂತರಿಕ ಮಾನವ ಸಂಪನ್ಮೂಲ ಇಲಾಖೆಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಗ್ರಹಿಸುತ್ತಾರೆ?

ಮಾನವ ಸಂಪನ್ಮೂಲ ವಿಭಾಗಗಳು ಈ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಉದ್ಯೋಗಿ ಧೋರಣೆ ಸಮೀಕ್ಷೆಗಳನ್ನು ನಡೆಸಬಹುದು, ಆದರೆ ಸತ್ಯವಾದ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚು ಉಪಯುಕ್ತ ಮಾಹಿತಿ ಪಡೆಯಲು, ಖಾಸಗಿ ಸಂದರ್ಶನಗಳನ್ನು ನಡೆಸಲು ಬಾಹ್ಯ ಸಮಾಲೋಚಕರನ್ನು ಬಾಡಿಗೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಯೋಗ್ಯವಾಗಿದೆ ಎಂದು ಕಾಡ್ರನ್ ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ.

ಅವರು "ನೌಕರರು ಅನಾಮಧೇಯತೆಯನ್ನು ಖಾತರಿಪಡಿಸಿದ್ದರೆ ಹೆಚ್ಆರ್ ಬಗ್ಗೆ ತಮ್ಮ ನಿಜವಾದ ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ನೌಕರರಿಗೆ ತಿಳಿಸಬಹುದು."

ಈ ರೀತಿಯ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯನ್ನು ನಡೆಸುವುದು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ, ನಿಮ್ಮ ಸಂಸ್ಥೆಯು ನಿಮ್ಮಿಂದ ಬಯಸಿದೆ ಮತ್ತು ಅವರು ಏನು ಬೇಕು ಎಂದು ಅವರು ಹೇಳುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನೀವು ಒದಗಿಸುತ್ತಿದ್ದೀರಿ ಮತ್ತು ಆಲೋಚಿಸುವ ನಡುವಿನ ವ್ಯತ್ಯಾಸವನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ. ಇಂದಿನ ಸಂಸ್ಥೆಗಳಲ್ಲಿ, ಎಚ್ಆರ್ ವಹಿಸಬೇಕಾದ ಪಾತ್ರದ ಬಗ್ಗೆ ಹಲವು ಗ್ರಹಿಕೆಗಳು ಇವೆ.

ಎಚ್ಆರ್ ಹಲವು ಚಟುವಟಿಕೆಗಳನ್ನು ನಡೆಸುತ್ತದೆ: ತರಬೇತಿ, ನೇಮಕಾತಿ, ವೈಯಕ್ತಿಕ ಕಲ್ಯಾಣ, ಸಂಬಳ ಮತ್ತು ಬೋನಸ್, ಮತ್ತು ಸಂಪೂರ್ಣ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯ ಇತರ ಕಾಳಜಿಗಳು, "ಎಚ್ಆರ್ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್" ಅಭಿವೃದ್ಧಿಯು ಸವಾಲು ಹೊಂದಿದೆ. ಇದನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸಲು, ಎಚ್ಆರ್ ಅಭ್ಯರ್ಥಿಗಳು ತಮ್ಮ ಪ್ರಸ್ತುತ "ಬ್ರಾಂಡ್" ಅನ್ನು ಅವರು ಎಲ್ಲಿ ನಿಲ್ಲುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲು ಸಂಶೋಧಿಸಬೇಕು.

ಗ್ರಾಹಕರ ಅಗತ್ಯಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಒಂದು ಗುರುತನ್ನು ಕರಗಿಸಿ.

ನಿಮ್ಮ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ಗ್ರಾಹಕರ ಅಗತ್ಯತೆಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರಸ್ತುತ ಗ್ರಹಿಕೆಗಳನ್ನು ನೀವು ನಿರ್ಣಯಿಸಿದ ನಂತರ, ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಮಾನವ ಸಂಪನ್ಮೂಲ ಇಲಾಖೆಯನ್ನು ಗ್ರಹಿಸಲು ನೀವು ಹೇಗೆ ಬಯಸುತ್ತೀರಿ ಎಂಬುದನ್ನು ನೀವು ನಿರ್ಧರಿಸಬಹುದು ಎಂದು ಕಾಡ್ರನ್ ಹೇಳುತ್ತಾರೆ. ಮಾನವ ಸಂಪನ್ಮೂಲ ಇಲಾಖೆಯ ಕಾರ್ಯಚಟುವಟಿಕೆಯು ಸಂಸ್ಥೆಯಿಂದ ಸಂಘಟನೆಗೆ ಭಿನ್ನವಾಗಿರುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಗಮನಿಸುವುದು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ. ಒಂದು ಸಂಸ್ಥೆಯೊಂದರಲ್ಲಿ, ಆಂತರಿಕ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಎಲ್ಲಾ ಮಾನವ ಸಂಪನ್ಮೂಲ ಪ್ರದೇಶಗಳಲ್ಲಿ ಉತ್ತಮ ಸೇವೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ಮಾನವ ಸಂಪನ್ಮೂಲ ಇಲಾಖೆ ಬಯಸಬಹುದು.

ಇತರರು, ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಎಚ್ಆರ್ ಉತ್ಪಾದಕತೆ ಮತ್ತು ಬೆಳವಣಿಗೆಗೆ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಬಹುದು. ನಿಮ್ಮ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಸಂಸ್ಕೃತಿಗೆ "ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್" ಗುರುತನ್ನು ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸಲು ಮತ್ತು ಆ ಗುರುತನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸುವ ಮಿಷನ್ ಸ್ಟೇಟ್ಮೆಂಟ್ ಮತ್ತು ಸಂಸ್ಥೆಯನ್ನು ರಚಿಸಲು ಕೆಲಸ ಮಾಡಿ.

ಮತ್ತೊಂದು ಉದಾಹರಣೆಯಾಗಿ, ನಿಮ್ಮ ಸಂಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ, ವೇತನದಾರರ ಸಂಸ್ಕರಣೆಯಂತಹ ವಾಡಿಕೆಯ ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ಹೊರಗುತ್ತಿಗೆ ಮಾಡಲು ಅರ್ಥ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು , ಇದರಿಂದ ಉಳಿದ ಎಚ್ಆರ್ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಹೆಚ್ಚು ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ವಿಷಯಗಳ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಬಹುದು. ಘನ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಗುರುತಿನ ಸಾಧಿಸಲು, ನೀವು ಎಲ್ಲಾ ಜನರಿಗೆ ಎಲ್ಲ ವಿಷಯಗಳಲ್ಲ.

ನೀವು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಬಹುದು, ಆದರೆ ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರ ಸಂಖ್ಯೆಯ ದೃಷ್ಟಿಯಲ್ಲಿ ನೀವು ವಿಫಲರಾಗುತ್ತೀರಿ.

ಗ್ರಾಹಕರ ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸುವುದರೊಂದಿಗೆ ಪ್ರತಿಧ್ವನಿಸುವ ಮಿಷನ್ ಹೇಳಿಕೆಯನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಿ.

ನಿಮ್ಮ ಗುರುತನ್ನು ದೃಢೀಕರಿಸಿದ ನಂತರ, ನೀವು ಮಾಡಬೇಕಾಗಿರುವ ಬದಲಾವಣೆಗಳು ಮತ್ತು ಸುಧಾರಣೆಗಳ ಮೂಲಕ ನಿಮಗೆ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ ನೀಡುವ ಮಿಶನ್ ಸ್ಟೇಟ್ಮೆಂಟ್ ಅನ್ನು ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲು ಸಮಯವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವೆಂದು ಕಾಡ್ರನ್ ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ. ಮಿಷನ್ ಸ್ಟೇಟ್ಮೆಂಟ್ ಎಚ್ಆರ್ ಕಾರ್ಯವನ್ನು ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸಬೇಕು, ಮೌಲ್ಯಗಳು ಮತ್ತು ಕೋರ್ ತತ್ವಗಳನ್ನು ಇಲಾಖೆ ಎತ್ತಿಹಿಡಿಯುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು HR ಯು ಸಂಸ್ಥೆಯ ಉಳಿದ ಭಾಗಕ್ಕೆ ಒದಗಿಸಲು ನಿರೀಕ್ಷಿಸುತ್ತದೆ.

ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಲಾಸ್ ಏಂಜಲೀಸ್ ಕೌಂಟಿಯ ಮಾನವ ಸಂಪನ್ಮೂಲ ಇಲಾಖೆಯ ಮಿಷನ್ ಹೇಳಿಕೆಯು ಹೀಗಿದೆ:

ನಿಮ್ಮ ಭವಿಷ್ಯದ ಗುರಿ ಮತ್ತು ನಿರ್ದೇಶನವನ್ನು ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸಲು ಇದು ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ಕಾರಣ ಇದು ಒಂದು ಮಿಷನ್ ಸ್ಟೇಟ್ಮೆಂಟ್ ಅನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ಮಿಷನ್ ಖಾಲಿ ವಾಕ್ಚಾತುರ್ಯವಾಗಿರಬಾರದು. ಸಂಸ್ಥೆಯ ಉಳಿದ ಭಾಗಕ್ಕೆ ಎಚ್ಆರ್ ಪ್ರತಿಜ್ಞೆಯನ್ನು ರೂಪಿಸುತ್ತದೆ ಎಂದು ಇದು ಒಂದು ಚಾರ್ಟರ್ ಆಗಿದೆ.

ಮಾನವ ಸಂಪನ್ಮೂಲ ಇಲಾಖೆ ಚಿತ್ರಕ್ಕಾಗಿ ಇನ್ನಷ್ಟು ಸಲಹೆಗಳು

ನಿಮ್ಮ ಭರವಸೆಯನ್ನು ತಲುಪಿಸಿ.

ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರ ಇನ್ಪುಟ್ ಅನ್ನು ಆಧರಿಸಿ, ಎಚ್.ಆರ್ ಇಲಾಖೆ ತನ್ನ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆ ಮತ್ತು ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸುವ ಅಗತ್ಯವಿದೆ. ಇದು ಹೆಚ್ಚು ಉದ್ಯೋಗಿಗಳನ್ನು ನೇಮಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು, ಸ್ವಾಗತಿಸುವವರಿಗೆ ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದು ಅಥವಾ ತಂಡ ನಿರ್ಮಾಣದ ಅಧಿವೇಶನಗಳನ್ನು ನಡೆಸುವುದು ಅಗತ್ಯವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ನೀವು ಹೆಚ್ಚು ಸ್ಪಂದಿಸುವಂತೆ ಗ್ರಾಹಕರು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ.

ನಿಮ್ಮ ಹೊಸ ಗುರುತನ್ನು ಉಲ್ಲಂಘಿಸಿರುವುದರಿಂದ ನಿಮ್ಮ ಭರವಸೆಯನ್ನು ನೀಡುವ ಮೂಲಕ, ನಿಮ್ಮ ಇಲಾಖೆಯ ಸಿಬ್ಬಂದಿ, ಅಭ್ಯಾಸಗಳು ಮತ್ತು ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳು ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯ ಗುರಿಯನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸಲು ನೀವು ಕೆಲಸ ಮಾಡಬೇಕೆಂದು ಕಾಡ್ರನ್ ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ಕೆಲಸ ಮಾಡುವ ಸುಲಭ ಮತ್ತು ಲೈನ್ ಮ್ಯಾನೇಜರ್ಗಳಿಗೆ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಮೈಲಿಗೆ ಹೋಗಲು ಸಿದ್ಧರಿರುವ ಜನರೊಂದಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಇಲಾಖೆಯನ್ನು ನಿಯೋಜಿಸಿ. ನಿಮ್ಮ ಮಿಷನ್ ಹೇಳಿಕೆಯಲ್ಲಿ ನೀವು ಏನು ಭರವಸೆ ನೀಡಿರಿ.

ನಿಮ್ಮ ಚಿತ್ರವನ್ನು ನವೀಕರಿಸಿ.

ಕೆಲವು ಗ್ರಾಹಕ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಪ್ಯಾಕೇಜಿಂಗ್ನ ವಿಶಿಷ್ಟ ಲಾಂಛನ ಮತ್ತು ಮಾದರಿ ಇಲ್ಲದೆ ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ಮಾಡಲ್ಪಟ್ಟಿವೆ. ಕೋಕಾ-ಕೋಲಾದ ಕ್ಯಾಪ್ಗೆ ಪೆಪ್ಸಿಯ ಕ್ಯಾನ್ ತಪ್ಪಾಗಿ ಊಹಿಸಬಹುದೇ? ಎ ಬಾಟಲ್ ಆಫ್ ಕೋರ್ಸ್ ಫಾರ್ ಎ ಬಡ್ ಲೈಟ್? ತಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ನೋಟವು ಶಕ್ತಿಯುತ ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸಂವಹಿಸುತ್ತದೆ ಎಂದು ಈ ಕಂಪನಿಗಳು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತವೆ.

ಅದೇ ಮಾನವ ಸಂಪನ್ಮೂಲಕ್ಕೆ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಮಾನವ ಸಂಪನ್ಮೂಲ ಇಲಾಖೆ ಗಣನೀಯ ಸುಧಾರಣೆಗಳನ್ನು ಮತ್ತು ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ಮಾಡಿದರೆ, ನಂತರ ನೀವು ಇತರ ಸುಧಾರಣೆಗಳನ್ನು ಸಂವಹನ ಮಾಡುವ ವಿಧಾನವಾಗಿ ಪ್ಯಾಕೇಜಿಂಗ್ ಅನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು. ನಿಮ್ಮ ಮಿಷನ್, ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಬದ್ಧತೆ, ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಗುರಿಗಳನ್ನು ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸುವಂತಹ, ನಿಮ್ಮ ಮಾನವ ಸಂಪನ್ಮೂಲ ಇಲಾಖೆಯ ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಲೋಗೊವನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಿ. ಹೇಗಾದರೂ, ಪ್ರಮುಖ ಪ್ಯಾಕೇಜಿಂಗ್ ತುಂಡು, ಮಾನವ ಸಂಪನ್ಮೂಲ ವಿಭಾಗವಾಗಿದೆ.

ನಿಮ್ಮ HR ಬ್ರಾಂಡ್ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಸೇವೆಯ ಸಂದೇಶವನ್ನು ತಲುಪಿಸಲು ಬಯಸಿದರೆ, ಇಲಾಖೆಯ ಸಂದರ್ಶಕರು ಅಗತ್ಯವಿರುವದನ್ನು ಪಡೆಯಲು, ಯಾವುದೇ ಜಗಳ, ಘರ್ಷಣೆ ಅಥವಾ ನ್ಯಾವಿಗೇಟ್ ಮಾಡಲು ಅನಗತ್ಯವಾದ ಹೂಪ್ಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ.

ನಿಮ್ಮ ವಿಭಾಗವನ್ನು ಪುನರ್ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸುವ ಮತ್ತು ಲೋಗೋವನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸುವ ಲಕ್ಷಗಟ್ಟಲೆ ಡಾಲರ್ಗಳನ್ನು ನೀವು ಖರ್ಚು ಮಾಡಬಹುದು, ಆದರೆ ಮಾನವ ಸಂಪನ್ಮೂಲದಲ್ಲಿನ ಜನರು ವ್ಯವಹರಿಸಲು ಅಸಾಧ್ಯವಾದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಸಂಸ್ಥೆಯ ದೃಷ್ಟಿಯಲ್ಲಿ ನೀವು ಏನೂ ಸಾಧಿಸಲಿಲ್ಲ.

ವಿಷಯವನ್ನು ಎಲ್ಲರಿಗೂ ತಿಳಿಸಿ.

ನಿಮ್ಮ ಗುರುತನ್ನು ನೀವು ನಿರ್ಣಯಿಸಿದ ನಂತರ, ನಿಮ್ಮ ಭರವಸೆಗಳನ್ನು ನೀವು ನಿರಂತರವಾಗಿ ನೀಡಬಹುದಾದ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ರಚಿಸಿದರು, ಮತ್ತು ಸುಧಾರಣೆಗಳನ್ನು ತಿಳಿಸುವ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಮಾನವ ಸಂಪನ್ಮೂಲ ಇಲಾಖೆಯನ್ನು ಪ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಿದರು, ಕಾಡ್ರನ್ ಇದು ಸಮಯವನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ ನಿಮ್ಮ ಕೊಂಬುಗೆ ಟೂಟ್ ಮಾಡಿ.

ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ನೀವು ಮಾನವ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳನ್ನು ಒಂದು ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಪಾಲುದಾರ ಎಂದು ಗ್ರಹಿಸಲು ಬಯಸಿದರೆ, ಇತ್ತೀಚಿನ ಮಾನವ ಸಂಪನ್ಮೂಲ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮ ಅಥವಾ ನಿರ್ಧಾರದ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಪ್ರಭಾವವನ್ನು ಪರಿಮಾಣಿಸಲು ಸಮಯ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಿ. ಬೋರ್ಡ್ ಸಭೆಗಳಲ್ಲಿ, ನಿಮ್ಮ ಸಂಸ್ಥೆಯ ಸುದ್ದಿಪತ್ರ, ನಿಮ್ಮ ವೆಬ್ಸೈಟ್ ಅಥವಾ ಇಂಟ್ರಾನೆಟ್ ಮೂಲಕ ಅಥವಾ ವಿಶೇಷ ಮಾನವ ಸಂಪನ್ಮೂಲ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆ ವರದಿಗಳನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸುವ ಮೂಲಕ ಈ ಪ್ರಭಾವವನ್ನು ಸಂವಹಿಸಿ. ಪ್ರಮುಖ ಉದ್ದೇಶ, ಧನಾತ್ಮಕ ಕುಖ್ಯಾತಿಗಾಗಿ, ಒಟ್ಟಾರೆ ಸಂದೇಶವನ್ನು ಹಾರ್ಡ್ ಡೇಟಾ ಮತ್ತು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಯಶಸ್ಸಿನ ಕಥೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಬ್ಯಾಕ್ಅಪ್ ಮಾಡುವುದು.

ನಿಮ್ಮ ಗೋಚರತೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಿ.

HR ಗಾಗಿ ಮತ್ತೊಂದು ಒಳ್ಳೆಯ ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ತಂತ್ರ, ನಿಮ್ಮ ಸಂಸ್ಥೆಯೊಳಗೆ ಮಾತ್ರವಲ್ಲದೆ ಮಾನವ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳ ಪ್ರಪಂಚಕ್ಕೂ ದೊಡ್ಡದಾಗಿದೆ, ನಿಯತಕಾಲಿಕೆಗಳಲ್ಲಿ ಲೇಖನಗಳನ್ನು ಪ್ರಕಟಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಮಾನವ ಸಂಪನ್ಮೂಲ ಸೆಮಿನಾರ್ಗಳು ಅಥವಾ ಸಮ್ಮೇಳನಗಳಲ್ಲಿ ಮಾತನಾಡುವುದು. ಇದು ನೀವು ಮಾಡಿದ ಆಂತರಿಕ ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ಮೌಲ್ಯೀಕರಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ನಿರ್ವಹಣಾ ಗುಂಪಿನ ಗಮನ ಮತ್ತು ಆಸಕ್ತಿಯನ್ನು ಸೆರೆಹಿಡಿಯಬಹುದು.

ಪ್ರೋಗ್ರಾಂ-ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ನಿರ್ವಾಹಕರು ಮತ್ತು ಲೇಖಕರಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಕಾನ್ಫರೆನ್ಸ್ ವೇದಿಕೆಯೊಡನೆ ಸೇರಿಸುವ ಮೂಲಕ ನಿಮ್ಮ ಸಂಸ್ಥೆಯೊಳಗಿನ ಈ ಗೋಚರತೆಯನ್ನು ನೀವು ಹೆಚ್ಚಿಸಬಹುದು. ವೃತ್ತಿಪರರು ನೈಜ ಜನರಿಂದ ಕೇಳುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಅವರು ನಿಮ್ಮ ಸಂಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ ನಿಮಗಾಗಿ ಒಳ್ಳೆಯ ಪದವನ್ನು ಹರಡುತ್ತಾರೆ.

ನಿರಂತರ ಸುಧಾರಣೆ. ಮುಂದುವರಿಸುವುದನ್ನು ಮುಂದುವರಿಸಿ.

ಗ್ರಾಹಕರ ಬದಲಾಗುತ್ತಿರುವ ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಲು ಕಂಪೆನಿಗಳು ನಿರಂತರವಾಗಿ ಪರಿಶೀಲನೆ ನಡೆಸಬೇಕು, ಮರುಸೃಷ್ಟಿಸಲು ಮತ್ತು ಅವುಗಳ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ಗಳನ್ನು ನವೀಕರಿಸಬೇಕಾದ ವ್ಯಾಪಾರ ಜಗತ್ತಿನಲ್ಲಿದ್ದಂತೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ಈ ಸಲಹೆ ಎಚ್ಆರ್ಗೆ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ.

ವೇಗವಾಗಿ ಬದಲಾಗುತ್ತಿರುವ ವ್ಯವಹಾರದ ವ್ಯವಹಾರದಲ್ಲಿ, HR ವೃತ್ತಿಯು ನಿಯಮಿತವಾಗಿ ಅದು ಏನು ಮತ್ತು ನಿಲ್ಲುವುದಿಲ್ಲ ಎಂಬುದರ ಬಗ್ಗೆ ಕಠಿಣ ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ಮಾಡಲು ಸಿದ್ಧವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಮಾನವ ಸಂಪನ್ಮೂಲ ವೃತ್ತಿಪರರು ಒಂದೇ ಪರಿಕರವನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯನ್ನು ರಚಿಸಬಹುದು. ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಹೊಸ ವಿಷಯಗಳನ್ನು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತದೆ, ಸಾಂಪ್ರದಾಯಿಕ ಬುದ್ಧಿವಂತಿಕೆಯನ್ನು ಸವಾಲು ಮಾಡುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಹೆಚ್ಚು ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಕೇಳುತ್ತದೆ.

ಗುರುತನ್ನು ಮುನ್ನುಗ್ಗುವುದರ ಬಗ್ಗೆ ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಗಮನದಲ್ಲಿಟ್ಟುಕೊಂಡು, ನಿಮ್ಮ ಆಂತರಿಕ ಮತ್ತು ಬಾಹ್ಯ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಏನು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಮಾನವ ಸಂಪನ್ಮೂಲ ಇಲಾಖೆ ಕಲಿಯಬಹುದು. ನಿಮ್ಮ ಸಂಸ್ಥೆಯು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಪ್ರೀತಿಸುತ್ತಿರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ HR ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಸದಸ್ಯರು ನಿಮ್ಮ ಸ್ಥಾನಮಾನವನ್ನು ಆಟಗಾರರಂತೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ, ನಿಮ್ಮ ಸಂಸ್ಥೆಯ ನಿಜವಾದ ಜಗತ್ತಿನಲ್ಲಿ ವ್ಯತ್ಯಾಸವನ್ನು ಮಾಡುತ್ತಾರೆ. ನಿಮ್ಮ ಧನಾತ್ಮಕ ಮಾನವ ಸಂಪನ್ಮೂಲ ಇಲಾಖೆ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಮತ್ತು ಖ್ಯಾತಿ ನೀವು ಸಾಧಿಸಲು ಬಯಸುವ ಎಲ್ಲಾ ಬೆಂಬಲಿಸುತ್ತದೆ.